人际关系理论的主要观点是:
1、工人是社会人而不是经济人:梅奥认为,人们的行为不仅来自追求金钱的动机,而且来自社会、心理需求,即追求友谊、安全、归属感和尊重,后者更重要,所以不仅从技术和物质条件,而且必须首先从社会心理考虑合理的组织管理;
2、企业有非正式组织:企业除了古典管理理论研究实现企业目标,明确规定正式组织的成员关系和责任范围外,还有非正式组织,非正式组织的作用是维护其成员的共同利益,避免个别成员的疏忽或外部干预造成的损失;
【人际关系学说的主要观点 人际关系学说的主要观点有哪些】3、新的领导能力是提高工人的满意度:在决定劳动生产率的因素中,第一个因素是工人的满意度,生产条件和工资越高,士气越高,效率越高 。
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