文章插图
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对于现代网民来说
饭可以不吃 , 网不能不上
聚会聊天已经变为聚会开黑
坐车等人不摸下手机浑身难受
洗完澡必须刷个抖音否则完全无法入睡
“
躺床上办公已经不再是梦 ,
这个时代靠着网络足以“坐井观天”!
”
互联网行业的发达带给人们前所未有的便捷 , 但是人们从没想过 , 万一哪天网络崩溃 , 自己还能否正确找到回家的路?
众所周知 , 浏览器是浏览网页的入口 , 当浏览网页的过程中出现了网页无法访问的时候 , 最常见的处理方式就是重启浏览器或者重启电脑 , 如果还不行很多人就不知道要如何处理了 , 尤其是一些相对特殊的网站 , 比如说政府或企业的采购网站 , 一旦访问不了 , 不管是对服务端还是客户端来说 , 造成的后果往往是比较严重的 。
网络崩了你可不能崩
接下来我们就来盘点1下
访问http网页出错的常见原因和解决方案
DNS缓存问题
很多人知道有DNS缓存这个东西 , 但是并不知道这个东西是干什么用的 。
首先我们要明白DNS和IP地址之间的关系 , DNS即域名 , 相当于是各大网站在网络上的门牌 , 而IP地址则是具体的门牌号 , 通过DNS解析服务器对DNS进行解析 , 解析出IP地址之后才能进行访问 。
DNS缓存的作用就是记录在一段时间之内解析过的域名及其对应的IP地址 , 如果在设定的时间之内再次访问这个网站 , 设备则不会再次进行解析 , 而是根据DNS缓存里的记录进行访问 , 提高访问效率 。但是当DNS缓存过高的时候 , 经常会出现访问网站的时候解析失败 , 自然而然也就访问失败了 。最经典的案例就是电脑能够登录QQ , 同时CMD控制台也能ping通www.baidu.com , 但是用浏览器访问百度的时候就是打不开 , 或者打开的速度极慢 , 此时通常都是DNS缓存出了问题 。
解决DNS缓存问题的方法也很简单 , 对于电脑来说 , 可以重启电脑 , 或者通过运行—CMD—输入ipconfig/flushdns的方式进行DNS缓存列表重置 , 而对于路由器来说 , 可以直接重启路由器 , 或者减小DNS缓存的老化时间 , 让其缓存保留的时间缩短 , 以此方式控制DNS缓存在设备上的保留时间 。
图1 重置电脑的DNS缓存
DNS服务器配置不当
DNS配置不当容易导致访问网页的速度极慢 , 甚至有可能无法解析 , 导致访问网页失败 , 比如办理的是电信的宽带线路 , 但是使用的是移动或者联通的DNS服务器 , 此时可能导致DNS解析失败 , 造成访问失败 。
一般来说 , 办理宽带线路的时候 , 运营商已经设置好了账号对应的DNS地址 , 在光猫或者路由器拨号的时候就能获取到DNS服务器地址 。但是有的用户可能会觉得运营商设置的服务器解析比较慢 , 喜欢自己配置速度比较快的服务器 , 但是配置不当反而导致解析速度降低 。配置路由器的静态DNS也比较简单 , 可以通过网络配置—广域网—静态DNS自行配置 , 可以使用默认网关作为静态DNS , 也可以使用国内免费通用的DNS地址 , 比如114.114.114.114等 , 路由器设置好之后 , 连接路由器的电脑直接动态获取就可以了 。
图2 配置路由器的静态DNS
这里推荐一些常用的免费通用DNS服务器 , 以供参考:
图3 常用的免费通用DNS服务器
DNS劫持
正常来说 , 域名和IP地址是一一对应的关系 , 就像人跟身份证一样 。访问网页的流程是当你输入想要访问的域名之后 , 本来DNS服务器解析出来并返回给你的地址为域名对应的IP地址 , 比如说为1.1.1.1 , 一旦DNS发生劫持 , DNS服务器返回给你的地址或许就会是2.2.2.2 , 此时你访问到的网站将不再是你原来想要访问的那个网站 , 甚至DNS会进行判断 , 如果这个流量是DNS服务器不感兴趣的流量将直接被丢弃 , 导致没有地址返回给访问者 , 访问者没有接收到返回的IP地址 , 则导致无法访问 。
针对这种问题 , 可以尝试换一个DNS服务器地址进行解析 , 也可以安装第三方杀毒软件进行防御和修复 , 或者在路由器上配置相关的DNS防御策略 , 通过行为管理—域名管理配置相关规则 , 过滤不安全的域名 , 提高防御级别 。
