如果在淘宝遇到职业差评师怎么办淘宝差评师查询 _经验分享

什么是职业差评师?碰到职业差评师,客服人员怎么处理?职业差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的"团伙作案" 。
对于卖家而言，面对淘宝差评，本来就是一件很不开心的事情，碰上职业差评师，更是咬牙切齿。每个卖家都不想遇到职业差评师，职业差评师不仅给淘宝卖家造成巨大伤害，还严重破坏了淘宝的交易秩序。无论是官方还是个人，都要全力打击，不能妥协。下面我们来说一说如何避免职业差评师！
那些店铺容易成为差评师的目标?
1、三钻及以下的店铺：小卖家，刚起步不久，荣誉不高，非常看重买家的评论。因此对差评师来说比较容易得逞。
2、少有中差评的店铺：因为影响到好评率，和信誉度。如果卖家有好多中差评，就不会在乎在多一个了，所以差评师是不会选择那些中差评比较多的卖家下手的。
3、售卖价格不高，容易损坏的产品店铺：价格不高主要是其操作成本低，而容易损坏，就比较容易得手。
4、选择据收货地址较远的店铺：差评师以东西损坏为由，需要退货。但来回运费的钱，比商品还要贵，因此卖家多会选择赔钱解决。
那么，该如何分辨职业差评师?
1、直接拍宝贝，且运费比商品还贵。
2、交流中，询问特详细，很专业的买家有问题。一般买家不会懂很多，很有可能是差评师拿着坏的商品，想要拍下相同宝贝后退货。
3、指定快递。即使收货地址其他快递也能走，但偏偏指定快递，且其他快递就拒收，就很有问题。很可能就与快递员联手。
4、职业差评师的买家信誉不会很高。
遇到在沟通中存在以上问题，需要谨慎，可以考虑放弃这单。
职业差评师可恨，但是作为淘宝卖家，也没有办法完全去消除他们，君子爱财，取之有道。但不是每个人都会这样做的。所以我们只能从自身出发，尽量去规避他们。
如果在淘宝遇到职业差评师怎么办？淘宝遇到职业差评师要注意尽量使用旺旺和他聊天，必要时可用聊天记录当凭证，进行相应的申诉，使用亲查查也可以查询旺旺号是否有恶意差评记录，提前判断对方是否是职业差评师，希望对你有帮助。
淘宝职业差评师（黑心差评师讹诈背后）
职业差评师：专做敲竹杠的差评生意！
碰瓷敲诈年年有，年年形式各不同。
【如果在淘宝遇到职业差评师怎么办淘宝差评师查询】 “1800，删掉差评。”
最近，在外卖平台开店的赵先生，遭遇客户差评，并被要求高额删评费。赵先生的新店开张没多久，就被恶意差评连续攻击近半个月，店铺的评分和销量都受到巨大影响。
细究之下，赵先生发现，自己被职业差评师”盯上了。
所谓职业差评师，就是一群在电商和外卖平台专门给差评的人，他们并不是正常的消费者，而是有组织的差评团队。他们有目的的选择一些新店，以各种理由给予差评，利用店家担心差评的心理，进行敲诈。
反其道而行之，在刷单、好评返现大行其道之时，用差评敲诈，这便是职业差评师的生财之道！
对商家来说，这些职业差评师是噩梦般的存在。
上面提到的赵先生，在被敲诈后，并没有立刻打钱就范，而是选择报警。但最终因证据不足等原因，未能获得立案处理。跟赵先生有同样经历的店主不在少数，最终有更多人还是选择花钱消灾、息事宁人。
职业差评师为何如此令人厌烦？
对商家而言，1条差评，10条好评都补不回来。
这些职业恶性差评，就像臭虫和老鼠屎一样，一旦钻进商家的评论区，很可能就坏了商家一整盘生意。因为差评不仅会直接影响消费者的选择，降低消费可能性，还会影响店铺的综合排名和推荐等。
很多时候，商家明知道自己被敲竹杠了，但也只能自认倒霉。因为无论是向平台申诉或者报警，耗费的时间和精力都是巨大的，而且还不一定很好地解决。所以，很多商家为了节约时间、精力，宁愿花小钱清理掉坏事的“差评” 。
几十个差评，足以搞垮一个新店。
这句话并不是空穴来风，最早，职业差评师频繁地出没于电商平台。几十个差评，对一家新店或者小店来说，基本上意味着死亡了。后来，随着电商平台和淘宝卖家经验渐多，对职业差评师的判断更加敏感，处理效率也更高，职业差评师倒慢慢沉寂了。
如今，职业差评师在外卖平台卷土重来、肆意生长，不可不防！
月入百万的职业差评团队，
如何空手套白狼？
“单兵作战不成气候，团队协作方成大事。”
