1、直接拨打10086人工客服进行反?。蚩头嗽彼得鞅豢鄯亚榭霾⒁笸嘶苟嗫鄣幕胺?。
2、拨打12315进行投诉 , 向客服人员详细讲述扣费情况 。
3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决 。
4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述 。
5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站 , 向工信部进行网络投诉,反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况 。
【移动手机乱扣费怎么办】6、拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉 。
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