网络营销是怎么兴起的?
大概产生于20世纪90年代 , 发展于20世纪末至今 。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面 , 即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争 。不是那个委员会或者个人提出 , 这只是时代变迁 , 应运而生的一种营销模式 。
网络营销是怎么回事?
一、认识网络营销和广告的新规则\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销是旧有营销架构的一个新分支 , 它虽然有基本的传统营销概念 , 但也有自己独特之处 。我们只有将它的特点认识清楚 , 才有可能将它和传统的营销区别开来 。\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销与其它营销方式最大的差别在于技术本身 。电脑上的通讯讯息将纸张取代为显示在萤幕上的各种资讯 , 因此 , 当资讯传送给客户时 , 必须考虑版面配置、设计、式样和美术等原则 , 同时电脑具备了双向通讯的功能 , 而不像印刷纸张或广播电视广告只是单向的 。可以说互动性是网络营销与传统营销区别开来的一个显著特点 。网络营销人员可以不分日夜与在家中或办公室中的客户以交谈的方式进行交易 , 而消费者也可以与业者进行双向交谈 。所以当公司只是简单地将传统形式的广告上载到网上服务 , 则将会丧失利用网络服务的技术和工具以强化销售讯息的机会 。\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销可以利用各种交谈式销售内容的呈现 , 以符合各类型消费者的需求 , 而不是建立符合大众共同需求的讯息 。它是建立交谈式的内容 , 允许消费者选择所要看的资讯 , 并任意在什么时候都可查看 。业者可以建立个别的销售呈现方式以满足每个消费者的需求 。\x0d\x0a\x0d\x0a二、处理好网络营销和整体营销计划的关系\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销必须支持全盘的营销计划 。为达到成功的营销活动 , 网络服务必须被视为是另一种达成销售的通道 , 因此公司重要的营销讯息必须呈现在网络广告、宣传和促销之中 , 公司必须使用一致讯息、样式、标志、及其它营销计划的要素 。\x0d\x0a\x0d\x0a同时 , 还要注意网络讯息与其它讯息的互为融合 。例如 , 网络服务透过印刷广告来宣传 , 印刷广告可刊登有关电子邮件地址、论坛地址及WWW首页的资讯 , 而网络广告也一样可以将本公司其它的营销资讯的有关信息传递给网络受众 。不过一定要注意讯息的一致性 , 无论使用何种媒体 , 用户看到的讯息是相同的 。\x0d\x0a\x0d\x0a三、客户化的市场导向\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销允许公司锁定特定的消费群 , 这是其它媒体所做不到的 。\x0d\x0a\x0d\x0a美国西雅图一家资料库营销公司FineCommunications的总裁DanFine说:“过去30年来 , 大型市场将商业带离了消费者 , 我们用大量生产的产品广告对大量的客户宣传 , 我们不再计算所获得的客户数 , 消费者受到过多的广告讯息的冲击 , 因此对于这些广告的讯息变得更有选择性 , 进而需要进一步的交谈及个别关系的建立 。”而网络营销正好适应了这一需要 。\x0d\x0a\x0d\x0a四、每次与一位客户建立关系\x0d\x0a\x0d\x0a成功的网络营销者了解到每一次将与一位消费者建立一个商业关系 , 因此消费者的终身价值可能是相当可观的 。\x0d\x0a\x0d\x0a美国Prodigy公司的管理员CarolWallance说:“你必须亲自参与虚拟团体 , 将时间投资在关系的建立上 , 透过这种方式 , 你将逐渐了解到这个群体的运作方式 , 然后你便能够采用最好的方法将产品销售给他们 。”\x0d\x0a\x0d\x0a五、了解客户的长期价值\x0d\x0a\x0d\x0a对于网络营销者而言 , 必须在观念上对于消费者的价值性有所改变 。过去长期以来 , 行销人员将消费者视为可替代的商品 , 然而 , 现在网络营销者必须正视消费者的长期价值 , 这将是他们必须建立的新观念 。因为网络营销是个性化的销售方式 , 它又往往是点对点的销售 , 这为营销人员对客户的长期价值的了解提供了可能 。