阿里巴巴的三板斧是怎么培训的三板斧被衍生得各不相同 。阿里管理三板斧其实在阿里也被称为九板斧 。
腿部力量(基层管理三板斧)分为招人、开人(Hire & Fire)、建团队、拿结果;
腰部力量(中层管理三板斧)分为揪头发、照镜子、闻味道;
头部力量(高层管理三板斧)分为战略、文化、组织能力 。
马云说的“三招”,其实说的是进行有效管理的三个核心环节或动作 。
阿里巴巴的变革过程中都伴随着大型的人事调动,比如2008年所有原来的高管都留学或者转岗; 2014年,当阿里巴巴集团上市后,整个高管层又重新进行置换,七零后成为了高管的带头人,公司业务发展得依然很顺畅 。
关键时刻能化腐朽为神奇,不能忽视的前提是他们对普世价值、对商业常识的充分尊重与坚实恪行,但最最关键是: 阿里巴巴有一个非常系统的组织和文化传承模式 。
阿里巴巴管理三板斧,力在塑造一个内心强大的,视人为人的,使命驱动的优秀中层管理者,通过组织和平台的力量,打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础,并在管理者成长中,真正促进整个组织的成长,这大概就是一个要活102的企业的厉害之处了 。
阿里巴巴管理的三板斧(必读好文)链接:https://pan.baidu.com/s/1wtrWv-aoLn-uESzonn33Iw
提取码:39vt阿里巴巴管理三板斧 。专注研究团队管理、擅长团队管理、铁军团队打造、政委体系搭建及企业文化建设 。本次系列课程中,我们会分5大模块、30节系列课,原汁原味的为大家详细讲解阿里巴巴管理三板斧的核心精髓与底层逻辑,教大家如何做好招开人、建团队、拿结果,以及领导力的修炼 。
课程目录:
“良将如云,弓马殷实”的阿里到底赢在了哪里
核心精髓丨一个管理者的首要任务是赋能于人
底层逻辑丨让团队每一个伙伴相信相信的力量
管理之道丨做好一个管理者必须具备五大方面
关乎生死丨招聘是一切战略的开始
招人四步曲丨从业务出发确定招什么样的人
......
探寻阿里创新管理之道|阿里“三板斧”
第一部分、知识分享
相传源自程咬金,梦中遇到贵人,学到了三招,动作虽简单但威力无比 。三板斧延伸含义:解决问题的方法不需要太多,把最简单的招式练到极致,每一招都是绝招 。——“三板斧”典故
阿里巴巴管理三板斧
阿里巴巴三板斧是整个阿里巴巴管理文化体系内“术”的内容,是基层、中层和高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路 。分为头部三板斧、腰部三板斧、腿部三板斧,是基层、中层和高层管理者进行有效管理的三个核心环节或动作 。
阿里巴巴管理文化体系
头部三板斧
高层管理者是企业的脑部力量
做决策要用脑,脑子要冷静
1、定战略
指方向,看清未来3~5年产业格局与竞争态势的能力,做好战略规划 。
2、造土壤
只要土壤好,植物就容易播种,为团队打造好的工作成长环境 。赋能团队成员,让团队文化呈现健康的、正能量的状态 。
3、断事用人
做正确的事:不光是正确地做事和把事做对
找对人用对人:知人善用,用人所长,用人要疑,疑人要用
腰部三板斧
中层管理者是企业的腰部力量
腰好,头脑才能清楚
1、懂战略
先懂Why,再说How,没有完美的战略,只有完美的执行 。
明确战略目的,有效清晰规划战略落地路径,将大而虚的战略转化为当年的策略 。
2、搭班子
超越伯乐,承上启下,使众人行 。
资源的最佳配置者,把运营、产品、技术等几股力量组合在一起发挥作用
3、做导演
管理者作为导演角色,一要挑一个好的剧本,即挑选一个好的业务;二是找好的演员,将团队建立起来;三需要好的舞美与灯光等配套设施,把团队捏合起来 。
腿部三板斧
基层管理者是企业的腿部力量
腿好,才能站得稳、踢得准、踢得狠
1、Get Result(拿结果)
将策略转化成具体项目和目标,细化到小团队能够负责并产出结果
