电影《我的少女时代》里面的台词:“女孩子说没事的时候就是有事,说没关系的时候就是有关系 。”
其实很多时候男生并不懂你在想什么,所以你怎么想的,就要明确地告诉他,绝对不要不一致 。
第二类,超理智 。
有的人只讲逻辑关系,不顾人情,通常犯这种错的男生会比较多 。
第三类,打岔 。
女孩子常常会犯这个毛病,随便就打断他人的讲话 。
女生的语言能力通常要比男生强好几倍 。当被你打岔之后,他根本不知道接下来应该说什么才好,会让沟通陷入僵局 。
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那么,彼此沟通到底应该怎么聊?一个好的沟通到底是聊什么?
1)聊天之前,我们先要了解对方的需求 。
通常一个人的需求,主要分为「情绪需求」和「客观事实(或认知层面)需求」 。
好的沟通,一定是从情绪开始的 。
聊天的最好方式是聊情绪 。
比如,可以以开一个玩笑,讲一个笑话的方式打开话题 。
但假如你说:“我没有那种开玩笑的能力,没有直接聊情绪的能力怎么办呢?”
还有一种聊法——从认知开始聊 。
所有的事情,我们都可以分为两个部分:
一个部分叫「客观事实」,另一个部分为「主观认知」 。
以我们见面会的场景为例,从客观事实的角度来说,我们站在长江跟黄海交界处的一栋大楼里,我们一群人在那里进行了一场见面会,这是一个客观事实 。
但是,在到场的人中,不同人的主观世界里可能对这场活动有着不同的定义和熟悉:
可能有的人来见面会,就是想来交一些新朋友;有的人就把见面活动当成一个学习的机会;还有的人,是想尝试一种新的体验;当然,也有人就是为了见我 。所以我们会发现,对于同一件事情,每一个人都有不同的看法,这就是我们主观世界的差异 。
而聊天的本质就是,虽然都在同一个客观世界里,但每一个人有不同的主观世界,我们可以通过聊天的方式,使我们之间的主观世界连接到一起 。
就像想要来见面活动里熟悉新朋友的同学,和想来见我的这位同学,他们聊着聊着很有可能成为了新朋友,这就是一个人的看法变成了他们两个人的共同看法,因为他们连接在了一起 。
2)多重脉络对话 。
假如大家听过我早年的课或看过我早些年的公众号,就会发现我特殊强调「讲故事」这个技能 。
为什么呢?因为整个人类就是一个故事 。
举个例子,比如说我们都是上海人,这就是一个故事 。
这个故事是我们是作为智人,生活在这个亚欧大陆的边缘,然后我们发明了一套系统,让彼此之间互相相信 。
聊天其实就是要讲一个故事,这个故事是属于两个聊天人之间的故事 。
举个通俗易懂的例子,比如我在见面会时穿了一件蓝色衣服,我看到现场有一位同样穿了蓝色衣服的女生,我可以对这个女生说:
“我觉得今天遇见你有一种特殊的缘分,其他人都穿了其他颜色的衣服,只有我们俩穿的是蓝色衣服 。”
这就是一个故事,从聊天这里开始,我们就可以有一个关于蓝色的聊天:
“你知道我为什么今天穿这件蓝色衣服吗?我有个好朋友,以前他跟我说我穿蓝色衣服的时候显得特殊精神……诶,我那个朋友也住在上海,他家就住在虹桥那个方向,我今天下午还刚刚见过他……”
以上只是给大家做的一个示范,通过这件事情就可以打开无数新的话题 。
聊天是怎样无穷无尽的?
让聊天永远不缺话聊,要通过一种我们称之为「多重脉络」的方式进行 。
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