\x0d\x0a\x0d\x0a六、广告必须是交谈式的\x0d\x0a\x0d\x0a传统的广告系以最低的成本将信息宣传给更多的人为目标 , 一般而言 , 刊登广告者购买媒体的某块空间或时间以获取最多的客户 。然而这种方式是单向的 , 登广告者刊登讯息并深信可籍此说服客户去购买产品 。如果所刊登的广告成功 , 客户便会去购买产品 , 但若客户有疑问 , 则透过与公司连系询问 , 约需两星期才能取得进一步资讯 , 然后才能决定是否购买 。\x0d\x0a\x0d\x0a互联网则使用不同的策略 , 客户对公司的询问将迅速取得资讯 , 客户可在网上找到丰富的资讯、图片、证明资料等 , 公司代表甚至可以透过电子邮件与客户交谈和回答问题 , 当消费者取得相关资讯后 , 将和公司建立起友谊 , 并将驱使他下订单购买\x0d\x0a七、提供充分的资讯 , 而非不实际的广告词\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销的方式是不同于传统营销人员紧迫盯人的陈腔滥调 , 网上的客户是资讯的主动寻找者 , 藉由事实逻辑来被说服 。网络广告本身大多是文字叙述 , 它吸引习惯从阅读报道而做决策的高级知识分子这一类受众 , 他们上网从公司资料库和各种讨论群体中找寻资料 , 而不是传统易受影像广告说服的人们 , 他们不受非理性或感性的讯息所左右 。\x0d\x0a\x0d\x0a八、建立交谈式的对话\x0d\x0a\x0d\x0a当潜在客户读完公司的网上资讯后 , 必须有一途径来持续发展客户与公司间的关系 。电子邮件提供了一个建立交谈的好方法 , 客户必然会被鼓励向公司提出疑问 , 而公司也将迅速回覆客户 。公司亦可以主动收寻网上的讨论立场 , 注意与公司相关的产品讯息 , 当发现相关的交谈内容 , 便可立即提供资讯 , 回答问题并澄清错误 , 进而发掘新的潜在客户 , 建立公司和品牌的忠诚度 。\x0d\x0a\x0d\x0a九、参与各种电子讨论群体\x0d\x0a\x0d\x0a网络营销是一种双向交谈的程序 。为获取客户的时间和消费 , 网络营销人员必须提供有价值的免费资讯 , 籍由发表调查报告和中立资讯 , 参与网上的讨论团体 。例如保险公司可以提供如何省钱的保险方式的资料 , 房地产公司可以提供如何选购房子的说明等 。\x0d\x0a\x0d\x0a十、缩短时间并掌握时机\x0d\x0a\x0d\x0a“快”是相对而言的 , 在网上营销的世界里 , 快是以秒钟来衡量的 , 当人们在网上无法在几秒钟内获得回答 , 便会感到不能忍受 。因此对于客户服务代表提供的24小时回覆策略 , 将令客户感受到满意 。公司经营网上业务时 , 必须迅速传送讯息 , 因为客户有此需求 , 并且技术上亦是可行的 。例如自动邮递系统 , 类似传真回覆系统的概念 , 对于需要特定资讯的客户 , 能够自动传送封包的资讯档案 , 这是相当一般的做法 。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、组合广告、公关、促销、目录和销售\x0d\x0a\x0d\x0a网络的首面是一种广告或是目录?传送讯息在讨论群体中是一种公关或是促销?资讯是不是广告?答案是在网络的环境中 , 这些营销形式的差异已逐渐模糊了 。网上业者必须习惯于网上环境在广告和公关等策略营销元素上 , 经过质变所产生的新定义和新用法 。然而时间将逐渐把这些营销策略的效用发挥出来 。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、对网络营销而言 , 公司规模并没有太大关系\x0d\x0a\x0d\x0a小型的公司若能建立设计良好的首页 , 便可以看起来与大型跨国公司一样 , 相当具有专业性可靠性 。透过WWW首面 , 小型公司将可立即建立信赖度 。人们不会去说某某公司的办公室是位于90层楼的办公大楼 , 或只是在两间租来的小房间内 , 因此WWW给予小型公司更具发展的空间 。\x0d\x0a\x0d\x0a虽然网上营销仍然在初期萌芽阶段 , 但已经有一些小公司透过网络营销卖花、衬衫、小说和电脑软件 , 并逐渐发展为大型公司 。甚至有些例子竞将网络营销作为公司唯一的销售方式和营销管道 。网络营销对于公司而言 , 是项竞争的利器 , 对于产品和服务它提供了另一种营销管道 。但是网络营销并不是万能的良药 , 每个公司都必须针对自己的特质 , 结合网络传播的优点 , 对网络营销项目进行预审 , 预审通过后再精心地策划设计 , 才能将网络营销的功能和长处发挥出来 。
网络营销存在哪些问题?
网络营销会面临的问题有哪些?广告电话来推销业务 , 朋友圈投放、百度推广、网站优化、开店申请、直播卖货 , 这些都需要尝试才知道有没有效果吗?
