12305为什么打不通 12305投诉快递公司会有什么处罚 12305投诉后会被罚多少钱啊 _经验分享

打12305投诉了的后果快递投诉12305，可能会罚款处罚。具体还是需要根据投诉的情况确定。投诉成立一般会有相应的处罚。但是处罚有很多种，口头警告也算处罚的，具体怎么处罚，以及处罚的轻重，主要还是看举报的是什么问题。根据相关法律规定，邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方法，方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的，应当及时依法查看处理，并为举报人保密。
《快递暂行条例》
第三十九条邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式，方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的，应当及时依法调查处理，并为举报人保密。对实名举报的，邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。
《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

12305投诉后会被罚多少？12305为邮政投诉电话，被投诉后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会予以五千元以上三万元以下的罚款。
根据《快递市场管理办法》第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
扩展资料：
《快递市场管理办法》第三十六条国务院邮政管理部门建立以公众满意度、时限准时率和用户申诉率为核心的快递服务质量评价体系，指导评定机构定期测试评估快递行业服务水平，评定服务质量等级，并向社会公告。
第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。
参考资料来源：国家邮政局——快递市场管理办法
12305投诉后会被罚多少？《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条规定，行政机关在作出较大数额罚款的行政处罚决定之前，当事人有权要求听证。现就本省行政处罚听证范围中“较大数额罚款”标准规定如下：
(一)、法律、法规、规章对某类违法行为罚款没有最高限额规定的，对非经营活动中公民的违法行为处1000元(含1000元)以上罚款、法人或者其他组织的违法行为处5000元(含5000元)以上罚款为“较大数额罚款”;
对经营活动中公民的违法行为处3000元(含3000元)以上罚款、法人或者其他组织的违法行为处1万元(含1万元)以上罚款为“较大数额罚款” 。
(二)、法律、法规、规章对某类违法行为罚款有最高限额规定(含具体罚款金额和违法所得百分比、倍数规定)的，罚款数额超过最高限额百分之五十(含百分之五十)的为“较大数额罚款” 。
但对非经营活动中的违法行为罚款数额不足1000元 (不含1000元)、经营活动中的违法行为罚款数额不足3000元(不含3000元)的，不视为“较大数额罚款” 。
(三)、法律、法规、规章、国务院有关行政主管部门对行政处罚听证范围中“较大数额罚款”标准另有规定的，从其规定。
(四)、行政机关确需拟定高于或者低于上述规定的较大数额罚款标准的，应报经省人民政府批准并向社会公布30日后方可实施。
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扩展资料
第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
第十八条：侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。?
参考资料：?百度百科侵害消费者权益行为处罚办法???

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12305为什么打不通
1、拨打12305的人很多，很多时候会占线、打不通。打不通的时候可以找快递公司投诉，一般来说给送快递的是本市区附近的快递公司，大部分出问题的也是这些公司，所以可以直接找他们进行投诉。也可以找国家邮政总局进行线上网站投诉，各快递公司最怕收到来自国家邮政总局的投诉警告，它是监管各快递公司的；
2《邮政业消费者申诉处理办法》第七条规定，在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施；
3、如果要拨打12305投诉，需要注意时间，时间不对可能也是打不通12305电话的原因之一。12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，（因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30）。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理...
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1、12305投诉快递公司会有什么处罚？对于快递企业，投诉成功后一般会有相应的处罚。但是处罚有很多种，轻者口头警告，或者根据实际问题处相应的罚款，或者可能会有行政处罚，更严重的可能会吊销营业执照，予以关停处罚。所以具体会怎么处罚，以及处罚的轻重，主要还是看举报问题的严重程度；
2、打12305投诉快递后，如果发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会罚款5000元以上30000元以下，视情节轻重而定，也有罚款几百的。对于近两年投诉12305比较多的快递不送上门的问题，法律界人士表示不送货上门的属于违规行为，消费者可以拨打投诉热线12305，只要核实企业或快递员确实违规，相关部门会依法对其定性处置；
3、打12305投诉快递员被罚多少，有快递员表示罚款50元，有的快递员会罚款100元，更严重的快递员被投诉后可能直接被辞退，所以12305投诉后会罚款快递员多少钱也是根据投诉的事件来判断，一般投诉的时候最低扣除的是50元钱。现在很多快递员表示工作量比较大，薪资也低，在得到消费者同意的情况下都选择将快递放在菜鸟驿站，提前打个电话告知下，一般就不会收到12305的相关投诉了...
4、快递公司还是挺害怕12305投诉的。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉；
5、据网友反馈，很多情况下直接投诉快递公司得到回应的几率不大，但如果通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率会大大提升，可以通过打电话12305或者直接在官网进行投诉。打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可；
6、12305消费者申诉需要符合以下条件：
（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；
（2）、有明确的被申诉人；
（3）、有具体的事实根据；
（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；
（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；
（6）、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉...
12305投诉中通一次罚多少钱100元的罚款。
快递投诉的后果就是对该快递员进行100元的罚款，如果投诉问题严重的话，罚款会更多还有被开除的风险，如果问题较小不必要进行投诉，和快递员进行沟通进行问题解决就可以了，不需要投诉，因为每个工作者都不容易。
12135在1999年3月15日，为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
7天内没有赔付到位的话就投诉到邮政管理局12305,一千元以内的东西无条件赔付无需要提供任何价值证明，如果快递公司不赔付，将会被罚款2000-5000元。

12305投诉后会被罚多少12305为邮政投诉电话，被投诉后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会予以五千元以上三万元以下的罚款。
根据《快递市场管理办法》第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
《快递市场管理办法》第三十六条国务院邮政管理部门建立以公众满意度、时限准时率和用户申诉率为核心的快递服务质量评价体系，指导评定机构定期测试评估快递行业服务水平，评定服务质量等级，并向社会公告。
第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。

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