职业差评师们，也深谙此理。
作为一个古老的电商灰产，职业差评师绝不像大家想象的轻松简单，个人不可能随随便便一个差评，就能月入几千甚至上万。在此也奉劝有差钱敲诈想法的人，别以身犯险，弄不好就会封号，甚至惹上官司。
那么，职业差评师到底“职业”在哪儿呢？
首先，是避免追责的准备工作，身份造假，差评团队会批量购买身份证、电话号，用于IP和身份造假，地址也会选择宾馆等地。
再者，是差评目标店铺选择。一般来说，差评师会选择两类店铺，一是处于上升期的中小型店铺，这类店铺更在乎差评；二是明显卖假货的店，这些店更害怕受到平台的惩罚。
最后，是差评之后的交涉。挑刺和交涉是一门艺术，讲究有理有据，却又不留痕迹。差评师不会明目张胆地在淘宝旺旺上索赔，而是刻意把店主引到微信等私人账号，而且用词隐晦，不会留下把柄，以免给商家追责留下证据。
在职业差评师的圈子里，甚至形成了一套专业术语：负责寻找差评目标的人叫“猎人”；被看中的目标网点叫做“肥肉”；负责写差评的叫“拍手”；负责敲诈卖家的叫“谈判师” 。
这些江湖气十足的术语，折射的恰是野蛮的职业差评江湖。
更令人意外的是，职业差评收入来源绝对超乎你的想象！职业差评之所以能被称为产业，收入来源也是多种多样。
其一，最常见也最直接的删除差评收费，从几块到几千不等。
其二，退款不退货，索赔后直接转卖，通过二手平台或者线下私人方式，转让货物。
其三，承接无良商家的差评服务，帮助无良商家恶意攻击竞争对手。
其四，搞付费培训、职业差评兼职介绍，割韭菜。
在此，慎重提醒大家，这些群大多数都是割韭菜的。这些所谓的差评业务群，不仅需要付费才能进入，进入之后又有拉人头、买资料、拜师学艺等操作，跟刷单兼职等套路如出一辙。
综合这四项收入，职业差评收入不菲。此前，有职业差评业内人士曾在采访中透露，一家数十人规模的差评师机构，每月就可产生超过百万流水的“收益” 。
然而，靠不正当手段赚的钱，终究会受到惩罚。不是不报，时候未到！
职业差评，不是法外之地！
职业差评师的存在，本就罪孽重重，危害众多。
而曝光，往往是“剿灭”的开始。
近日，深圳龙岗法院审理了一宗 “职业差评师”案件。两名罪犯在网上成立所谓的“打假联盟”，招收学员，进行所谓的“打假”培训，然后召集学员挑选电商平台下手，并组织学员恶意差评，实施敲诈勒索。
最终，两名犯罪人分别依法被判处有期徒刑二年，处罚金人民币二万元；以及有期徒刑一年，处罚金人民币五千元。
这两名罪犯，只是职业差评师的阴暗一角。相信随着职业差评灰产的曝光，会有更多的罪犯落网。
现阶段，卖家和店家也要树立起更好的防范意识：
一是做良心产品，毕竟身正不怕影子斜，产品好才能理直气壮，不给职业差评师留下敲诈的把柄。
二是擅长利用平台的规则保护自身利益，比如对好评率低于98%的买家，进行拦截，对于长期差评的账号加入黑名单。亦或者在受到恶意差评之后，尽可能留下证据，向平台申诉。
三是加入反恶联盟，与同行分享异常差评信息，构建买家黑名单库，共同维护电商秩序。
最后，也希望电商和外卖平台加大管控力度，完善申诉和差评检测。差评的本质是为了保护消费者利益，曝光真正的不良商家，而不是沦为不法分子谋利的工具。良好公正秩序的建立，需要平台方和商家共同维护。
在此，也送给职业差评师一句话： “善恶到头终有报，人间正道是沧桑。”
淘宝，拼多多等电商平台有一些职业差评师，你怎么看待职业差评师？
差评，是一个“缰绳” 。依托互联网兴起的电商、外卖等，像狂奔的犀牛一般横冲直撞、肆无忌惮地野蛮生长。而差评，就是消费者手中在虚拟世界中极少数可捍卫权益的“武器”，也让平台和卖家、快递员、外卖小哥等“心生忌惮” 。但再好的“武器”，如果被滥用，也会引发不可预测的后果。
就像在淘宝迅猛增长的年代，故意给出差评让商家苦不堪言，甚至还衍生出“职业差评师”这一匪夷所思的职业。而随着近日淘宝不再单独展示中差评标签，职业差评师迅速转换阵地，杀入外卖平台。一场新博弈，就此展开。
外卖商家泪奔，差评汹涌而至
职业差评师就像“候鸟”一般，寻找适合自己的“栖息地” 。当淘宝等电商平台对职业差评师严防死守后，他们迅速将目光对准气氛较为宽松的外卖平台。一场职业差评师引起的风波，让外卖商家为之“泪奔” 。
