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一、介绍
公众号运营方案其实有很多别称 , 例如“公众号运营计划书”等等 , 但归根到底目的是一致的 , 它们的目的都是定接下来具体怎么运营的打算 。运营者未必都需要写这类运营方案 , 如果是自己写可能也不会写的十分完善 , 所以运营方案更多是写给别人看的 , 例如你的上司主管需要知道你要怎么建设公众号 , 你的战略目标 。
【微信公众号策划案例 公众号活动策划方案】二、要素
运营方案从来没有绝对的文字或者模板 , 意思表达到位都解说到位才是关键 。所以小编想言简意赅告诉大家运营方案考虑的点 , 分成两块一是微观篇、二是宏观篇 。
宏观篇
what、why、how , 这个是最基本考虑一件事情的基础方法 , 你要保证你最后呈现的方案告诉了大家你要做什么、你为什么这么去做、你一步步又要怎么操作才可以 。
①是什么:要做成什么样 , KPI或目标数据是怎么去定
最基本的是粗暴订增多少粉的KPI目标 , 例如一个月增6000粉 , 这个数据就非常清楚 。将目标数据化 , 因为运营公众号过于繁琐需要考核 。
更深层次是告诉大家是什么样的公众号 , 提供一个能视觉化及能够唤起大家想象力的前景给大家 , 解决这个问题的前提是你需要回答自己一个问题——“别人为什么关注你” , 在回答这个问题过程中也能增强自己的自信 。
②为什么:为什么是这么去操作 , 要有说服力
有些决定不需要解释 , 而有些决定是需要你做出解释 。例如你为什么要做菜单栏 , 目的可以是和粉丝互动 , 让粉丝对公众号更感兴趣等等 。一般话术都会从大的方面入手 , 例如强调为什么要做好内容的原因是因为微信产品呈现的是弱关系 , 所以微信产品是偏向内容 , 从而论证内容具有核心的竞争力 。
③怎么操作:体现一步步具体是怎么操作
一般是阶段性策略 , 产品都是有生命周期 , 导入期、成长期、成熟期、衰退期 , 而这四个不同的周期的工作肯定有所区别 , 一个微信公众号可以分成以下三个周期 。
新生期:粉丝量会低于5000 , 公众号的知名度很低 , 主要的战略集中在增粉上面 。成长期:粉丝量低于15万 , 通过之前优质文章已经收录了一批的粉丝 , 但公众号在同行里的知名度较低 , 主要的战略是植入自己的品牌 , 尽快在粉丝的体量上获得突破 。成熟期:有稳定的媒体渠道 , 有一批自己的忠诚粉丝 , 具有一定的知名度 。这种阶段一般采取团队作战的模式 , 战略更多是集中在变现增上作尝试 , 例如自己开线下商店将用户进行转化 , 或者在文章植入广告 , 亦或者是尝试付费阅读的形式等等 。
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