网络营销和线下做生意一样 , 我们肯定会遇到很多问题 , 小步改进尝试 , 有效后推行 。
以上罗列的问题 , 不知道你有没有遇见过 , 结合实际情况 , 制定方案 , 积极处理 , 相信都可以解决的 。
当我和合作的伙伴聊怎么增长 , 会发现真的有很多我不了解的事情 , 比如社群、微商、直播 , kol , 实实在在就发生我们身边 , 只是不是我真是在操作的项目 , 还是比较振奋和激动的 , 做的很好 , 还要谦卑的来探讨学习 , 我想最为很普通的人也改主动学习 , 主动靠近优秀的人 。
遇到行业大佬的指点 , 对于网络营销的好处非常大 , 知道应该怎样来操作 , 可以实现怎样的目标 , 我们普通人的机会好像并没有那么多 , 接触的层级人物并不多 , 多读一些书籍来增长自己的见识 , 多和合作伙伴交流沟通很有必要 , 大环境在改变的时候 , 可以对应来进行调整方向和服务 。
“无论什么样的困难找到你 , 你都要把它看成得到极乐的机会 。要知道 , 每一次自信受到打击 , 都是一个变得更加坚韧的机会 。”——《圣经》
“在我的职业生涯和人生中 , 我发现使一个人大受打击的事情 , 对另一个人几乎没有什么影响 。”
——《创新自信力》
面对我们遇到的问题 , 该怎么办?选择逃避 , 还是选择解决?希望我们接受现实 , 积极解决遇到的问题 。
和之前的同事沟通交流说是在准备考试 , 做题 , 等中级的证书拿到工作也会更加顺畅一些 , 现在也要积攒经验 , 因为有时候遇到问题 , 还不知道怎么处理 , 积极处理解决问题 , 干好工作比较实际 。
我国网络营销的现状
网络营销是以现代营销理沦为基础 , 利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务 。自始至终贯穿在企业经营全过程 , 寻找新客、服务老客户 , 最大限度地满足客户需求 , 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程 。网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络实时变革的新的技术和手段 , 是现代企业走入新世纪的营销策略 。
一、我国网络营销的发展现状
我国网络营销起步较晚 。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段 , 电子商务蓬勃发展越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式 。2000年至今 , 网络营销进入应用和发展阶段 , 网络营销服务市场初步形成 。企业网站建设发展迅速;专业化化程度越来越高;网络广告形式不断创新;搜索引擎营销出现;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现和发展 。截至2008年6 底 , 中国网民数量达到2.53亿人 , 网民规模已跃居世界第一位;同时网络购物已跻身十大网络应用之列 , 用户人数达到6329万人 , 网络购物使用率为25% 。
二、网络营销在我国市场经济发展中发挥的作用和存在问题
网络营销作为一种全新的营销方式 , 它与传统营销方式相比具有明显的优势 , 这也将注定它必将成为今后我国营销市场发展的主流 。
(一)网络营销在我国市场经济中发挥的作用
1、网络营销为中国企业提供更广泛和有效的销售平台 。网络媒介具有传播范围广、速度快、内容详尽、双向交流、反馈迅速等特点 , 有助干企业实现全程营销的目标 。其次 , 在网络环境下 , 消费者和企业可以通过网络双向互动 , 这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性 , 更重要的是它能使企业的决策有的放矢 , 从根本上提高消费者满意度 。再次 , 网络营销无店面租金成本 , 能助企业减轻库存压力 , 降低经营成本 。
2、网络营销更能满足多样化、个性化的消费需求 。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势 。与传统营销相比 , 消费占拥有更大的选择自由 , 网络营销还可以把目标市场细分得更为详尽 , 使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机 , 实现与消费者的一对一沟
通 , 使十企业针对消费者的个别需要 , 提供一对一的个性化服秀 。
(二)目前我国网络营销发展存在的问题
目前我国网络营销还存在着一些亟待解决的问题 , 充分认识讦积极解决这些问题 , 一定能更好地推动我国网络营销的发展 。
1、政策法规滞后 。目前 , 我国在电子商务法律法规建设方而严重滞后监管体系还未形成 , 相关标准也不统一 , 远不能适应网络营销发展的需要 。
2、交易的安全问题 。网络营销涉及多面的安全问题 , 如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等 。目前我国的社会信用体系不健全 , 假冒伪劣商品屡禁不止 , 欺骗现象时有发生 , 市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督 , 消费者担心买到假冒伪劣商品及售后服务问题、网上购物的隐私权问题等 。我国网络支付的技术手段还不成熟 , 网络安全技术及其认证机制均不完善 , 病毒、虚假网站和黑客攻击现象严重 。
