转化率的提升方法如何提高转化率《此题可参考资料》 _经验分享

如何提升转化率1：页面因素。无非就是装修和布局，各种装修，各式布局。我们立刻可以用的首先是量子--首页装修分析，还有热点图，和首页到分类页到详细页的功能。列表带入到量子里面的，打开量子的功能—“首页装修分析” 。装修分析里面有一功能是点击热点，我们可以直观可视的看到不同页面的热点。如果说我们图片设计有问题，我们的文案有问题，我们的活动的竞争力不够。差异之后我们要做一个首页的整改，这就是一个页面的优化。做完优化之后，我们再把量子分析跟预期进行对比，是一个反复的店铺首页的诊断过程。
2：问题宝贝因素。店铺里面有很多宝贝，它们的转化率肯定是不同的，当某些宝贝的转化率出了问题时，我们就要对其进行优化。怎样查杀问题宝贝，无疑跳失率很高的产品转化率一定很低，全店跳失率最高的产品，转化率一般也是最低的。然后我们把转化率进行到序，低转化率的逐个分析。如果说某商品转化率很高，我们肯定是重点推广，打造它成爆款，给他更多的优质流量。如果转化率低的情况，我们要进入另外一个功能，那就是消费者分析。消费者来源的分析，即数据魔方里的客户流失分析。我们把单个的商品拿出来，有问题的宝贝拿出来，单独做客户流失的分析。我们进入了特别流程，即单独商品客户流失的分析。
客户流失分析有几个因素，一是客户流失的分析，首先客户哪里去了，为什么离开，最终的购买的哪些商品。二是通过魔方里面客户流失分析功能，去看跳失访客访问了这个商品之后，他是购买我们什么产品。如果没有在我店购买，去到哪个竞争对手去购买了，竞争对手商品列表在流失分析是里面是有的，我们打开跟我们店有问题的商品进行对比，找到差异因素，逐个元素进行优化。
3：客服因素，我们列了一个客服的表，固定的页面上，我们固定的客服的列表，这是我们可以看到哪个客服被访问的量大，这个时候我们把它点过来，就是说我们客服绩效的时候，或者是金牌客服的时候，有些老客户会点击他们关心的客服，去跟他聊天，有的是他起的名字比较可人，然后选择那个客服的名字去点击跟他聊天。另外还有一个很的因素，他有在线，有的不在线，在线多的，可能点击就多，在线少的点击就少。这样我们在做整个页面装修客服的分析的时候，可以作为一个参考值。
4：商品细节图因素，之所以特别拿出这部分来讲，因为，现在的淘宝买家对于产品细节图的关注程度远超过产品效果主图们，特别一些功能性的产品尤为突出。还有一点，商品的不同细节图里面，我们如何拍摄宝贝图片，又如何去排版展示，第一位、第二位、第三位，哪些图片更加有关注度。店铺装修或者是加宝贝图片的时候可以做很好的参考。
5：关联销售，大家都是通过交易记录，还有智多星之类的软件，跟交易记录对比。在装修分析里面，主要是针对客户的点击同，不同的点击率会显示关联销售的效果。好的关联销售是可以提高转化率的，而一个不相关的关联销售，是大大降低转化率的。
6：价格因素，一直是比较敏感的话题，因定价失误导致的转化低下已较为人所理解。淘宝销售记录改版以及搜索权重修正后，价格展现的不一样不但干扰买家的下单欲望，更使“爆款路线”受到阻击。淘宝各项活动资源销售的产品均以成交价显示，而非原先的一口价显示，促使大家回归本质的店铺促销手段的使用，如搭配套餐满就送等。数据无需妖魔化，能立即有效的使用数据在提高转化率上是我们立刻能行动的事情。迷恋流量不如先提高现有流量的转化率。用我们看得懂的数据提升转化率，远方与大家共勉。
转化率的提升方法作为任何一位淘宝商家来说，最终想根据目的都是：提升店铺销售额，实现店铺盈利。要实现这个目标，在平时的运营中，我们不得不关注这几个公式：
