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为提高服务水平和服务质量,公安部申请了“12123”政府公益类24小时服务热线短号码,用于在全国范围内向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服 。
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12123交通安全服务热线:信息查询请按一,业务进度查询请按二,机动车业务请按三,驾驶证业务请按四,咨询及投诉请按五,摩托车服务请按六,用户注册变更请按九 。
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“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务 。
交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123” 。
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12123客服电话号码多少?未注册用户,可以拨打12123语音热线,通过语音服务自助注册成为网签用户,可以享受到综合服务管理平台网站、12123短信、交管12123手机APP和12123语音热线等服务 。
注册的个人用户,在首次使用12123语音热线时,应当使用注册时留存的手机 。
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