3、企业网络营销总体水平不高 。网络营销效果不佳 , 方式不活 。目前 , 我国企业对网络营销策缺乏系统的研究 , 还没有形成一套适合我国国情的网络营销策略 , 企业对网络资源的开发利用率很低 。不少企业的网络营销仅仅停留在产品的网络广告、企业的网络宣传及网络促销等几个环节上 。对网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动 , 涉足者更是寥寥无几 , 企业网络营销的优势和潜力没有被挖掘出来 。
4、税收流失严重 。关税、消费税、增值税、所得税等税收流失严重 。网络营销存网上交易并直接传送数字化的商品和服务 , 税务当局很难确定交易的内容是商品还是劳务或是特许权等 , 使征税对象的性质和数量认定困难 。
5、网络基础没施建设较差 。我国计算机网络虽然发展很快 , 但在普及程度、技术管理、通汛速度、安命保密等诸多方面仍远不适应网络营销的要求 。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网 , 束缚了网络市场的发展 , 并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈 。
6、物流设施不配套 。拥有全国配送能力的企业不够多 , 物流的配送效率、价格很难让企业、顾客接受 。以网上购物为例 , 在网上商店购一本10元的图书 , 速递费可能达到l5元 , 更有确认支付后的不能按期送达及物流中纠纷难以解决的问题出现 。
中国网络营销的发展现状及问题
一.技术与基础设施对网络营销的制约 技术与基础设施的制约主要是这样三个方面的问题: (1)配送渠道问题 。这是中国发展网络营销的又一瓶颈 。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通、订购、支付 , 企业还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中 。(2)电子支付体系滞后问题 。电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全电子手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移 。在我国当前的情况看 , 电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈 , 许多网络客户仍然是网上订购、网下支付 , 这就不能算是真正的网络营销 。(3)企业信息化管理水平的制约问题 。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离 。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持 , 企业在生产、库存、财务、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享 , 网络营销就不易开展 。二.有关法规对网络营销的制约 在目前我国网络营销的角度看 , 市场准入、安全认证、用户隐私权、电子支付、税收征管、知识产权保护、电子广告等等的问题迫切需要得到解决 。如网络安全问题 , 在经济信息化不断加快的过程中 , 违法犯罪分子日益猖獗地利用计算机网络进行欺诈活动 , 据美国的有关报道 , 每年因网络安全问题造成的经济损失近百亿美元 。网络安全不仅损害企业利益 , 有时也危及国家利益 , 因此在这方面的立法工作非常迫切 。又如知识产权保护的问题 , 网络资源共享是互联网的主要特征之一 , 所以知识产权保护问题是网络营销活动中经常要涉及到的问题 , 包括专利权、商标权、著作权、商业机密、专有技术在网上的使用与保护问题 。三.社会文化环境对网络营销的制约 社会文化环境对于企业市场营销活动面临的是一种软约束 , 我国影响网络营销的社会文化因素有: 1.消费者对网络营销的认知问题 。由于人们根深蒂固的传统消费思想的影响 , 加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题 , 造成上网人数多而参与网络营销活动的人少 。有关调查显示 , 在经常光顾汽车网站的访问者中 , 真正想在网上购车的顾客不到5% , 网上信息再完整、再真实 , 还是更相信看得见、摸得着的真品 , 这种大众化的消费心理阻碍了网络营销的发展 。2.人们对网络营销的认知问题 。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段 , 而有一些企业仍处于观望等待之中 。有一些企业虽然建立起了自己的网站 , 但没有及时更新相关信息 , 访问率很低 , 有的甚至成为空壳网页 。3.现行的商业文化与信用体系问题 。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天 , 市场上充斥着欺诈、假冒伪劣、拖欠货款等丑行 , 诚信经营的理念受到严重挑战 , 这不仅破坏了市场经济秩序 , 也严重影响了合法经营者与消费者的交易热情与消费热情 , 许多人慨叹:面对面的交易都受骗上当、防不胜防 , 在网络这样一个虚拟的环境中岂不更加危险?有这样的心理是可以理解的 。可见 , 现行的商业信用问题也是阻碍网络营销发展的重要原因 。4.网络营销的人才制约问题 。自网络营销引入中国以来 , 对相关专业人才的培养就一直在进行着 。特别是那些既懂得所在行业的业务知识、又掌握计算机网络技术应用、同时还了解市场营销及企业经营管理知识、外语又能过关的复合型人才严重匮乏 。
怎样开展网络营销
问题一:如何开展网络营销企业如要将网上营销开展成功 , 则必须注意以下方面:
