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一、关于安心购物软件服务费优惠通知
安心购技术服务费收取将于2021年3月12日开始执行，2021年3月12日至2022年3月31日为安心购服务优惠期，只收取软件服务费费率为商品实际交易额的1.2% 。
请注意技术服务费为商品实际交易额，而不是订单总金额，不对运费抽取技术服务费。

二、什么样的订单会收取安心购技术服务费
带有【合约】和【安心购】标识的订单将收取安心购技术服务费，具体可以去找工厂-安心购对账管理进行查询。
三、如何下单则被判断是带有【安心购】和【合约】标识的订单？
1、买家发起合约：买家在带有“安心购”标识的加工定制商品通过立即下单按钮发起的合约；

2、商家在加工定制工作台主动发起合约：
以上生成的合约可在定制工作台—安心购买交易管理查询。

四、扣费是在哪个阶段产生的？
1、若该订单采用分阶段付款方式，在买家完成首付款之后将收取整笔订单商品交易额的技术服务费；
2、若该订单采用全款支付，在买家支付完货款时则将收取整笔订单商品交易额的技术服务费；
五、若过程中买家、卖家申请退款等是否将退回已收取的技术服务费？
【阿里巴巴会员制收费模式阿里云收费模式】由于当订单一旦达成，我们将对订单进行投保且已享受极速到账服务，因此退款时将不再退回已收取的技术服务费！

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