oppo手机忘记了密码怎么办 oppo忘记密码怎么办


oppo手机忘记了密码怎么办OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码 。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留 。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解 。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份 。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁 。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作 。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作 。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作 。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码 。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除 。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作 。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码 。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro 。
ColorOS 11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机 。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机 。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留 。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉” 。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理 。
ColorOS 12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机 。
ColorOS 3.0-ColorOS 7.2版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理 。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码 。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS3.0-ColorOS6.1系统版本适用) 。
ColorOS 2.0-2.1版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码 。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式 。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码 。
3、清除完成后,重启手机即可 。
oppo手机密码忘记了怎么办方法一:尝试找回密码 。
如果你的OPPO手机开启了查找手机功能,那么可以借助下面的方法尝试找回密码 。
首先在其它手机或电脑上打开OPPO云服务网站(yun.oppo.com),并登陆你的OPPO手机账号,然后在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码 。
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如果你的OPPO手机未开启查找手机功能:若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码 。
OPPO部分机型新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景:
1、手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误;
2、进入设置--> 指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错误;
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码 。
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如果以上方法都不适合你,则建议到售后服务中心寻求帮助,带齐OPPO手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)前往OPPO线下服务中心,让售后服务技术人员帮你把手机刷回出厂原始状态,这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失,比如如通讯录、短信、安装的应用等,恢复出厂设置会清空 。
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方法二:尝试自行将手机恢复出厂设置(Recovery模式) 。
如果觉得去OPPO售后服务中心也麻烦,也可以尝试自行将手机恢复出厂设置,需要进入到 Recovery模式进行操作,操作如下:
1、首先将OPPO手机关机;
2、关机后,同时长按 「电源键」+「音量减键」,直到进入recoveryr模式;
3、然后通过 音量键 切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存);
4、选择后最后再按下,电源键,确认进行双清,之后你的OPPO手机会再次自动重启,并恢复出厂设置 。
OPPO手机恢复出厂设置之后,就和新买回来的手机一样,开机后即可重新设置使用了 。
oppo手机忘记手机密码怎么办锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留 。
适用机型:
Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3 。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机 。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机 。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机
1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码 。
2、手机系统为ColorOS 7.0-11.3版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码 。
3、手机系统为ColorOS 3.0-6.1版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码 。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机
在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:
1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码 。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理 。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留 。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询 。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码 。
本回答适用于OPPO全系机型 。
oppo手机密码忘记了该怎么办
OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码 。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留 。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解 。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份 。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁 。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作 。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作 。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作 。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码 。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除 。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作 。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码 。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro 。
ColorOS 11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机 。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机 。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留 。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉” 。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理 。
ColorOS 12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机 。
ColorOS 3.0-ColorOS 7.2版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理 。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码 。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS3.0-ColorOS6.1系统版本适用) 。
ColorOS 2.0-2.1版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码 。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式 。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码 。
3、清除完成后,重启手机即可 。
oppo手机忘记账号密码怎么办
忘记OPPO账号/密码的解决方法:
方法一:OPPO帐号关联了锁屏密码,可通过锁屏密码直接修改密码
1、通过【设置】—【登录OPPO帐号】输入帐号+密码,会出现相应输入锁屏密码的界面(校验锁屏密码后,您可以使用锁屏密码修改您的帐号密码、手机号码等帐号信息) 。
2、输入相应的锁屏密码即会出现关联成功的提醒 。
3、如果长期登录忘记了OPPO帐号的密码,可以通过【设置】—【顶部OPPO帐号头像】—【登录与安全】进入 。
4、在【登录与安全】的界面点击【重设密码】,然后根据提示输入锁屏密码 。
5、就可以重新设置OPPO帐号的密码 。
方法二:若OPPO帐号绑定过手机或邮箱
1、通过【设置】—【顶部OPPO帐号头像】,在登录账号的界面点击【忘记密码】 。
2、进入相应的界面后点击【已绑定的手机号码】/【已绑定的邮箱地址】—输入手机号码/邮箱 。
3、然后点击【下一步】验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可 。
4、如果绑定的信息无法验证,可以通过申诉找回密码,申诉路径:【设置】—【顶部OPPO帐号头像】—【忘记密码】—【帐号申诉】 。
如果怕自己忘记账号密码,记得先进行相关关联;绑定一下手机或邮箱,以后找回密码就会方便很多 。
OPPO忘记锁屏密码怎么解决?
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作 。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作 。
第三步:部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作 。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码 。
1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码
操作说明:通过此步骤操作成功后,手机相关资料、数据会完全清除,请谨慎操作!
若开启过云服务“查找手机”功能,操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机 。
执行恢复模式(Recovery)操作步骤:
(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒,进入恢复模式(Recovery) 。
(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码,建议可以尝试3或4的方法):
①ColorOS 2.0-2.1版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码 。”」
②ColorOS 11系列版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」
③ColorOS 12系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」
④ColorOS 13系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」
2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码
(1)手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能,可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理 。
(2)手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能,携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理,清除锁屏密码 。
温馨提示:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码 。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以上方法尝试刷机,手机资料将无法保留 。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解 。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份 。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁 。
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