京东商城金条暂不支持客户自主注销，必须联络客服开展京东商城金条锁住注销实际操作：
1、登录本人京东平台APP；
【京东金条暂不支持用户自行注销,需要联系客服 怎么注销关闭京东金条】2、点击“借款”页面，进到金条信用额度页面；
3、在页面最下边点击“金条使用帮助”；
4、挑选“帐户难题”，点击“金条如何注销”；
5、在京东客服页面，点击推送消息中的“联络客服”；
6、让客服实际操作注销关掉金条就可以 。
提示客户，注销关掉金条后，没法重新进行开启，很难保证新账号能够顺利开启金条，因此，一定要慎重考虑到 。

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