1、准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比 , 其前期工作也包括准确客观的市场定位 。网上营销与一般营销有较大的区别 , 因此其市场定位也有其独特的特点 。如何准确客观地进行网上营销的市场定位 , 必须搞清以下几个关键问题:
(1)产品或服务是否适合在网络上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来 , 标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销 。
所谓标准化的商品或服务 , 是指这样一种商品或服务 , 它们很少发生变化 , 以致于消费者很容易识别其性能 , 例如书这样的商品 , 太标准不过了 , 这样的商品就适合网上营销 。所谓品质容易识别 , 是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方 , 以致于消费者很容易识别其品质 。例如一个商品的品牌 。中国银行是一世界级品牌 , 在它的站点上 , 消费者自然很容易信赖其网络金融服务 。
(2) 分析网络上竞争对手
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致 , 网络只是市场营销的一个新的战场 。竞争对手的分析不可拘泥于网上 , 必须确定其在各个领域的策略 , 营销手法等 。在网上 , 要访问竞争对手的网站 , 往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设 , 以吸引更多的消费者光顾 , 更多的竞争对手分析可在现实中实现 。
(3) 目标市场客户应用网络的比率
网络营销并非万能 , 它的本质是一种新的高效的营销方式 。目标市场客户应用网络的比率 , 无疑是一个非常重要的参数 , 假若目标市场的客户基本不使用Internet , 那在Internet上营销显然是不值得的 , 如面对这样的情形 , 则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等 。
(4) 确定具体的营销目标
与传统营销一样 , 网络营销也应有相应的营销目标 , 须避免盲目 。有了目标 , 还需进行相应的控制 。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致 , 但由于网络面对的市场客户有其独到之处 , 且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体 , 因此具体的网络市场目标确定应稍有不同 。在当前 , 网络营销刚刚起步发展之时 , 目标就不应定得过高 , 重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段 。
(5) 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网络营销的基础 , 由此决定网页的内容和营销形式 , 进行营销的产品、服务通过网站实现 , 而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否 。
2、运用各种技术手段进行网址宣传
(1) 导航台上的网址注册要保证排名 。特别是入口网站和信息服务网站 , 当然 , 这必须考虑商家的网络营销预算 。
(2) BBS 。可开辟一块信息空间 , 若能成为热点 , 则其效果也非常好 。
(3) Newsgroup 。进行专业宣传可考虑这一手段 。
(4) Mail-list 。这都是些免费资源 , 不过 , 发电子邮件的方式要得当 , 千万不要让消费者对您的举动反感 。
(5) 免费广告资源 。效果一般 , 不太理想 。
(6) 有偿广告投入 。效果稍好于免费广告 , 尤其是在分类广告上的网址宣传 。
(7) 与传统媒体宣传配合 , 这一点非常重要 。
3、对客户的问题进行快速反馈
(1) 网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应 , 通常的承诺是24小时回复;
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务 。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术 。预计 , 从现在起到2002年 , 新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用 , 并将会给企业的市场营销活动带来......>>
问题二:如何使用网络社区开展网络营销?网络社区营销方案:
1、根据公司品牌、产品的特点选择针对性比较强的社区 , 作为营销活动的主阵地 。
2、确立社区营销的目的 。是为了增加品牌的公信力、知名度还是为了拉动销售额 。
3、根据目的策划活动 。做好前期的活动准备 , 社区的帐号、活动需要的人员、活动需要的图片、如何策划让影响力更大等
4、前期多打算怎么能让活动的效果更好 , 在不违反社区的规则下(有的社区是商业性质的 , 可以社区管理) 。
5、对活动过程做好维护 , 避免出现不利的情况发生 。
6、活动结束做好总结 , 活动看是否可以复制 , 如法炮制在别的社区在举行 。
问题三:如何开展网络营销浅谈如何开展网络营销