职业差评师针对外卖商家，主要有两个理由。一是自己想搞点钱花，所以就以差评为借口进行“勒索” 。他们针对外卖商家惧怕差评的心态，故意以“菜品质量太差”、“竟然有蟑螂”等为理由给出差评。而当外卖商家主动联系职业差评师后，他们就狮子大张口，索要数百乃至上千元的好处费才删掉差评。通常来说，外卖商家为了息事宁人，会交出“保护费” 。
另外一个理由，则是有居心叵测的商家为了打压同行，花钱请职业差评师去扰乱竞争对手的正常经营。职业差评师在收费标准上，显然是不一样的。有的不到1000元就可购买30个左右的“差评”，还有的甚至6元钱就能去给其他外卖商家差评。这样带有团队性质的职业差评师威力巨大，能让外卖商家的店铺评分和销量呈断崖式下滑。很多外卖商家对这样的行为，束手无策。
负面效果加大，扰乱整个市场
蜂拥而至的职业差评师，彻底扰乱了整个外卖市场，让负面效果不断加大。
最直观的表现，是某些新开的餐饮店按照正常的发展轨迹，有可能凭借好味道、干净、高性价比、外卖平台的助力等等杀出红海。这样既满足了消费者的“胃”，又让餐饮店迅速成长起来。但职业差评师因一己私利就不断给出差评，导致新开的餐饮店迅速泯然众人矣。
长此以往，外卖市场就成为了老牌商家起舞的舞台而已。这意味着，外卖市场将成为一潭记不清涟漪的水，丧失了高歌猛进的活力。这样的外卖市场，显然不是我们所期望看到的。
可惜的是，外卖平台虽然也看到职业差评师的存在，目前却并没有很好的方法进行整治。一方面，为了维护消费者的利益，如今的评价制度很难再进行大范围调整。这就让职业差评师可以轻松找到漏洞，不断攻击外卖商家。另一方面，外卖平台的处理机制往往是以系统自动识别+人工受理的方式筛选，显得灵活性不足。职业差评师的猖獗，看起来也是有原因的。
不留情的重拳，要落在职业差评师身上
因为职业差评师的存在，外卖商家“很受伤” 。在外卖平台没有很好治理方式的情况下，商家还在求助于警方。但因为“证据不足”、“金额较低”等原因，很难立案——职业差评师太会钻空子了。但不能因为职业差评师难以处理，就让他们为所欲为。
在此前，曾有职业差评师被判刑一两年并处罚金的先例。这表明，职业差评师不会被放任于灰色地带。毕竟职业差评师根本不是普通消费者，他们是在侵害商家的权益，也扰乱着市场秩序，行为完全是违法的。
因此，不管职业差评师如何难以治理，都要将不留情的重拳落在他们身上。只有这样，才能维护商家利益并让市场正常运行。外卖平台和商家，都应考虑如何制定更有效的针对性策略。
职业差评师，有人知道是怎么一回事吗？网上开店，有好的口碑和信誉，会为店铺带来更高的点击率和成交量。随着网络购物兴起，淘宝网真是催生了不少新兴职业。不过，似乎都不是什么光彩的职业，像什么职业刷手，靠刷淘宝信誉为生，还有职业广告师，专门给别人代发旺旺消息、站内信。相比来说，职业差评师的手段更为卑劣，对卖家的伤害也更加严重。
职业差评师
职业差评师
一旦信誉被买家记污点，店铺就可能名声扫地卖不出货去，职业差评师主要是恶意买家，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案” 。律师表示，职业差评师的行为属于侵权行为，严重时涉嫌敲诈勒索。据一位资深职业差评师的爆料，他们每月的纯收入就高达上万元，数目可是相当可观。而在利益的驱使下，这么一部分人，利用卖家重视店面名誉的心理，从事类似诈骗的活动。
手段特点编辑
第一，职业差评师挑选对象的地域有要求，上海的职业差评师一般不会选择江浙沪的下手，担心万一卖家真的跑去找他麻烦就不好了。
第二，职业差评师通常挑选2钻至4钻或旺铺版2钻以下信誉的卖家，特别是1钻以下旺铺版的卖家是他们的主要对象。这种人防范措施也做得相当之完美，收到货后净说不好，不愿意拍照证明，引诱卖家打电话，最后才在电话里说要钱。聊天记录完全找不到他讹诈的任何证据，投诉自然也就不成立。
第三，职业差评师不在旺旺上面留下任何的证据，尽量挑东西的毛病，也就是聊天时一个劲的说东西不好，如果打电话就可以暗示要卖家退钱，其实明说也没有关系，因为电话是不能作为证据提交的。
