快递员如何投诉菜鸟驿站怎么投诉菜鸟驿站最有效 _经验分享

菜鸟驿站最怕的投诉电话
菜鸟驿站现在越来越普遍，也有很多人都适应了快递在菜鸟驿站那里，但还有的小区离菜鸟驿站特别远，但快递员总是一声不吭直接放菜鸟驿站那里，针对这种现象，应该如何投诉菜鸟驿站呢？下面，我们来看看菜鸟驿站最怕的投诉电话以及流程，按本文操作，投诉有效哦！
菜鸟驿站最怕的投诉电话
打电话给菜鸟驿站9519666和丰巢电话客服4000633333要求拒收然后快递公众号线上投诉就可以了满七天对处理结果不满意或者不处理可以去国家邮政总局公众号在线投诉都不用浪费自己口舌投诉满三次百分百有用
菜鸟驿站怎么投诉
目前快递派送时快递员不送货上门是大家常见的痛点，而不送货上门是违反《快速暂行条例》的（当然也违反快递公司自身规定的）。如果在未经允许或是经过沟通后快递始终不送货上门，有以下几种方法：
1、针对未经允许放置代收点的（丰巢、菜鸟驿站等），可以致电代收点或是快递公司，要求标记收件手机号为不允许投放代收点。
2、有的快递可能是放在小区某个店内或者社区门口，不适用以上操作。还有一种情况是即使要求标记手机号后，快递员仍将包裹扔在代收点，但是快递不能入库了（收不到取件码，快递一直显示派送中）。这种情况就直接向快递公司投诉“未经允许投放至代收点”就好。如果是淘宝购物的话可以直接在淘宝上投诉物流。
第二种方法经常是投诉一次快递才送一次，可能内部投诉不痛不痒吧。如果向快递公司投诉后情况没有改善的话，可以向邮政申诉。具体方法是致电12305，或者微信小程序搜索“邮政业申诉12305” 。由于邮政是快递行业的管理部门，而且听说会对快递站有罚款，一般投诉邮政是比较有效的。我投诉了几次邮政之后，不送货上门的问题有所改善。
快递投诉12305什么后果
貌似菜鸟驿站会被罚2000元，打12305后果还是比较严重的，不到万不得已，可以先找快递客服解决。
整理了几个投诉电话分享给大家：
圆通：95554
申通：95543
百世：95320
韵达：95546
顺丰：95338
中通：95311
邮政：11183
邮管局投诉：12305（一般都是给给快递总部电话让自己先沟通）
中通快递总部投诉：(021) 6032 8132
韵达快递总部投诉：(021) 2213 5656

菜鸟驿站怎么投诉工作人员服务态度不好
投诉方式如下：
1、拨打菜鸟驿站的客服电话：9519666 。
如果消费者察觉菜鸟驿站出现服务态度问题、同菜鸟驿站产生纠纷、菜鸟驿站导致消费者的经济损失等现象，均可致电人工客服电话，转移呼叫至人工客服后进行相关投诉。
2、致电“区号+12305”申诉电话或者登录“国家邮政局申诉网站”去投诉菜鸟驿站的工作人员。
国家邮政管理局是菜鸟驿站的政府监管部门，倘若用户已经向菜鸟驿站投诉后，菜鸟驿站没有给予答复或对解决方案不满的，均可向邮政总局投诉菜鸟驿站。
3、联系12315消费者投诉电话或登录12315官网“全国12315平台”去投诉菜鸟驿站工作人员。
消费者和菜鸟驿站之间是存在消费关系的，也就是说，若是菜鸟驿站的服务质量存在问题，可找12315消费者协会进行相关投诉。
4、致电“区号+12345”市民服务热线投诉相关问题。
原因是自2022年开始，全国范围内多个省市地区已停用12305热线，将它统一整合至12345市民服务热线当中，因此用户可以拨打12345市长热线进行投诉。
5、在“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号对菜鸟驿站的工作人员进行投诉。
“邮政业消费者申诉”官方微信公众号专门为投诉人提供申诉等服务，由国家邮政管理局运作管理，在快递方面出现的相关问题都可以在这里进行投诉。

如何投诉菜鸟驿站最有效的方法
投诉菜鸟驿站的方式：
1、直接找快递官网客服，让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象，所以他们会尽全力给你解决，虽然后续区域代理可能不愿意给你送，甚至不在乎你投诉，直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服，用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件，注意，这里一定不要跟总公司客服不礼貌，他们最后会直接给你找区域经理，给他们施加压力，送货上门，问题解决；

2、直接找淘宝卖家，告诉快递不送货上门就退货，卖家当然不希望你退货，而且他们在当地都是属于大客户，他们直接给快递加压，快递公司自然就会给你沟通菜鸟，全力给你解决问题；

3、把收货地址改成自提柜，他要是不送就退货；

4、在淘宝APP里差评驿站。

快递员如何投诉菜鸟驿站？

01 可以给快递公司总部打电话投诉；可以拨打12305国家邮政局提供的投诉电话；可以在微信上搜索快递投诉平台，进行线上投诉。
如何投诉菜鸟驿站？
1、拨打快递公司总部投诉。
第一种方法是通过客服电话进行投诉，客服电话可以在快递公司官网查找，最好是给总部打电话，讲明投诉原因，绝对管用。
2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。
3、通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉。
4、拨打12315，投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。

菜鸟驿站如何投诉
投诉快递站最无情的方式就是拨打热线12305、12345或者12315进行相关投诉。投诉菜鸟驿站的有效途径是拨打小鸟驿站官方客服电话9519666或拨打热线12305、12315、12345 。监察部门受理投诉后会查明情况。如果符合事实，轻则罚款，重则责令停业整顿。
如何投诉快递站？
1.打快递的客服电话。
消费者发现快递存在服务质量问题、与快递发生经济纠纷、快递造成财产损失的，可以联系客服电话，接通人工客服后对问题进行投诉。
2.联系“区号+12305”电话或登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。
国家邮政局是快递邮局的政府监管部门。如果用户已经向快递邮局投诉，但是邮局没有回复或者对解决方案不满意，可以向邮局投诉。
3.拨打12315消费者投诉热线或通过“全国12315平台”进行投诉。
用户和快递站之间是消费交易关系，也就是说如果是快递站的服务质量问题，可以投诉到12315 。
4.拨打“区号+12345”市民服务热线投诉相关问题。
2022年起，国内多个城市停止使用12305国家邮政局投诉热线，并入12345市民服务热线，消费者可拨打12345服务热线投诉快递站。
5.通过“邮政消费投诉”官方微信微信官方账号向快递站投诉。
“邮政消费投诉”微信微信官方账号为消费者提供综合投诉服务，由国家邮政局运营管理。任何与快递相关的问题都可以在这里投诉。

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