我们来详细了解一下转化率的相关因素和提升方法。
1、影响静默转化率的几个因素
一、顾客一般只有在对商品足够了解、对店铺足够信任、对服务足够放心的前提下，才会选择静默成交。
可以看出，影响静默转化率的影响因素是很多的，不过除此之外还有一些地方需要注意：
1、流量越精准，越有利于静默成交;
2、老客户的静默转化率高于新客户;
3、常规FAQ专业性，在宝贝详情页面中我们可以放上有关于该宝贝买家常规会咨询FAQ，同时我们也可以在页面中标明客服处于忙碌状态，建议买家能自助购物等提示；
二、不同行业的静默转化率均值是有很大差异的，例如大家电很容易满足静默成交的三个条件（商品与线下一致、店铺多数品牌自营、服务与线下一致），所以静默转化很容易。而例如母婴、灯具等涉及安全或安装问题，所以买家即便对商品足够了解、店铺足够信任，依然会有不放心，还是会旺旺咨询，所以对于这些类目盲目强调静默转化，只会带来大量售后问题（下图是各个类目静默转化的参考值）
2、影响call in转化率的因素
call in转化率可以帮助我们判断店铺的宝贝详情页的展示、店铺首页的展示、促销活动设计是否合理，影响它变化的因素会有很多，罗列如下
1、宝贝详情页面：根据买家需求对商品卖点进行包装，当买家对商品本身有一定兴趣之后，促销政策、品质保障、销量评价、物流说明等才会有效促进买家决策。
2、首页页面：整体页面设计会影响买家购买意愿，优化浏览路径的目的是让买家能更方便快捷的找到想要的商品。
3、商品价格：切勿价格虚高虚低，需要通过对市场分析后，合理定价，使得买家看到商品和价格后，心理是可以接受并认可。
4、销售量及销售评价：销售量和好的评价递增，可以给买家营造一个良好的购物氛围，且提升买家对商品的购买信任感。
5、品牌：品牌影响力强，直接加大买家对产品、店铺的信任度。
但call in转化率并不是越高越好，也不是越低越好，我们要根据店铺目前的发展情况来判定，比如开业初期，我们希望让更多的消费者来点击我们的旺旺进行咨询，帮助我们了解客户的信息及他们关心的问题，而活动期间，我们则希望能客户都能自助购物，降低客服的工作压力。
3、询单转化率的提升
询单转化率是衡量客服销售服务能力的一个重要标准，询单转化率的高低直接影响店铺对高质量流量的转化能力。
如果低于行业平均水平，我们首先要做的事情是：
调出最近一个月所有的旺旺聊天记录（客户评价），分析客户咨询后不买的原因是什么
一般来说，客户咨询后不买，主要有3点原因：
客服的业务能力较差，不能就产品问题给到客户满意的答复客服的销售技巧有待提高客服的服务态度有待提高（服务态度也可以通过旺旺响应时间、回复率等指标来进行判断）
先确定问题出在哪里，再根据问题找到解决办法
问题1：客服的业务能力较差
说明：对店铺内的产品的特性（卖点）不了解，无法给到客户满意的答复
解决方案：
A、汇总出客户经常问的问题，或者是主推（热卖）单品的特性（卖点），一周进行1-2次的集体培训
B、如果有实体店或者工厂，可让客服直接在实体店轮岗或者由工厂的工作人员进行培训，加快对产品知识的了解
C、如果没有实体店铺或工厂，比如一些专营店、专卖店，可以由对产品比较了解的员工，建立一个产品资料库，方便客服在接客时进行查找相关信息
D、培训后配合相对应的考试，帮助客服人员进行理解和记忆
问题2：客服的销售技巧有待提高
说明：无法准确了解买家需求，并结合需求给予适当的产品引导；面对异议（比如价格、产品质量、之前不好的客户评价等）时，不能及时给到令人满意的答复
