拒收怎么操作申通快递如何拒收 _经验分享

快递送到时如何拒收
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要，另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系，放在快递柜的快递可以不去取，到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话，派件的主要方式就是打电话，快递员会告知你快递回来了，抽空去取，若你不想要的话，直接告知对方就说要拒收，对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话，则你将姓名，快递单号，手机号码等信息发送给对方，告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话，则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期，快递就会被退回。
5、在未收到货物前，可以点击订单页面上的“申请退货” ，将退货的理由等填写清楚后提交申请，卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
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注意事项：
1、卖家不收取货物，请求客服处理。如果卖家比较难沟通，卖家不收取货物，卖家不同意退款。那么，你也不要着急，淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法，你可以点击请求客服处理，客服人员会公正处理好的。
2、准备好一切资料提供给客服，让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前，你要准备好一切资料，包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等，这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后，会认真做出裁决的。

拒收怎么操作拒收操作方法：
1、发货前拒收：即收件人在网上购物，在物流信息还未显示中通快递已揽件，而是待发货状态下，收件人可直接联系卖家，告知其退货原因，协商退款即可。
2、发货中途拒收：即快递已经在运往签收目的地的途中，这时收件人拒收则需要联系物流信息显示的快递网点或快递员告知您要拒收或退货原因，与快递员协商处理办法。
3、快件到达末端网点收货人当面拒签：快递派件给客户时，客户签收但快递系统未显示签收，客户要求退回不需要收费；快递派件给客户时，客户签收但快递系统已显示签收，如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的；快递派件给客户时，客户拒收直接退回也是不收费的。但是如快递系统已显示签收多天，客户要求拒收退回，在此情况下是需要重新开单走件的，所以是收费的。
拒收注意事项
1、关于拒签运费问题，客户拒收后，快递就就会原路返回给寄件人。如果由于客户的原因拒收，非商品质量问题，客户就要承担运费了。其他原因，由卖家承担运费。如果是货到付款的订单，你就不用理会，即使是你的原因拒收了，也不要给快递付邮费，可以通过其他方式支付给卖家。
2、值得一提的是在拒签之后，用原来的单号就可以查询到拒签后包裹的物流情况。如果您是网络购物，您需要在平台点击“申请退款”并时刻留意退货去向，直到商家收货，并退回购物金额为止。如果是个人邮寄，也要确认是否真正退回。如果出现意外情况，可直接与相关快递员联系，要求给出处理办法。
如何拒收快递？
拒收快递首先要联系寄货人要求退件，快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下：
1、最开始可以联系寄件人要求退货，并填写退货申请。

2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

3、如果快递被放到了快递柜，则不用领取。
4、等待快递柜过期，一般是24小时之后无人领取，快递就会被自动退回。

5、最后可以直接根据物流单上的电话，直接和快递员说拒收即可。

注意事项：
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。

如何拒收快递？首先打开淘宝app【我的订单】-【待收】。
二、点击拒收商品【查看物流】信息。
第三:如果已经发货，联系卖家，让他【召回商品】。
第四:如未发货，请卖家取消发货。
第五:如果已经发货，无法召回，联系卖家【退款退货】。
第六:快递到了不要签收，过几天就完了【快递自动退回】。
快递如何拒收退回1、发货中拒收
如果网购商品的物流信息已经显示，正在运往待签收目的地途中，收件人可以直接联系信息显示页面的快递网点，或告知商家联系快递员物品需要退货，待协商结束后可查看最新物流信息，确定物品是否已被驳回。
2、快递送达快递柜
如果快递被暂时存放在快递柜中，先将快递取出，然后点击快递柜屏幕中的发起拒收，在页面显示取件成功的60s内点击拒收快件，扫描后手动输入物品的快递单号，点击完成，随后确认投递状态显示为：“拒收成功” 。
3、上门送件/送达菜鸟驿站
如果，快递派件需要客户当面签收，则可在快递员派件上门时，直接告知快递员拒绝签收，并让快递员将物品退回原寄件地即可。
但若无上门派送服务，而是在菜鸟驿站领取快递，可在接收到快递领取短信后，及时联系菜鸟驿站负责人，告知快递需要拒收，并在网购页面填写退货申请即可。之后，在快递运输信息页面查看是否已更新为“包裹已拒收退回” ，查看到次页面后等待退款完成即可。
快递可以拒收吗
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要，另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系，放在快递柜的快递可以不去取，到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话，派件的主要方式就是打电话，快递员会告知你快递回来了，抽空去取，若你不想要的话，直接告知对方就说要拒收，对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话，则你将姓名，快递单号，手机号码等信息发送给对方，告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话，则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期，快递就会被退回。
5、在未收到货物前，可以点击订单页面上的“申请退货” ，将退货的理由等填写清楚后提交申请，卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
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注意事项：
1、卖家不收取货物，请求客服处理。如果卖家比较难沟通，卖家不收取货物，卖家不同意退款。那么，你也不要着急，淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法，你可以点击请求客服处理，客服人员会公正处理好的。
2、准备好一切资料提供给客服，让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前，你要准备好一切资料，包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等，这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后，会认真做出裁决的。

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