打什么电话投诉保险公司最有效保险公司最怕什么投诉知乎 _经验分享

保险公司最怕什么投诉
①媒体曝光。上电视曝光保险公司，这对于保险公司来说可是公关危机，保险公司自然害怕，但毕竟保险公司和媒体可能会存在利益关系，对于消费者可能会占下风。
②12378投诉。12378是中国保监会建立的统一维权服务专线，官方+专业+及时+有效，只要消费者提供有力有效的证据，保监会肯定是站在消费者这边的。一旦意见被采纳，保监会和保监局会对相关保险公司负责人发出警告，并进行监管谈话，下发监管函，帮助消费者追讨相关经济损失。
③保监会每年都会发布各大保险公司的投诉数据。综合下来，如果保险公司排名不好，这对于公司的后续发展可是不利的，所以保险公司肯定是最怕消费者向保监会投诉。
拓展资料:
1、保险公司
保险公司是采用公司组织形式的保险人，经营保险业务。保险公司享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时，当保险事故发生时，有义务赔偿被保险人的经济损失。保险公司的主要类型为：股份保险公司、相互保险公司和专属保险公司。
2、保险公司是金融机构吗
是，保险公司是金融机构，保险公司是指按照保险法和公司法设立的公司法人，保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，并运用这些资产所得收入来支付保单所确定的保险赔偿。
3、保险公司贷款利息多少
保险公司可以办理保单贷款，不同保险公司保单贷款的利率会有所不同，据了解，平安保险保单贷款年利率为4.25% 。保单贷款的利率跟借款人的个人条件，保单的现金价值等因素有关，具体的建议请咨询保险公司。保单贷款的流程：
①将贷款所需资料准备齐全，包括个人身份证原件、投保保单原件、银行卡号以及保险公司规定的其资料，到贷款机构申请贷款；
②贷款机构工作人员接受申请，并审核资料；
③审核通过，银行机构方面确定贷款额度，并与借款人签订借款合同。合同签订完毕，保单留到放款机构做抵押，发放贷款；
④借款人按合同规定偿还本息。

打什么电话投诉保险公司最有效
打什么电话投诉保险公司最有效
打什么电话投诉保险公司最有效，不少被保险坑过的人都知道，买保险的时候是非常简单的，但是要求理赔时却被各种各样的原因拒绝，所以想投诉他们。看看打什么电话投诉保险公司最有效。
打什么电话投诉保险公司最有效1
投诉保险公司可以打保监会的电话12378 。当遇到与保险公司协商的过程中出现无法调节的情况时，用户可以拨打保监会的电话，或者直接去保监局、保险行业协会进行投诉。若与保险公司仍协商无果，且涉案金额较大、证据确凿的，可以向法院提起诉讼，用法律的武器维护自己的合法权益。注意：遇到问题应先与保险公司协商解决。
如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378 。倘若消费者要投诉保险公司，请找保监会部门。中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。
监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。
保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。
不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。
不过在此提醒消费者，在拨打12378之前，要先了解清楚，哪些投诉保监会是会受理，哪些是不受理的。
保监局受理范围：
(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
(二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
(三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。
保监局不受理范围：
(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的.受托人提出的;
(二)保监局已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
(三)保监局已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。
保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉，但有新的事实和理由需要查证的，保监局予以合并处理，处理期限自收到新的投诉材料之日起计算。
打什么电话投诉保险公司最有效2
保险公司投诉电话是哪个
1、保险公司客服热线投诉
如果是保险业务员误导、欺骗销售的话，那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险（95511）、中国人寿（95519）、太平洋人寿（95500）、中国人保（95518）。这些电话都可以在保险公司官网上查到，保单上也会有。
2、银保监会投诉
如果向保险公司投诉没有用的话，可以向银保监会投诉。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线，该热线在银保监会设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。
注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。
打什么电话投诉保险公司最有效3
怎么投诉保险公司最管用
一、拨打银保监会投诉热线12378
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
二、邮寄投诉材料到银保监会
有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。
更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：
北京市西城区金融大街甲15号
银保监会信访处
邮编：100033
等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班，也可以一次性表达清楚投诉需求。
但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。
三、投诉到保险公司总部
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会，保监会按规定也会转到保险公司来处理，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，更具威严，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
大家感受到的保险理赔太慢，或者这不赔那也不赔，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。
一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。
所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决，再去找银保监会投诉也可以。

保险公司定损员最怕什么投诉
;车主向中国银保监会投诉定损员定损出问题，应该是保险公司定损员最怕的投诉了。
在不走法律诉讼的前提下，车主可以通过两个途径投诉定损员：
一是向保险公司投诉；
二是拨打12378向中国银保监会(中国银行保险监督管理委员会)投诉。

一个内部一个官方，显然后者更具震慑力。后者在接到投诉后，会向前者进行调查取证，如果投诉成立，那定损员肯定会受到更严重的处罚。
投诉问题也分多种，一是态度问题，二是业务问题。态度问题定损员接收到的处罚可能是批评、扣薪、扣奖金等，但业务问题就有可能被开除了。有的保险公司定损员奖金跟定损价格挂钩，在勘察现场出具报告书的时候，会刻意降低定价，导致后续车主需自行承担部分维修费用。