解决方案：
A、每周可由店铺负责人或者客服主管，抽取一些旺旺聊天记录，在周会上作为案例进行分享，指出好的可以借鉴的点，和需要改进的问题
B、汇总出客户的异议点，设置统一话术进行培训
C、组织客服人员统一学习线上课程《打造金牌客服—销售技巧篇》
问题3：客服的服务态度有待提高
说明：客服在接待客户时，不能及时回复或表现不专业怠慢客户
解决方案：
A、设置和旺旺回复速度、回复率等因素有关的绩效，比如必须在10秒内给到客户第一条回复等
日常的工作过程中不断的灌输服务的重要性
以上的这三点问题，如果想要更加规范的解决，都可以采取设置绩效的方式，比如你调查发现客服的主要问题是业务能力差，在设置绩效的时候，关于业务能力方面的权重就大一些，通过这种方式，可以刺激客服的积极能动性，让他们更自觉的优化自己的工作。
案例：
商家背景：
饰品商家，之前是靠活动起家，客单价低，无品牌价值，对于询单转化率并没有太重视，之后调整整体的运营策略，想提升客单价，提升品牌价值，减少参加活动的频率，但是发现询单转化率一直维持在30%左右，无法突破。
当时商家处在淡季，一天大概20-30单的成交，有5个客服人员，于是商家给每个客服都发放了一张表格，让客服每天抽出时间填写表格内容，下班后上交
表格内容如下：
让客服记录自己工作的内容，一方面可以让负责人，了解客服的短板在哪里，更有针对性的进行辅导和培训，另外也可以让客服人员通过表格，自己明白当时的失误在哪里
通过回收这样的表格，经过1周的统计，商家发现客服的问题主要集中在：
1、对店铺内的促销活动不了解
2、没有主动推广的意识
3、没有催付技巧
这3个问题，商家做了3点措施：
1、每次店铺有新的活动，都先对客服进行培训，让客服了解活动规则及活动产品
2、根据汇总的客户未付款的原因，让客服参与，设置了几条统一的话术，方便后期进行催付
3、和没有推广意识的客服人员单独沟通，因为之前已经设置过客服的kpi是和销售额挂钩的，所以再单独沟通强调意识
商家这样的工作持续了2个月的时间，每周回收一次表格，发现客服的回复越来越专业，而询单转化率也在渐渐提升
提升询单转化率并不是一朝一夕可以完成的，它需要持续的跟踪和优化，先搞明白问题所在，再根据问题来对症下药。
如何提高转化率看你是恒容还是恒压还是恒温了
恒容
1.提高其中一种的转化率，可以加另一种反应物，但这个加的转化率是肯定减小的
2.放热反应就降温，吸热反应就升温
恒压
1.反应物中气体比例不变，固体足量的话，转化率就不变，这个看具体反应
2.放热反应就降温，吸热反应就升温
恒温
1.反应前气体比反应后气体体积大，那么就压缩体积，反之亦然
2.提高其中一种的转化率，可以加另一种反应物，但这个加的转化率是肯定减小的
大多数都差不多成立的
这个你题目做多了就会熟练了
怎样提高转化率？提高氯乙烯转化率应从原料气的纯度及脱水效果、混合气的配比、转化反应温度以及催化剂活性方面控制。具体是
1、原料气的纯度及脱水效果对转化率的影响
乙炔与氯化氢的制备工艺含带一定的水分及杂质。如，乙炔中含有水分、硫、磷杂质，氯化氢气体中含有游离氯、氢气、水等。这些杂质对氯乙烯的转化率有严重的影响。提高原料气的纯度，第一步，应严格控制原料气生产装置的运行及工艺参数。
其次，在原料气进口段设置取样点，定期对原料气纯度进行检测，若乙炔气体有异常，及时通知乙炔制备车间采取措施，若氯化氢游离氯超标且混合器温度升高，应果断启动紧急停车预案，防止事故发生。