无论企业还是各行各业如要将网上营销开展成功 , 则必须注意以下方面‘;vipss879:(1) 准确、客观的市场定位(2) 分析网络上竞争对手(3) 目标市场客户应用网络的比率(4) 确定具体的营销目标(5) 准确的市场定位决定着营销方式
问题四:如何开展网络营销目标是所有事情的原始动力 , 没有目标 , 盲目执行效果肯定好不了 , 特别是企业网络营销 , 执行前没有明确的目标 , 操作起来很多时候会吃力不讨好 , 所以企业要操作网络营销时 , 首先要确定自己的目标 , 当然目标不是乱定的 , 需要根据企业实际情况来制定 , 目标越清晰越好 , 这样无论从哪方面都能节省大量的人力、物力、财力 。
目标越明确 , 企业才能走的更远
2、仔细观察
观察这一点非常重要 , 特别是在互联网行业 , 发展速度非常快 , 在10年前 , 互联网还是一个稀罕物 , 到现在 , 再一批发现互联网商机者早已腰缠万贯 , 首页要想做好网络营销 , 首先就要了解互联网行业动态 , 竞争对手动态 , 网民习性动态等 , 通过仔细观察 , 去扑捉那些容易别忽视的细节 , 因为这些细节是最容易让企业网络营销获取成功的 。
仔细观察 , 把握细节 , 寻找企业自己的道路
3、长远规划
通过观察确定目标后 , 我们就要开始规划整个网络营销的操作啦 , 为每一个目标制定一个规划执行表 , 然后一步一步来进行操作 , 确保目标能在规定的时间内完成 。规划的时候要从长远的角度出发 , 很多企业之所以不成功 , 就是因为没有一个长远的规划 , 只有一个空目标 , 然后目标去执行 , 当然不会有好的结局啦 。
长远规划是保证网络营销有效执行的关键因素
4、充分准备
规划好项目后 , 先别盲目开始操作 , 而是为网络营销做好充足的准备 , 准备的越充足成功的概率越大 , 避免在操作过程中 , 因为某些环节准备不充足 , 造成很多机会在眼前白白丢失 。
网络营销是一场拉力赛 , 谁准备的充分 , 谁就能走到最后
5、加强执行
正所谓想不如做 。网络营销也是如此 , 所有的结果只会在你实际操作过后才能知道 , 网络营销是十分注重执行力的 , 没有执行力的团队 , 再好的项目也会失败 。
强有力的执行力是网络营销成功的有力保障
6、做好监测
在执行过程中 , 要去不断完善我们的操作手法及流程 , 以便能更好的从中获取最大的价值 。通过监测 , 不断总结 , 来分析自己的优势和劣势 , 更好的去发展自己的优势 , 弥补自己的劣势 , 这样才能让企业做强做大 。
做好监测让你的企业快速在同行中脱颖而出
当然在操作过程中还会遇到很多问题 , 企业做网络营销 , 就是要多看 , 多听 , 多想 , 多操作 , 多总结 。听大多数意见 , 最后自己做决定 , 根据自己规划好的线路一步一步来执行 , 最后总结出自己的一套营销方法 。
问题五:网络营销前景怎样?巨大的消费群体与企业习惯的变化 。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示 , “虽然全球经济正在衰退 , 但是因特网人口还是在稳步增加 。2002年底全球因特网人口将超过6亿人” 。其中每天上网的人数将俯2亿 , 这个数字每年还在以30%的速度增长 。2006年中国网民过一亿 , 并且正在快速的增长 。到2009年底 , 中国网民达到了近4亿的人数 。位居全球第一 。巨大的上网人数 , 带来了巨大的商机 。在欧美国家 , 90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品 , 这已经成为了习惯 。如果企业想购买些什么 , 特别是首次购买时 , 会先在网上进行初步的查找和选择 , 再进一步与供应者取得联系 。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化 , 给网络营销提供了广阔的空间 。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹” , 将对整个营销产生巨大的冲击 。
随着中国网络营销的发展壮大 , 中国企业对网络营销人才的需求不断加大 。网络营销相关岗位的需求与日俱增 , 随之而来 , 带来巨大的从业机会 , 同时 , 也对从业者的技能有了新的要求 。在这样的背景下 , 网络营销培训也开始发展 。做先知更要做先行
随着科学技术的发展、网民数量的激增 , 网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时 , 网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式 。
据统计 , 在国外 , 80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广 , 并从中获得了极好的效果 。而在中国 , 虽然选择“网络营销”的人只有7~8% , 不到国外的十分之一 , 但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中 , 都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量 , 得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机 。
随着网络影响的进一步扩大 , 随着人们对于网络营销理解的进一步加深 , 以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例 , 人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广 。
