1.新修服务阶段为一年
购买的台电移动存储若在一年内出现不良情况,在收到返回不良品的当天,经过技术部门的测试,证实确有不良情况,将立即发出同等型号的台电移动存储予以更换 。
如果当时没有更换相应的产品,您可以选择以下服务:
——更换成其它同等档次的产品;
——等待台电移动存储到货后短时间更换;
注:除双方路程和长假外,最长等待时间不得超过20天 。
【一年换新修服务阶段购买的台电移动存储 台电优盘得保修政策是什么】2.五年保修服务阶段
如果台电移动存储在第二年至第五年出现不良情况,经技术部门测试确认有不良情况,可享受保修服务(仅收取10元材料成本,以送货时商业公布的价格为准);如果不良损坏的部件停止生产,市场上找不到相应的部件,商业部门可以为您提供价格升级到指定型号的产品 。
注:本质保阶段不提供更换服务,即维修产品将逐一返还;除双方路程和长假外,最长等待时间不超过30天 。
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