车主在实际维修后发现维修费用远高于定损理赔，跟保险公司协商不成的情况下，是可以收集相关证据走法律渠道的。甚至有的定损员跟维修厂勾结骗保，对没有发生的修理事项定损，金额较小会予以治安处罚，数额较高的情况下是可以定性为诈骗罪的。
受害者可以直接向公安机关进行报警，公安机关会搜集相关证据后移送至检察院进行起诉，定损员跟维修厂需共同承担法律责任，不仅要没收非法所得，还要罚金并判刑。
人保车险最怕什么投诉
最怕媒体曝光:很容易造成保险公司公关危机，形成负面影响。但是很多保险公司和媒体关系很好，所以这个办法不一定有用。
12378投诉:一旦意见被采纳，保监会和保监局会对保险公司负责人发出警告。
拓展资料:
1、如果保户觉得人保车险的服务不好，就可以去进行投诉。比如说车险理赔员态度敷衍，服务不用心的话，客户就可以直接拨打人保车险的客服电话95518进行投诉。人保车险公司在收到客户的投诉之后，是会去查实情况，然后给出一个合理的解决方案的。当然，客户也可以直接向当地的保监局进行投诉，这样效率最快。拨打中国银行保险监督管理委员会建立的，银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉之后，银保监会就会针对客户反映的情况联系保险公司，处理问题，并会在问题解决之后及时将结果反馈给客户。当然，若是客户的合法权益受损，也可以用法律武器来维护自己，客户可以直接向法院提起诉讼。在现实生活中，因为条款争议导致产生的纠纷调解不了，从而打官司的情况也很常见。
2、保险公司最怕遭受到由12378打来的保监会投诉。我国的保险公司都受到保监会的直接管辖，对投保人或者购买保险的受益人被保人来说，遇到保险公司的理赔问题或者保险保单的问题，都可以选择拨打12378对保险公司进行投资。保险是国家大力推行的，可以用于维持社会的稳定与和谐，但保险公司的各种乱象层出不穷，经常导致投保人受到不合理的待遇，保监会的成立，就是为了监管保险公司的。
3、保监会顾名思义，保险监察委员会，对保险公司的监察就是保监会的职责所在。遇到保险公司理赔困难或者保单表意不明，业务员套路客户，退保不给通过等情况都可以拨打12378进行投诉。只要消费者保留了有效的证据，在12378上进行投诉，申请由保监会作为第三方对此进行仲裁，保险公司最怕的也是保监会。普通人法律意识可能比较淡薄，并不懂如何运用法律武器保护自己的合法权益，保监会作为执法机关，对保险有关的投诉都必须全权受理。

保险公司最怕什么样的投诉？该如何投诉？
现在购买保险成为了一个非常常见的现象，但有一些网友表示，自己在购买保险的时候，这些卖保险的工作人员点头哈腰，可是当自己要求理赔的时候，他们却一再推卸责任。大家只要看签订的合同就可以了，今天小颜跟大家说一说，该如何去投诉这些保险公司？
关于投诉保险
如果大家只是投诉保险公司的态度不好，或者是对保险公司进行了一些建议，那么这样的话，保险公司是非常容易接受的，可以直接向保险公司的工作人员进行投诉，但如果大家想要理赔的话，其实就非常的麻烦了，因为有很多的保险公司在保险杯卖出之后，他们就不会再管理这些东西了。但如果保险公司不进行理赔，大家可以进行上诉或者是直接向市场监管部门进行投诉，保险公司也是需要重视自己公司的名誉。如果投诉到市场监管部门，保险公司就会十分的害怕，因为这会影响到他们公司的声誉。
在网上曝光
现在有很多的人遇到一些棘手的情况，如果自己不能解决的话，就会在网络上面曝光，而这一招也确实是有用的，当这家公司被曝光之后，很多的网友就会在网络上面声讨。而且还有一些网友会给这些保险公司的客服人员拨打电话进行辱骂，这样的话，保险公司就不堪重负，就会把该赔偿的钱赔给大家了。只要我们有理，就不用害怕这些东西直接在网络上面曝光，让这些保险公司受到应有的惩罚。
市场监管部门进行投诉
市场监管部门本身就是管理这些东西的，所以只要大家投诉就可以成功，而向市场监管部门进行投诉的时候，大家可以出示一份事故责任书，也有出示当时购买的保险。如果保险上面确实是说明了这个事故会进行赔偿的话，那么，保险公司就没有任何的理由可以推脱。

保险公司最怕什么投诉
保险公司最害怕消费者向中国银行监督管理委员会提出投诉，一旦被受理，中国银行监督管理委员会将对保险公司负责人进行警示、谈话并出具监管函，帮助消费者挽回相关经济损失。情节严重，经反复教育仍未改变的，或取消销售保险资格，或停业整顿。无论做出哪种处罚决定，保险公司都负担不起，只能尽快处理，让消费者撤回投诉。
哪些情况中国银行监督管理委员会不予受理
1、不是保险消费投诉的；
2、非保险受保人或者被委托人投诉的；
3、投诉理由不是由该单位负责受理的；
4、对于同一投诉，保险消费者没有新的依据再次提出投诉的；
5、已经做出过处理的。
最后，中国银行监督管理委员会接到消费者投诉后，将根据投诉理由决定是否受理，如果在受理范围内的，中国银行监督管理委员会会在60天内作出对相关保险公司的处理结果。

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