医保咨询热线962218 12333 _经验分享

医保咨询热线962218？上海医保咨询热线是962218，接受本市医保政策和经办业务的电话咨询，受理医疗保险卡的报失和个人医疗帐户资金的查询。主要通过自助语音、人工咨询和用户留言实现服务功能。统一的社保局电话是区号12333，而各地区医保中心的号码都是不同的。因此用户需要根据自己当前所在城市、所在区域来拨打当地医保服务管理中心的电话。另外因为医保政策有明显的区域性，因此拨打的电话最好是精确到市。
两种服务范围：
一、自助语音服务（按“1”）
1、个人信息：个人账号查询、医保卡或社保卡状态查询。
2、医保政策：参保对象、缴费标准和医保待遇。
3、医保服务：医保卡挂失手续、就医记录办理手续、门诊大病登记手续、就医关系转移手续和医疗费报销手续的查询。
二、人工服务（按”2“）
1、医保政策问题解答。
2、医保经办事务咨询。
3、医疗保险卡电话报失。
4、个人医疗账户查询。
5、投诉、举报意见和建议。
上海医保报销范围：
1、在职员工：在职职工每个月工资的2%(单位11%)缴纳医保。看门急诊时，需要先用掉当年医疗保险计入的金额，用掉后进入自负段，自负金额为1500元。
2、在职职工住院：如需住院治疗，只要交了医疗保险，大部分医药费可以由医疗保险承担。首先自负1500元的起付线费用，超过起付线的费用可以由医疗保险按比例报销。如果超过最高支付限额的部分，还可以由附加基金按比例支付。
3、退休人员
【医保咨询热线962218 12333】4、非在职退休人员
5、大学生
建议：多买一份保险多一份保障，如还有不明白请找专业人士咨询。
城镇居民医疗保险咨询电话是多少我国社保统一查询电话为：12333，您只要在12333前加上当地的区号即可。
另外可以拨打114查询当地农村医疗保险的咨询电话，再进行咨询。
医保客服咨询电话95591法律分析：是的。医保咨询热线通过自助语音、人工咨询和用户留言三种方式服务。自助语音服务包括个人信息、医保政策和医保服务查询。人工服务由医保咨询员直接解答有关医保的各类问题或处理相关事务，对于无法及时答复的，事后咨询员将在三个工作日内主动回电告知答复。市民可通过拨打12333热线，自行查询劳动能力鉴定结论。此外，市民还可以通过热线咨询人力社保政策、查询社保个人权益记录等。
法律依据：《中华人民共和国城镇职工基本医疗保险条例》
第十二条基本医疗保险费按月征缴，用人单位和从业人员应当在规定的期限内向征收机关缴纳基本医疗保险费。从业人员个人应当缴纳的部分，由用人单位从其工资中代为扣缴。基本医疗保险费不得减免。
第十三条缴纳基本医疗保险费的工资总额的构成，按国家有关规定计算。用人单位缴纳的基本医疗保险费，按国家有关财务规定列支。基本医疗保险费不计入个人当期的工资收入，免征个人所得税。用人单位不得以为从业人员缴纳基本医疗保险费为由而降低其工资标准。
第十四条基本医疗保险缴费实行年检制度。凡未经征收机关办理基本医疗保险缴费年检手续的用人单位，工商行政管理部门不予办理工商年检手续。用人单位在办理营业执照注销手续时，工商行政管理部门应当先审核由社会保险经办机构出具的基本医疗保险关系终结书。
北京市医保中心电话咨询北京市医疗保障局对外联系电话：1、办公室89152510；2、规划财务和法规处89152342；3、待遇保障处89152348；4、医药服务管理处89152548；5、医药价格招标和采购处89152502；6、基金监管处89152343；7、北京市医疗保障执法总队59904872；8、北京市医疗保险事务管理中心89152813；9、北京市医药集中采购服务中心办公室89152623；10、北京市医药集中采购服务中心药品科89152632；11、北京市医药集中采购服务中心器械科89152634；12、北京市医药集中采购服务中心信息科89152642 。
拨打北京医疗保险中心的统一查询电话：(010)12333
可查询内容包括：医疗保险缴费基数、比例查询、医保卡余额查询、医保报销等各种问题。
北京市社保服务热线：96102
查询内容：主要为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务

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