图4 配置域名安全管理规则
上面说到的都是由于DNS导致网页无法访问的问题 , 判断是不是DNS导致网页无法访问 , 可以通过运行—CMD—ping DNS地址排查 , 如果ping DNS服务器的地址有回显数据 , 则说明问题并不在DNS , 而是要排查浏览器和网站服务器的问题 。
图5 ping DNS服务器地址 , 有回显数据则为正常
浏览器的代理服务器配置不当
很多人浏览网页的时候不希望别人可以通过抓包看到自己真实的IP地址 , 因此会设置一个代理服务器进行访问 , 代理服务器可以看作是一台路由器 , 访问网页的时候会通过设置的代理服务器地址进行访问 , 但是很多时候会由于配置不当导致访问的流量无法通过路由器 , 因此无法访问到网页 。
此时可以通过打开IE—Internet选项—连接—局域网设置–代理服务器进行代理服务器的相关设置 , 设置完之后再次访问网页 , 则会以代理服务器的设置访问 , 而不是以主机获取到的IP地址进行访问 。
图6 代理服务器设置
访问端口错误
http协议默认的监听端口为80 , 在输入网址的时候 , 浏览器会默认帮你添加80端口 , 因此在访问一般网页的时候也就不需要输入端口号 。
但是有些比较特殊的网页在开发的时候 , 为了防止恶意访问 , 开发人员会设置特定的端口号 , 比如说维盟路由器默认WEB页面的访问端口号为80 , 维盟防火墙默认页的面访问端口号为9090 , 如果在登录的时候不手动输入端口也是无法进入登录页面的 , 端口号也可以通过登录路由器—高级配置—WEB访问配置—HTTP访问端口进行设置 。
图7 WEB访问端口号配置
由于网站服务器的问题导致访问失败
很多时候会由于网站本身的服务器导致网页访问失败 , 比如说网站当前访问的用户数过多、在短时间内访问当前网站的次数过多等问题 , 服务器会为了保证其正常运行而拒绝这些用户的访问 , 导致访问失败 。也有可能访问的网站根本就不存在 , 或者访问的htm文件已经被管理员删除了 , 也会导致访问失败 , 这种问题叫做目的地不可达 , 导致访问失败 。
因为服务器导致网页无法访问的原因非常多 , 一般情况下浏览器也会根据访问失败的原因进行反馈 , 比如500、501、502、503等 , 其反馈的信息都是根据失败的原因进行回显 , 也可以通过打开浏览器—Internet选项—高级 , 取消“显示友好的http错误提示” , 此时可以看到具体的错误提示 , 比如403错误 , 403.1为服务器拒绝访问等 , 每个代码都代表着不同的错误 , 得到具体的原因之后则可以对症下药 , 更高效地解决访问失败的问题 。
图8 浏览器错误回显信息设置
由于客户端的问题导致访问失败
400、403和404是最经典的客户端问题导致访问失败的原因 , 400为请求失败 , 由于输入了错误格式的网址等原因导致无法解析;403为禁止访问 , 即服务器已经收到了访问请求 , 但是拒绝该请求;404为无法找到网页对应的htm文件 。
关于403错误
小编在昨天遇到一个客户咨询:QQ可以正常登录 , CMD控制台可以正常ping通百度 , 而且其他页面都可以访问 , 就只有他需要访问的页面出现403错误 , 此时路由器也可以ping通需要访问的地址 , 但是就是无法通过页面访问 。
登录路由器查看访问控制的日志 , 发现没有任何拒绝该网站的日志 , 且路由器上没有做任何关于http协议的访问控制等策略 , 说明出现此错误并不是由于路由器的原因导致的 。
最常见的403错误有禁止服务和账号信息调用错误 , 首先排查账号信息调用错误的问题 , 清空浏览器缓存、cookie和网站数据等 , 重启浏览器重新打开该网址 , 但是依然出现403错误 。
此时怀疑是由于电脑的IP地址被服务器禁止访问该网站所导致 , 然后该用户将IP地址修改为与现有地址同网段的另一个地址 , 修改之后重新访问该网站 , 发现网站已经可以正常访问了 , 最后将问题锁定在访问被禁止的原因上 , 修改一个地址即可以访问 。
关于访问网页出错的原因非常多 , 如果细说的话三天三夜都说不完 , 由于客户端导致的原因甚至要修改访问的证书等等 。
