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1月3日起
2022年春运火车票正式起售
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律
铁路部门改进了售票和退改签服务措施
近日
一条关于火车票退票的热搜
引来网友们的热议
小编今天就为您划下重点
铁路12306网站（含手机客户端）售票服务时间 ， 由每日5:00至23:00调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外） 。
提供24小时互联网退票服务 ， 退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前 ， 并新增12306客户端免登录退票渠道 。
将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务 ， 增设网上办理渠道 ， 同时在自助售票终端新增电子客票改签功能 。
将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时 。
你是否觉得这些新的服务举措
非常人性化呢？
【12306买票退票有新变化手续费 12306买票退票有新变化微信】铁路部门将根据疫情防控要求
和客流变化适时调配运力
努力提升广大旅客出行体验
请广大旅客及时关注
铁路12306网站、客户端
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