【阿里《三板斧》读后感 1/100 阿里三板斧用行为面试法选择正确的人】 马云:没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁
2、Team Building(建团队)
懂得带人、凝聚人心,引领大家走向共同的目标 。在用的过程中养人,在养的过程中用人 。
马云:不要说他们是笨蛋,因为他们本来就是笨蛋,但是三年之后还是笨蛋,那么你就是笨蛋 。所以给你一群人,你就应该把他们培养好 。
3、Hire&Fire(招聘&解雇)
心要仁慈,刀要快
阿里巴巴很看重对人才的管理,每年的集团会会根据全年的战略进行人才盘点 。管理层可以利用217原则对团队做人才分类梳理,然后进行Hire(招聘)、Train(培养)+ Remove(清除)、Fire(开除)的内部整理 。
马云:在阿里,如果管理者没有开除过员工,他就不是真正成熟的管理者 。
阿里巴巴三板斧内容整理图
马云战略三板斧
上半身三板斧 使命、愿景、价值观 下半身三板斧
人才、组织、KPI
企业成功=战略×组织能力
公式来自杨国安《组织能力杨三角》
马云认为—— 战略=企业战略+组织战略
战略的本质不是计划,而是落地到组织上谁来落实,分解成KPI,拿到结果 。
所以战略的结果一定是人才、组织以及KPI的整合 。
小知识点
高层不要考核KPI,一定要考核虚的东西(文化+能力),避免管理层陷入强大的结果导向 。中低层必须考核KPI,以拿结果为导向 。
第二部分、学以致用
关注新员工
1、选合适的人
带着项目组长为项目选择合适的人,我更明确组织能力的需求,项目组长更明确专业能力阶段的需求 。
招聘人才不不能只考虑个人是否可以驾驭,要相信平台的力量,充分考虑项目及客户需求,可以招聘比自己牛逼的人,做伯乐、做导师(超越伯乐) 。
阿里新人要求
聪明 (专业硬实力、共情软实力)
皮实(棒杀,捧杀,都经得起)
乐观(喜欢折腾,喜欢新的东西)
自省(批评与自我批评)
语境新人要求
爱行业爱读书
爱演讲爱写作爱思考
2、解读制度背后的温度
语境导入丰田精益管理,每一条制度的意义和价值要告诉员工,制度的目的不是为了考核什么,而是为了建立更好的工作习惯以及工作环境 。
3、重要的第一次谈话
员工入职接受的第一次谈话,一定是久记铭于心的,15分钟的时间需要告诉他,你要做什么,可以得到什么 。(一定要避免用人不见人,因为就项目组而言我才是传播语境企业文化的最佳人选 。)
4、解读读书晋升的价值,和每一本书对新人的价值
在语境看书学习可以收获:终身学习的习惯和能力,与团队思想同频沟通流畅,成为语境合伙人(语境管理型人才=自我管理+团队管理+项目管理+老板管理) 。
语境组织能力(为客户创造价值的能力)=学习力+管理力
5、培训新人规划,增加管理层课程 。
在用的过程中养人,在养的过程中用人
关注老员工
1、人才盘点:定制化培养
明星型员工:搭建舞台,重点培养 。
老黄牛型员工:创新型方向(培养成明星),教练型方向(为团队孵化人才),服务型方向(深耕项目,做好服务)
大白兔型员工:朝老黄牛型员工培养或放弃(不看书思想不同频很难融于组织,不学习驾驭不了项目) 。
2、人员流动:格局是换出来的
用人要疑,疑人要用,让人才在项目及岗位中流动,目的:
·打造全能型管理人才(语境合伙人) 。
· 避免成为常胜将军,为员工增加具有挑战的工作内容,创造逆境在逆境中反思自己,保持对项目服务的敬畏之心 。
·创造成就感的简单岗位,让失去自信的员工重拾信心 。
·为项目换视角,增加新的思考方式及内容,提高服务价值 。
分享结束
结尾彩蛋
河畔大学分享课
马云定义Leade说过的两句话很鞭策我自己
作为合格的Leader
①必须具备看未来的能力
马云:Leader就是,要在别人看到问题的时候看到希望,要在别人充满希望的时候看到问题 。
②必须具备创结果的能力
马云:你向别人提出问题的时候,要带着可以解决问题的方法和心态去说,否则大家都说有问题,还要你干什么?