各http错误回显码对应的网络故障
2xx 成功
200 正常;请求已完成 。
【国外网址打不开怎么办 国外的网址打不开是怎么回事】201 正常;紧接 POST 命令 。
202 正常;已接受用于处理 , 但处理尚未完成 。
203 正常;部分信息 — 返回的信息只是一部分 。
204 正常;无响应 — 已接收请求 , 但不存在要回送的信息 。
3xx 重定向
301 已移动 — 请求的数据具有新的位置且更改是永久的 。
302 已找到 — 请求的数据临时具有不同 URI 。
303 请参阅其它 — 可在另一URI 下找到对请求的响应 , 且应使用 GET 方法检索此响应 。
304 未修改 — 未按预期修改文档 。
305 使用代理 — 必须通过位置字段中提供的代理来访问请求的资源 。
306 未使用 — 不再使用;保留此代码以便将来使用 。
4xx 客户机中出现的错误
400 错误请求 — 请求中有语法问题 , 或不能满足请求 。
401 未授权 — 未授权客户机访问数据 。
402 需要付款 — 表示计费系统已有效 。
403 禁止 — 即使有授权也不需要访问 。
404 找不到 — 服务器找不到给定的资源;文档不存在 。
407 代理认证请求 — 客户机首先必须使用代理认证自身 。
415 介质类型不受支持 — 服务器拒绝服务请求 , 因为不支持请求实体的格式 。
HTTP 400 – 请求无效
HTTP 401.1 – 未授权:登录失败
HTTP 401.2 – 未授权:服务器配置问题导致登录失败
HTTP 401.3 – ACL 禁止访问资源
HTTP 401.4 – 未授权:授权被筛选器拒绝
HTTP 401.5 – 未授权:ISAPI 或 CGI 授权失败
HTTP 403 – 禁止访问
HTTP 403 – 对 Internet 服务管理器 (HTML) 的访问仅限于 Localhost
HTTP 403.1 禁止访问:禁止可执行访问
HTTP 403.2 – 禁止访问:禁止读访问
HTTP 403.3 – 禁止访问:禁止写访问
HTTP 403.4 – 禁止访问:要求 SSL
HTTP 403.5 – 禁止访问:要求 SSL 128
HTTP 403.6 – 禁止访问:IP 地址被拒绝
HTTP 403.7 – 禁止访问:要求客户证书
HTTP 403.8 – 禁止访问:禁止站点访问
HTTP 403.9 – 禁止访问:连接的用户过多
HTTP 403.10 – 禁止访问:配置无效
HTTP 403.11 – 禁止访问:密码更改
HTTP 403.12 – 禁止访问:映射器拒绝访问
HTTP 403.13 – 禁止访问:客户证书已被吊销
HTTP 403.15 – 禁止访问:客户访问许可过多
HTTP 403.16 – 禁止访问:客户证书不可信或者无效
HTTP 403.17 – 禁止访问:客户证书已经到期或者尚未生效
HTTP 404.1 – 无法找到 Web 站点
HTTP 404 – 无法找到文件
HTTP 405 – 资源被禁止
HTTP 406 – 无法接受
HTTP 407 – 要求代理身份验证
HTTP 410 – 永远不可用
HTTP 412 – 先决条件失败
HTTP 414 – 请求 – URI 太长
5xx 服务器中出现的错误
500 内部错误 — 因为意外情况 , 服务器不能完成请求 。
501 未执行 — 服务器不支持请求的工具 。
502 错误网关 — 服务器接收到来自上游服务器的无效响应 。
503 无法获得服务 — 由于临时过载或维护 , 服务器无法处理请求 。
HTTP 500 – 内部服务器错误
HTTP 500.100 – 内部服务器错误 – ASP 错误
HTTP 500-11 服务器关闭
HTTP 500-12 应用程序重新启动
HTTP 500-13 – 服务器太忙
HTTP 500-14 – 应用程序无效
HTTP 500-15 – 不允许请求 global.asa
Error 501 – 未实现
HTTP 502 – 网关错误
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