1、和卖家联系,说货物有损,让其更换;
2、如果可以确认货物是快递中出现问题,例如包装盒严重损坏等,可以直接找快递公司理赔;
3、如果卖家和快递公司均不承担责任,直接在淘宝投诉以及在消费者协会投诉;
【快递物品损坏怎么办】4、如果在签收前发现破损,可以拒收物品 。
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