办理值机手续,有三种方式机场值机什么意思:
文章插图
1、网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务,包括手机值机、短信值机 。是一种方便快捷的登机手续办理方式 。如果无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省您的时间 。
文章插图
2、机场自助值机,指旅客不需要托运行李时,在机场借助专门的自助值机台,自行完成值机,包括旅行证件验证、选择座位、打印登机牌等 。
3、柜台值机 。到机场后找到你所预订的的航空公司值机柜台(例如:南航、东航….),如找不到可以求助于机场的保安人员,找到柜台后出示你的证件(即预订时所填写的证件)原件,告诉柜台人员需要办理登机手续即可,拿到后找到登机口,然后等待登机(在此如果行里较多需人理托运,所以航空公司要求你最少提前45分钟或1个小时左右到机场办理登机) 。
值机是民航的一种工种 。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位) 。
机场值机员是指在航空公司中根据计算机CKI系统设置的或载重平衡员提供的客舱座位分布方案,安排旅客座位,发放登机牌的地面工作人员,在航班起飞前,及时准确统计航班旅客、行李数据,不迟于航班预计离站前25分钟关闭航班或报告业载 。
机场值机人员主要岗位职责是负责地面旅客运输的国内值机保障,为旅客办理登机牌、行李托运、收取逾重行李费等,并回答旅客值机询问及服务的解释工作,为出港航班的正常运行提供有效保障 。日常工作主要有:
1、服务形象、仪容仪表、文明用语符合地面服务人员行为规范,积极、主动为旅客提供服务,对旅客态度友好 。
2、做好岗前准备工作,严格遵守上岗时间 。
3、做好旅客值机保障工作 。
4、严格按照地面服务手册要求接收特殊旅客、特殊行李 。
5、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件 。
扩展资料
【机场值机什么意思,到机场怎么办理值机手续?】航空公司要求各不相同,每个航空公司的旅客又因人而异 。值机员工除了要明确不同航空公司旅客的服务细节和标准,还需要明白不同舱位旅客外在、内在的需求 。
- 种草莓是什么意思:为什么男人或者女人喜欢给对方种草莓?
- 手机无线网测速软件哪个好 无线测速用什么软件
- 做流程图用什么软件比较好 用什么软件画流程图方便
- 傅程鹏与程愫什么时候离的婚 两人是和平分手的
- 孔明和道英对比照 传亲兄弟为什么不像
- 女生说喵喵喵是什么意思 女生说喵喵喵怎么回
- 英国宣布禁用华为设备 英国为什么禁止使用华为设备
- 江蕙个人资料老公是谁 江蕙为什么封麦
- dll程序怎么打开 用什么打开dll文件程序
- 苹果有什么助手好用 苹果哪些助手好用