微信公众号哪里看数据分析?微信公众号的数据在后台相应的数据模块里就能看到了,如果不是自己运营的公众号的话就要学会用第三方的微信数据分析平台,如微问数据!
微信公众号数据分析应该从哪些方面入手从我个人的经验出发,我觉得微信公众号主要从以下数据方面去分析,一般以周、月为单元,当然以天为单位也是OK的,看每个公众号的频次需求 。
微信公众号主要集中于:用户分析、图文分析、流量分析、菜单分析、活动分析 。
1)用户分析:微信公众号后台可以导出excel数据,然后用excel或BDP个人版进行分析本月每周数据和其环比情况;
用户增长:包括关注、取关、累计人数等,分析用户近期变化的趋势是怎样分布的,变化的原因何在?还要分析和之前同一个周期的同比情况,变化的原因何在?无论是上升还是下降,你都要分析数据并找到原因,这都是运营公众号的宝贵经验,为你之后的工作提供很多思路和依据 。
用户属性:后台的数据包括性别、省份等信息,我觉得分析用户属性是很有趣的 。比如性别占比,假如你公众号是和汽车相关,这周突然女性粉丝涨了很多,是不是最近公众号做了什么活动呢?而我的公众号男性占比72.46%,是因为我的公众号跟互联网科技相关,所以关注的多为男性,这也不奇怪,你的公众号如何你要自己分析 。再比如新增用户多来自哪些省份、哪些城市,分布的原因是不是也要分析下 。
分析用户属性可以帮助网站或产品更好地定位目标用户,也帮助运营童鞋更好地了解自己的用户,为以后做营销、活动等都奠定很好的数据基础 。
(这是微博的粉丝属性,微信的类似)图片来自BDP个人版~
2)图文分析
全部图文:
—基础:主要图文页阅读、原文页阅读、互动数据(分享、转发、评论、收藏等,互动数据一是可以评判图文的质量,二是能评判你粉丝的互动质量);
—延伸:本月一共几篇文章,文章类型怎么分布,评判下工作情况;
每篇图文
数据指标参考全部文章分析;
这里简单做了一个阅读、转发等基础数据的图表,其他数据大家自行分析吧!
3)流量分析
主要是用户通过什么渠道关注公众号的(主要可以辅助你了解怎么去推广你的公众号)、阅读图文的流量都来自哪些渠道 。
4)菜单分析
一般公众号菜单都设置了网站、平台需要突出的内容,需要展示给用户看的内容,所以菜单的点击情况也显得很重要 。
菜单有多少用户点击了,是不是达到预期了?每个菜单模块点击数据是如何分布的,一眼就能看出用户对什么内容更感兴趣,作为依据可以对菜单内容进行调整修改 。
5)活动分析:后台没有这个数据,这是我结合实际情况得出的结论
对于我们而言,微信的活动一般是配合网站的活动,作为网站活动的宣传平台,可以统计下活动期间微信的数据,和平时数据做个对比 。我举个吧,比如我们之前做了一个活动,主要分析的维度是这样:
了解活动单条的阅读量、曝光量、互动等数据,并和平日的平均阅读量、曝光量、互动等数据做个对比;
除了阅读量那些,我们是电商,更关注单条带来了多少的购买转化,并和平日的购买情况作对比;
若活动是分期进行,还需要对比不同期的活动数据,然后去总结经验;
不管公众号你做了什么“内容”,一定一定要学会从数据角度去分析问题,总结问题,不要只是傻傻的发文章、上活动,每次做了什么,都要懂得从数据、从用户反馈上验证每次做的事情是否合理,是否需要改进,这样才会不断进步,用户才会不断变多多,领导也才会看到你的进步和努力!别说你不会数据分析,数据分析很难,复杂的数据分析工作的确很难,不然数据分析师怎么混;但是作为微信运营的你只要学一些简单的数据分析,毕竟你也不是分析师嘛,分析常见的数据维度就够了 。而且微信后台的数据指标是固定,只是具体的数值在变,在BDP个人版中第一次做完可视化仪表盘(数据图表皆来自BDP个人版)后,第二次在BDP直接将你的公众号数据替换原来的,其数据结果也跟着改变了,所以数据分析也不是那么复杂,一次就解决了,不需要每次都做,也不会搞得很复杂,数据分析也很快 。我附上微信的数据模板,图表数据只是示例,大家主要参考模板分析的思维 。
公众号平台的数据怎么分析?1:用户分析
主要是展示公众号的用户(粉丝)情况 。包括新增人数、取关人数、净增人数、累计人数 。另外还有用户属性,用户属性包括性别分布、语言分布、省份、城市、终端(安卓和苹果)、机型 。
分析:一个公众号有没有一定的影响力,粉丝很重要 。如果是个人号,粉丝超过5000人可以开通流量主(必须是真粉丝) 。对于一个企业来说,如果粉丝数太低,显然做的一般 。
注意:分析用户属性时,一定要看下是否出现用户"未知"情况,这些"未知"一般都是死粉 。不建议买死粉,买死粉都是没有意义的 。一个企业公众号如果想留住粉丝,核心还是靠内容 。换言之,有好的内容,粉丝数量自然能增长 。