2、合理设计原料气配比对转化率的影响
2种气体配合比的设计对氯乙烯转化率存在较大影响。增加乙炔或氯化氢的量可以促使反应正向移动，有利于提高转化率。若乙炔过量会使催化剂变性失活，过量的乙炔会增加精馏工段的负荷，同时，对变压吸附工序产生影响。
关于配合比的调控应根据以下测试参数进行控制。根据流量计合理控制乙炔气体与氯化氢气体的流量。通过分析每组转化器的转化率调控配合比。同时必要的时候可以在混合气冷却器总管处设取样口，利用氯化氢易溶于水的性质进行配合比分析。

3、转化反应温度对转化率的影响
通常在氯乙烯合成中选用的转化器为列管式固定床反应器。列管内装有触媒，提供反应所需的自由基，夹套内为97℃左右的循环热水，提供转化所需的热量及带走由于反应而产生的热量。为测试转化器内部的反应温度。
通常在列管内设有相互对称的2组热电偶测温计，并且每个热电偶测温计分别设置4个测温点测试转化器温度。一般要求转化器相互对称的2个测温点的温度在120℃为宜，单点温度不得超过160℃ 。

4、触媒活性对转化率的影响
触媒是为整个反应提供自由基的催化剂，对转化率有很大的影响。通常聚乙烯生产中，为提高转化率一般采用2组转化器串联使用。这2组转化器内所放置的触媒有效成分的含量是不一样的。第1组转化器由于原料气纯度含量高。
【转化率的提升方法如何提高转化率《此题可参考资料》】反应剧烈，通常该组转化器内触媒有效成分含量较低，一般控制在6%～8% 。而第2组转化器由于混合气中成分复杂，为提高转化率一般控制触媒有效成分含量较高，约在12%左右。
除以上4种主要影响聚乙烯转化率的因素外，还有例如，系统压力、流量以及预热器温度等均会对转化率产生影响。在实际生产中应根据具体情况综合考虑，认真分析。
扩展资料：
聚氯乙烯(PVC)是国内外常用的热塑性合成树脂，其性能优、价格低，在塑料应用中占有很大的份额。聚氯乙烯具有优良的耐化学腐蚀性、电绝缘性，广泛用于工业、农业、建筑、电子电气、交通运输、电力和包装等领域。聚氯乙烯最常用的生产工艺以乙炔法为主。
氯乙烯单体的质量决定了聚氯乙烯的质量。常见的氯乙烯生产工序主要有转化水碱洗精馏等。转化作为氯乙烯单体形成的第1步，在整个氯乙烯生产中占有很重要的位置。提高氯乙烯转化率有助于提高氯乙烯单体的纯度并可以减轻后续设备的生产负荷对于节约能耗、降低危险具有重要意义。
参考资料来源：百度百科-转化率
如何提高转化率的方法今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析，更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后，你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率，首先要知道一个最基本的漏斗模型（Funnel Model）。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话，就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1. 定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键，目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的：
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来，并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素，你可能会有写漏，但没关系，试试这个小技巧：
自己模拟行为的整个流程，把从产生想法到最终流程结束，想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中，你很可能已经写出了一系列非常多的因素，他们对于结果的影响是不一样的，这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5. 逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后，做一个影响程度排序，就能看出那些有最有影响的因素，接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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如何有效提升产品转化率我们可以多做测试，我推荐4个转化率优化的策略
第一步：明确目标，去除不必要的选项
在网站首页中，转化最重要的环节是清晰表达网站目标。
在页面中，不应该尝试让访问者操作超过3个以上的功能，这会让网页看起来十分繁琐，所以在每张网页里最好包含少于3个的最佳转化点。因此，理想状态下是只有一个最佳转化点。
我们重点研究一下购买页面，市场营销人员推荐在购买页面里移除以下链接：

顶部导航栏；

侧边导航栏；

页脚；

社交媒体平台。

第二步：监测用户在网页的行为
推荐使用百度统计
第三步：简化设计
用户会忽视你网站关键信息的一部分原因是网页设计太过复杂，了解人们浏览网页的习惯，能帮助你做出更好的转化率优化决策。
第四步：消息互动系统
网站没有“消息按钮”会使网页显得杂乱无章。
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转化率的提升方法 如何提高转化率《此题可参考资料》

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