阿里《三板斧》读后感 1/100
说到这边书,那是某一天的中午经过公司一楼的时候看到一个工位上有一本橙色的书,上面写着几个字《三板斧》,这本书我经过看到了好几次,终于鼓起勇气问了这位同事,您可以借这本书给我看吗?于是我们加了微信,留下了联系方式,我借走了书 。
阅读这本书的过程中,呈现在我脑海里面的都是过往的工作经历,和带着许多疑惑去阅读这边书 。一开始被三板斧这几个字深深的吸引住了,为什么呢?什么是三板斧,在阅读的过程中能够解答我很多的问题,阿里的三板斧分为 腿部,腰部,头部 。
腿部:分别为招开人,建团队,拿结果
腰部:分别为揪头发,照镜子,闻味道
头部:分别为战略,文化(造土壤),组织能力(断事用人)
用于培养高层的组织能力和建立完善的体系 。这就是阿里管理修炼之路——九板斧 。
腿部三板斧
01、招开人
招人是一切战略的开始,考核员工的两个标准:业绩,价值观 。开人:心要慈,刀要快 。
02、建团队
在用的过程中养人,在养的过程中用人 。
团队的意义:一群有情义的人做一件有价值的事情;
思想团建1:统一的团队语言,符合和精神;
思想团建2:一个人的梦想是梦想,一群人的梦想是一个时代 。
生活团建1:三个关键点:能玩到一起的才能干到一起 。三个关键点:释放点,甜蜜点,记忆点 。
生活团建2:五个一工程,一次体育活动,一次娱乐活动,一次集体聚餐,一次深度沟通,一次感人事件 。
目标团建1:战争启示录:打仗是最完美的团建,是团建最高表现形式
目标团建2:如何带领团队打好仗
1、大战前启动会的仪式感:启动内心,给信心,给方法,推氛围
2、大战中的黄金五件事:激励和节奏,检查树标杆,关怀,文化
3、大战后及时兑现荣誉
03、拿结果
目标就是结果,以结果为目标导向的努力才有意义 。
1、以始为终,结果背后的结果
2、定目标:目标制定,宣讲与分解
3、追过程1:辅导员工成长的五大秘密武器①培训机制,分析机制,陪访机制,演练机制,复盘机制 。
4、追过程2:找到藏在日常管理动作中的诀窍①员工不会做你希望的,只会做你检查的 。②管理者要用日报去追核心关键点 。
5、拿结果1:做好复盘的三个重要维度①结果维度,②策略维度③团队维度
6、拿结果2:客户盘点,锁定高价值用户
腰部三板斧
01、揪头发
提升管理者自己的领导力,是一种向上的思维方式,避免管理者出现本位主义,急功近利,圈子利益问题 。
三揪:
揪眼皮:开阔眼界,看的更清楚,(行业历史发展分析,竞争对手数据整理的分析,产品业务规划与发展分析)
揪胸膛:让自己受得了委屈,修炼自己强大的内心
揪屁股:超越伯乐,成就他人
02、照镜子
定位客观真实的团队自己
心境:照自己的镜子,境观:做别人的镜子,境像:以别人为镜子
03、闻味道
确保团队有相同的底层特质
闻:一定要闻到事件的背后,闻到人的内心,闻到人的利益 。
闻味道的四门功课:
望-观察,闻-感受,问-沟通,切-调查
在团队中,优秀的团队管理者,应该是敏感地感觉团队温度的人,奖罚的时机是散发味道最好的时机
本书给予我们的非常大帮助,通过借书的经历告诉我们,只有主动才会有收获 。
它教会了我们如何去做,作为一个对内的文化岗位来说,在大战役面前,这本书却是给了我们很多的方法,或许有些我们已经做了,也帮我们总结了出来,让我们更加的体系和完善 。
#100本读后感
阿里文化之-头部三板斧
头部三板斧
阿里巴巴有一句话:“选择错误比不选择要来得更加好” 。这就是说,在做出选择之后,运行一段时间,发现了错误,可以及时停下来改进,但是如果犹豫不决,错失良机,则是没有办法回头的 。
定战略,关系到公司的未来和方向 。从产品的角度看,一个公司的产品一般有主营产品、战略产品和种子产品三种类型 。主营产品是用来赚钱养活公司的产品;战略产品是看未来五年发展趋势、布局未来市场的产品;种子产品是偏向于测试当下市场需求的产品 。
在这个角度上,定战略就是要设计和打造适应发展趋势和市场需求的产品 。这个决定着企业是否成功 。阿里巴巴有一个公式:企业的成功=战略×组织能力,实际上就是把正确的战略执行到位,企业就成功了 。当然,这个说起来简单,阿里人更相信“好战略一定是熬出来的” 。
“透明的天、安全感的地、流动的海、氧气充足的森林、融洽有归属感的工作社区,是高级管理人员需要给到员工的” 。这背后包括:公开透明的制度、稳定的增长空间、人才的流动、良好的团队氛围和人与人之间的连接 。这就是头部造土壤的题中之义 。
断事用人,是头部非常核心的事情 。虽然道理是“做正确的事,而不只是正确地做事”,但是背后的真相是要找对人,要知人善用,要用人所长,而且“用人要疑,疑人要用” 。这就是说,用人不能完全放手,要相信他有做事的意愿,但有做不好、做不成的可能,所以要有必要的辅导和支持 。
对于创业团队来说,很多时候一块业务做成功了就是因为用对了人 。反过来,这也要求头部领导者平时就要做好“蓄水养鱼”的工作 。比如当公司和团队取得了好成绩时,要把好消息放出去,吸引和招徕一些人才,为未来做好储备 。
江湖盛传“阿里三板斧”,其实这才是全部真相!链接:https://pan.baidu.com/s/1wtrWv-aoLn-uESzonn33Iw
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“良将如云,弓马殷实”的阿里到底赢在了哪里
核心精髓丨一个管理者的首要任务是赋能于人
底层逻辑丨让团队每一个伙伴相信相信的力量
管理之道丨做好一个管理者必须具备五大方面
关乎生死丨招聘是一切战略的开始
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