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【问题解决型qc小组活动的具体程序包括哪些】解决问题的qc小组活动的具体程序有哪些?让我们一起来看看 。
问题解决QC小组活动的具体程序包括:选择主题、现状调查、设定目标、分析原因、确定原因、制定对策、实施对策、检查效果、巩固措施、总结和下一步计划 。
qc该小组是起源于日本管理行业的质量控制小组 。日本电力和电信公社松山运输公司质量控制小组首批注册 。
自20世纪50年代以来,日本对现场管理人员进行了质量管理教育,并出现了一个名为“现场质量管理研讨会”的组织 。1962年,它正式更名为QC小组,并开始在全国注册 。
qc小组活动项目的目标值来源不同或类型不同,其解决方案也会有所不同 。qc小组活动的类型主要包括现场、服务、管理、关键和创新,即追求卓越和探索新产品 。
qc小组有利于发展智力资源,充分发挥人的潜力,提高人的素质,预防质量问题,提高质量,实现全体员工参与管理,改善人与人之间的关系,增强人的团结合作精神,改进和加强管理,提高管理水平和客户满意度 。
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