电灯刚刚出现时 , 没人觉得它能在世界范围内得到普遍应用;
网络刚刚出现时 , 很多人觉得它只是昙花一现……只有那些敢于天下先、抓住机会、勇于尝试的人能在时代的发展中首先觉醒 , 继而掌握先机、获得成功 。
历史总是惊人的相似 , 如今也同样如此 , 当人们都在观望时你是否能首先意识到网络营销的强大力量?当人们都在犹豫踟蹰时 , 你是否能利用网络进行营销推广?现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度 。机遇已经出现 , 就看谁能把握 。
问题六:如何做好网络销售员?网络贸易也就是通过网络找到客户做成生意 , 网络要找到进口商很容易 , 可以找到很多对口的买家信息 , 这些信息又分为收费信息和免费信息 , 要靠一些网络技术去寻找 。虽然有很多信息却很难做成生意 。以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比 , 要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的 , 不过起码可以起到对企业及产品宣传推广的作用 。
网络业务员的网络技术和如何做网络推广:
1.网络业务员的网络技术和头脑可以在网上做很多事情 , 聊天开发工厂 , 对比别人的产品和自己的产品 , 询问工厂价格 , 学习产品知识和贸易知识 , 交朋结友(同行业的朋友进行生意上的交流分享) , 搜索跟业务有关的资料 , 搜索买家资料 , 联系客户 。了解产品动向、新产品开发、设计等 。所以网络业务员要熟练地掌握电脑 , 电脑能够做与贸易有关的事情都可以做 。同时在网下他也要下工厂了解产品、工厂 , 象其他一样 , 也不一定一天都在电脑旁 。
2.网络推广很重要 , 首先要有自己的网站 , 然后再推广 , 现在的B2B网站多如牛毛 , 越来越多的网站要求收费 , 要收费自然有它的价值 , 没有亲身感受 , 没有亲自去网络上开拓业务经验的不懂得如何去推广 , 去投资 。大家都知道要投资ALIBABA , 但是投资下去谁知道会不会有订单 , 能不能收回投资 , 只有自己知道 , 自己亲身经历 , 才知道要以什么样的心态去操作 , 否则即使投了钱 , 有一些询盘 , 不重视和不懂得重视不懂得挑选询盘也谈不出生意 。以我的经验 , 要根据每个公司的实际情况 , 产品情况 , 实力 , 和懂的电子商务操作的人去选择网站做推广 , 然后由他去操作 , 持之以恒 , 自然会有结果 。
网络上当然能做成生意 , 但是绝非易事 。心态很重要 , 一天8小时呆在电脑旁边 , 一周48小时 , 大多数时间是搜索 , 发邮件 , 等待回复 , 报价 。周而复始 。对一个业务员的信心和承受力是非常的大考验 。一个正规的公司每天都会收到新客户的询盘 , 网络客户的询盘 , 认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海 。有时回复客人一次就没回复 , 有时候回复五六次就不见踪影 , 有时侯来回十几次最后也不了了之 。所以往往是挫败时候多 , 喜悦时候少 。这时候信心就要承受相当大的考验 , 有可能一个星期 , 半个月 , 一个月 , 3个月下来都是这样 , 信心全无 , 悲观失望 , 无奈叹气 , 从而认为网络上做不成生意 , 这些信息都是垃圾 。这样当然很难成功 , 也不会做出成绩 。网络上碰到这种情况是很正常的 , 网络贸易也是这样操作的 , 问题是大多数人再这种情况下看到的只是穷途末路 , 没有希望 , 没有信心 , 陷入困境 。所以它与业务员的信心和承受力有重要关系 , 一个网络技术再厉害 , 能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息 , 但是几个月后通过N次邮件联系 , N次邮件反复还没谈成生意 , 并且每天的工作乏味 , 坐在电脑前敲键盘 , 看网站 。等待客户回复 , 一天要收几次邮箱 , 巴望能收到客人回复 , 那种心情可想而知 , 对心态是极大的考验 , N次下来后信心全无 , 若不能及时调整心态 , 是谈不成生意的 , 自己就都在考虑是不是要辞职走人 。
心态是很重要的 , 但要通过它要达成生意还跟其它东西相关 。
除了跟业余员的信心和承受力有重要关系外 , 他还跟业务员的贸易经验有关 , 网络是一种贸易手段 , 工具 。他跟其它贸易手段是差不多的 , 象传真信息 , 展览会上人面对面 , 人对物理样板的信息交流 。是通过谈才能出生意 , 自然跟业务员的贸易经验和个人风格有关 , 对出口的了解 , 对产品的了解 , 对价格优势的了解 , 能否很好的把握风险 , 能否很好的分辨好客户和烂客户 , 对外贸知识的了解掌握 。所以一个有经验的外贸业务员以他的经验和个人风格吸引客户 , 是可以通过网络谈出生意来 , 而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了......>>
问题七:如何做好网络营销常见的网络推广方法
1.搜索引擎竞价推广 。比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广 。这种推广方式是按点击量付费 , 见效快 , 但成本高 , 而且容易遭同行有意点击 。