2:图文分析(最重要)
这主要是看图文数据相关情况 。
单篇图文,要看阅读人数数据和分享人数数据 。
全部图文,包括:图文页阅读次数、原文页阅读、分享转发和微信收藏 。这些都可以看到公众号以及所发内容的受喜爱程度 。
图文页阅读的渠道包括:公众号会话、好友转发、朋友圈、历史消息和其它 。
根据这些数据,就可以看到自己公众号的内容受不受欢迎 。
3:菜单分析
主要分析三项:菜单点击次数,点击人数和人均点击次数 。根据这些数据去优化菜单栏 。
菜单栏可以加的内容有很多,建议企业或者个人加一个重要的东西,比如网站,页面模板等等 。一些不是那么重要的内容就不要加了 。
4:消息分析
主要是看:给公众号发消息的人数、次数和人均次数 。从而判断出公众号的互动度 。
另外还有消息关键词,从发送消息的消息关键词可以分析出发消息的人都想了解什么,咨询什么 。从而后期更好的结合用户需求去量身制定内容 。
5:其它数据分析(前端数据)
主要是图文阅读数据、评论量、点赞数和打赏数 。
阅读数可以看出内容是否受到喜爱,评论数可以看出公众号的受欢迎程度或者说人气,点赞数可以看出内容的质量,打赏数则可以看出公众号的商业成功度 。
另外,数据分析还有接口分析和网页分析,但这些更多的是侧重开发功能或者相关小程序,对于运营来说,主要是把内容建设好 。内容的建设主要是两大块:内容和排版 。
内容:微信公众号的内容,每个人的文笔水平不同,风格不同,不能同一而论 。但基本的原则就是,文字要有可读性,少广告,用走心的态度写走心的内容 。
公众号怎么做数据分析一般分成两个情况去做,第一个就是对公众号的基础运营数据进行分析,最后关于这个分析的结果,能让你意识到某个公众号它的头条阅读大概是多少,次条阅读大概是多少,那评论条数在多少是正常的 。
当然还有另外一个维度,这个你就通常要接触数据去分析了,譬如了解公众号接过什么类型的广告,又比如说了解到公众号的用户人群画像,或者是希望提高了解公众号数据的效率 。
我附个图详细说明
来自西瓜数据
来自西瓜数据的公众号诊断
这两个图片,都是通过西瓜数据快速获得,像用户画像和广告文章分析,一般都要借用工具进行分析 。
总结:在公众号做数据分析的时候,借助第三方工具平台,分析的结果会更加完善 。
微信公众号后台数据分析怎么做? 一、用户分析
后台中会展示公众号的粉丝情况,如新增人数、取关人数、净增人数等信息,还有用户属性的信息,如性别、省份、城市、终端、机型等属性 。通过用户分析可以看到微信公众号的粉丝情况,如粉丝的分布大部分是女性,可以选择一些大部分女性都关注的话题发布,迎合粉丝的爱好 。
二、图文分析
大家可以从微信公众号的后台看到一些图文数据的相关情况,主要包括图文页阅读次数、原文页阅读、分享转发和微信收藏 。这些都可以看到公众号以及所发内容的受喜爱程度 。公众号的运营者可以发现粉丝比较喜欢哪种类型的文章 。
三、菜单分析
菜单分析主要是观察菜单点击次数、点击人数和人均点击数 。然后根据数据反馈的情况来优化菜单栏 。可以适当的添加或删除一些菜单栏,给用户更好的使用体验 。
四、消息分析
大家可以根据给公众号发消息的人数、次数和人均次数这几项数据来判断公众号的互动度,还有关键词的分析,了解用户想要了解什么,有什么需求,然后根据用户的需求来定制内容 。
五、其他数据
其他数据可以从评论数、阅读数、点赞数、打赏数中了解微信公众号的运营情况 。阅读数可以看出内容是否受到喜爱,评论数可以看出公众号的受欢迎程度或者说人气,点赞数可以看出内容的质量,打赏数则可以看出公众号的商业成功度 。
公众号要做数据分析,到底是分析什么我也来说说我的看法 。
第一,分析账号的活跃度及基本运营数据
这个也是很多号主会去分析同行业的公众号,从而更好提高自己运营公众号的数据 。
第二个,分析账号的商业价值
通过公众号的历史广告推文分析,你能了解到这个公众号的商业价值,还有通过西瓜数据的公众号诊断功能,你也能了解这个公众号的用户画像 。
此外通过公众号的历史热文,你能了解到这个公众号是谁在关注,他们在关注什么,是否会是你商品的购买用户群体 。
附部分公众号诊断的数据截图
来自西瓜数据的公众号诊断
第三个,分析公众号真伪
目前存在部分公众号数据异常,而一般我们通过阅读增量图,也能快速去分辨这情况 。
比如说这个号,通过投前分析就能快速分辨了,不用再去监控它 。
来自西瓜数据的投前分析功能
以上三点就是关于公众号数据分析的要点 。基本上也是三个分析的方向 。
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