【梅奥对霍桑试验进行总结,提出人际关系学说的,其主要内容如下 人际关系学说的主要内容】
梅奥总结了霍桑的实验,并提出了人际关系理论主要内容如下:
工人是社会人,而不是简单的经济人 。
企业中有非正式组织,应予以重视 。
工人的士气或情绪是决定生产效率的重要因素 。
企业管理人员必须具备处理人事管理的能力 。
人际关系理论在古典管理理论上取得了大胆的突破,首次将管理研究的重点从工作和物质因素转向人类因素,不仅对古典管理理论进行了理理论,开辟了管理研究的新理论,也为现代行为科学的发展奠定了基础,对管理实践产生了深远的影响 。
人际关系理论将组织视为一个社会系统,包括个人、非正式群体、群体关系和正式组织结构,从而进一步将管理研究扩展到人际行为的新领域 。在人际关系理论的推动下,越来越多的社会学家、心理学家和人类学家积极参与管理理论的研究 。
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