2.博客推广 。这是web2.0时代新兴的网络推广方式 。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动 , 浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章 。要想吸引浏览者 , 这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力 。从这一点来说 , 博客推广是另一种形式的口碑营销 。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高 , 同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高 。
3.论坛推广 。一种传统的网络推广方式 。费时费力 , 效果却不见得怎么好 。
4.邮件推广 。传统的网络推广方式 。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能 , 现在已经无多大效果 。
5.搜索引擎优化推广 。即我们所说的SEO , 通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升 。SEO优化往往需要较长的时间 , 短则3个月 , 长则半年一载 , 这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度 。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多 , 但排名的效果更持久一些 。
6.请专业的网络推广机构 。搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法 。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果 , 而且带来的收益也在呈下降趋势 。这时候 , 你就要擦亮眼睛 。你需要选择像海式电子商务营销机构这样专业的网络推广机构来提供服务 , 可以做到事半功倍的效果 。海式机构独创的整合式网络营销大法领先世界水平 。海式机构是国内唯一一个敢承诺无效退款的网络推广机构 。
如何在网上抓住客户
找出客户期待什么
1. 无论你的公司规模如何 , 都要用专业精神和礼貌来对待电子客户 。
2. 首先要告诉客户 , 你是一家正规的合法公司 , 你始终对产品负责 。如果可能 , 在主页上解释你的服务和产品保证 。告诉客户你非常在意客户的满意度 , 也就是在宣布你重视他们 。
3. 他们想知道你是值得信赖的 。通过与客户的沟通 , 展示你的可靠性 。迅速答复所有客户的电邮问询 。
4. 他们想知道你是人性化的 。客户发电邮询问时 , 你在回信中使用的措辞要尽量人性化 。
让客户轻易就能联系上你
1. 在网上做生意 , 客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的 。
2. 迅速处理订单 。电子客户希望订单能得到快速处理 。
3. 对在网上购物的客户来说 , 最讨厌的事情就是问询信石沉大海 , 或者答复姗姗来迟 。
4. 通过电邮建立客户忠诚度 。感谢客户对你公司的关注 。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息 。给回头客发邮件 , 让他们知道你公司最近的情况如何 。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法 。
5. 用电邮与客户沟通时 , 要确认所写内容正是你想表达之意 。在点击“发送”按钮前要小心 。利用优秀的沟通技巧 。这要从邮件的标题开始 , 保证标题反映了邮件的内容 。
6. 让信息看上去有趣 。信息应尽量简短 。用短句和主动句来表达:段落要简短 , 用双倍行距在信息的主体部分中留下空间 。尽可能使用项目列表或标题形式的文字 。认真校对所有信息 。结语有趣 。说一些具体的事情 。这是加入公司个性的好地方 , 可以加一句话表现你对生意的重视 。落款要留下个人的名字和职位 。
7. 表现专业水准 。不要把人模式化 , 不要居高临下地对他们说话 , 不要随便猜测 。尊重别人 , 亦能表现出你的彬彬有礼与宽容 。在回信中要尽量体现专业水准 , 对电子客户可能......>>
问题八:企业怎么开展网络营销?可以做一些自己的网站推广 , 也可以做一些 微博 微信的营销 。还可以在百度上做一些百度的竞价排名 。
问题九:如何开展企业网络营销效果分析您好
您的这个问题问的就较为宽阔了 , 我这里就举例说明吧
一家公司的网络营销活动主要可以分为推广、新媒体、站内SEO , 站外SEO、竞价等等 ,
如果您是需要综合性的去做诊断分析 , 恐怕是有难度 , 因为中间有些数据您是没有的 , 所以无从谈起 , 只能较为片面的去诊断
这里比较好分析的就是SEO情况 , 一般这个只需要借助站长工具就可以做出判断 , 然后结合您自己的认知 , 就可以写出完整的诊断方案出来
希望对您有所帮助 , 谢谢
问题十:如何用QQ开展网络营销一般来说QQ有以下几种营销方式:
QQ社群营销:建立QQ群 , 然后把客户引导到群里 , 留住用户
QQ邮件营销
腾讯广点通
QQ空间营销
QQ的用户群体 , 一般是年轻群体(学生 , 青年男女等) , 所以你在运用上方式时 , 一定要符合他们的喜好 , 新颖 , 有趣;这点你可以去看看小米做的QQ空间 , 就是个典型的成功案例 。
【我国网络营销的现状 中国网络营销新特点】关于中国网络营销和中国网络营销新特点的内容就分享到这儿!更多实用知识经验 , 尽在 www.hubeilong.com
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