以Iphone 12，ios14为例：1、可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息 。
2、删除后仍无法收到 ， 可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素 。
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因 。
4、填错了号码 。这是最简单却也是最有可能的一种原因，可以检查一下发送方发送的号码有没有错误 。
5、手机设置了拦截当我们手机设置了拦截功能时，我们是无法接受到短信的 。只要修改一下设置就好了 。
【手机没欠费收不到短信】6、若以上均无问题，请携带购机发票去售后服务中心进行维修 。

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