南都采访人员从中国国家铁路集团有限公司(简称“国铁集团”)获悉,2023年铁路春运自1月7日开始,2月15日结束 。春运期间,铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织,不断提升铁路运输服务品质 。2023年春运火车票将于2022年12月24日开始发售 。据介绍,节前高峰日将安排开行旅客列车6077对,节后高峰日安排开行旅客列车6107对,最大客座能力较疫情前的2019年春运增长11% 。
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国铁集团运输部负责人介绍,随着国家疫情防控政策的优化调整,预计2023年铁路春运期间,探亲、旅游等旅客出行需求和企业复工复产、冬季电煤保供等货物运输需求进一步增加 。
国铁集团将科学精准安排客运能力,充分满足旅客出行需求 。充分运用我国现代化高铁成网运营优势,特别是用好今年新开通的郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁、和若铁路、北京丰台站等新线新站资源和新投用复兴号动车组等先进装备,用好京广高铁京武段实现时速350公里高标运营成果,加大客运能力投放 。节前高峰日将安排开行旅客列车6077对,节后高峰日安排开行旅客列车6107对,最大客座能力较疫情前的2019年春运增长11% 。
根据需要,国铁集团将在部分运力紧张的高铁通道增开夜间高峰线动车组列车,在京广、杭深高铁开行卧铺动车组,满足旅客多样化需求 。保持普速旅客列车必要开行规模,持续开好公益性慢火车,保障边远地区群众基本出行 。同时,根据铁路12306客票预售和候补数据,分析旅客出行规律,动态研判客流走势,梯次安排运力投放,实现运能和需求的精准匹配 。
在提升旅客出行体验方面,国铁集团将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车 。安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效 。在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息 。取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制,学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票 。此外,扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度,让旅客获得更多实惠 。
【火车票什么时候开售,春运火车票预售时间表】为营造健康安全的出行环境,国铁集团将强化车站客流组织,积极推广无接触式服务,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离;加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒,保持站车良好环境;加强旅行健康宣传提示,引导旅客全程佩戴口罩,强化自身健康防护;严格规范做好铁路春运一线职工健康防护,加强保洁、安检、餐饮、业务外包人员一体化管理;强化路地联防联控,有序做好应急处置工作 。
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