第四，职业差评师购买的东西需要是容易脱手的东西。这样便于出手换回现金。东西是实买的，得到卖家的退款还可以把自己买到的东西脱手换现金。而且选择买的东西最好是容易脱手的，这样便于自己出手。只是用小号买东西，大号来卖。
第五，消保投诉非常有效。
行为分析编辑
职业差评师对淘宝卖家伤害很大。皇冠级别的卖家，职业差评师的几个差评起不到作用。而对于级卖家来说，几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。交纳了保证金的卖家都是诚心诚意想要把网店做好的，为了自己的生计，多数卖家会选择忍气吞声地把钱交出去。如果不就做，他们还有个顽固分子名册，对他们来说注册个小号去拍东西给差评并不是难事，而且地址做得相当完美，完全认不出这就是上次来差评的坏买家。
店铺的信用等级对其经营非常主要，职业差评师会注册很多小号，拍店铺商品的时候十分爽快，但买回之后，问题就一连串地找上门来，称要给你选差评，店方老实地给了钱还好，对于店方比较强硬的，差评师们死缠烂打，有的还有“团伙作案”，分工协作整你的店铺。
很多卖家都挂出自己的QQ的，只要QQ去加那个倒霉的卖家，那卖家基本上就逃不出他们的魔爪了。电话暗示要卖家退钱，明说也没有关系，因为电话是不能作为证据提交的，除非卖家把通话给录音了，谁会想到这位来黑店的买家是如此的用心。[1]
法律保护编辑
故意制造虚假评价，并向卖家索要钱财的行为是一种违法行为。网络购物活动是一种民事法律行为，受《中华人民共和国民法通则》调整，而民法通则第4条规定，“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则” 。第六条规定“民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，扰乱社会经济秩序。”
“网上碰瓷”既违背了诚实信用原则，又扰乱了社会经济秩序。职业差评师恶意给予评价，主观上具备了侵害他人民事权益的故意，“碰瓷”行为具有违法性，卖家因其恶意差评信用受损，因此“网上碰瓷”已经构成了民事侵权行为，行为人将承担相应的侵权责任。
值得注意的是，如果职业差评师本身是淘宝网同类商品的经营者，其恶意评价在主观上带有贬低对方的意图，还将构成反不正当竞争法中诋毁商誉的行为，将承担相应的赔偿责任。
更为严重的是，“网上碰瓷”行为可能构成刑法上的敲诈勒索

靠差评来牟利！那些“职业差评师”从何而来？这些职业差评师都是从用户过来的，一些用户碰到质量很差的商品，就会给差评。一些卖家为了删除差评，就会给这些用户一些一笔费用，让用户界删除差评。而一些用户觉得这是一个牟利的手段，所以就慢慢变成了职业的差评师。
早期职业差评师
在淘宝早期的阶段，一个差评对于商家来说都是致命的，所以很多商家对差评都是进行有偿删除。基本上就给商品的3%~5%的费用。如果价格是非常低的商品，也有可能给到30%~50%的费用。
当一些用户发现只要给了差评，就一定会得到金钱方面的补偿。所以就有一些道德不是很高的人在网络上找一些小店铺或者刚开没多久的店铺，因为这些店铺如果有一个差评就可能面临倒闭的风险，所以这些店铺就必须花很大的价钱去删除这个差评。
职业差评师的转型
后来淘宝对于差评来说已经不是非常的重要了，有一个两个的差评也不会影响很大，这个时候这种职业差评师开始寻找那些质量确实有问题的商品。如果是非常真实的差评对于卖家来说也是非常致命的。
对于这种职业差评师，可以认为他们已经开始了转型，从早期的完全无道德只为了利益，变成了只去寻找那些不良商家。虽然这些职业差评师并没有帮助到用户，但是他们从损害中小型卖家的利益变成了损害那些不良商家的利益，这也是一种进步。
我们需要具有正义感的职业差评师
对于一些完全是为了利益，给了差评必须有偿才能删除的职业差评师来说，我们是不需要的。而有一些是不完全是为了利益，他们就是打假或者说找劣质商品给差评。这些是为了用户，而不是利益，这种具有正义感的职业差评师是我们所需要的。

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