网银Ukey到期怎么办
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如果企业在使用网银时提示Ukey即将到期或已到期,此时客户可在网上自主更新,无需前往银行;如Ukey已过期则需前往柜台进行证书更新 。
【网银Ukey到期怎么办 网上银行证书USBKEY和证书下载】01
企业自主更新
自主更新前提是Ukey到期前三个月内进行操作 。可通过“中行网银助手”或登录中行官网两种方式进行操作 。
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1、通过“中行网银助手”进行证书延期操作:
打开网银助手,点击USBKEY管理–更新证书,后续按提示操作即可完成延期 。
2、登录中行官网进行延期操作:
登录中行网址,www.boc.cn,进入企业网银客户登录页面,点击“CA证书下载”,录入“USBkey序列号”和“验证码”,点击“下一步” 。
按页面提示录入“企业名称”及“证件号码”(证件类型选择“22”或“33”),点击“下一步” 。
继续按页面提示进行操作,直至页面提示更新成功 。(如自主更新不成功请赴柜台办理)
____ 常见问题
1、做CA证书下载时,页面提示“不正确的UID”,保错码:0x80090001,怎么解决?
2、企业登录网银时报错:数字证书查询错误,是什么原因?
02
USBkey柜台更新
如果Ukey已过期或企业不想自主更新Ukey有效期,可到柜台进行有效期延长操作 。
柜员需执行E50025(证书更新)操作,打印出“参考号”和“授权码”,企业拿到此“两码”后,进行“CA证书下载”操作(操作同上),下载成功后证书有效期将延长五年时间 。
友情提示:
E50026(证书补发)、E50027(授权码更新)、E50025(证书更新)及E50024(证书更换)交易码的区别:
E50026(证书补发):适用于企业忘记U盾密码或U盾被锁,网点用此交易码进行证书补发后,打印出“参考号”和“授权码”,企业拿到此“两码”后,进行“CA证书下载”操作,重新设置新U盾密码和U盾解锁成功 。此交易并不延长U盾有效期 。
E50027(授权码更新):用于柜台补发证书(E50026)后,企业未做“CA证书下载”操作,证书过期(补发证书的有效期14天)的更新操作 。
E50025(证书更新):适用于企业U盾到期日前三个月或到期后的证书有效期延长操作 。网点用此交易码进行证书更新后,打印出“参考号”和“授权码”,企业拿到此“两码”后,进行“CA证书下载”操作,下载成功后证书有效期将延长五年时间 。
E50024(证书更换):适用于企业U盾遗失或损坏 。更换后U盾有效期按新U盾有效期进行管理 。
企业网银U盾的有效期是五年,可以打开U盾管理工具,点击证书号,下方会显示出证书有效日期 。见下图:
银企对接KEY更新,请单独咨询省分行部门 。
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