具体步骤如下：
1.首先，请向快递公司投诉 。如果您对投诉结果不满意，请拨打省号，然后添加12305 。致电国家邮政局投诉或在线向国家邮政局提交投诉；
【快递公司投诉不满意怎么办 中通快递怎么投诉它才有效果】如果您对电话投诉不满意，可以百度搜索国家邮政局官网，然后点击注册；
3.注册成功后登录账号，点击首页网上申诉；
阅读上诉说明，然后点击已读按钮；
5.填写上诉信息后，点击提交上诉按钮；
6.如何查看投诉咨询信息：点击查看投诉咨询信息左侧栏中的我的信息；
7、注意事项:投诉受理机构应当自收到投诉之日起30日内处理 。能够当场答复受理的，应当当当场答复；不能当场答复的，应当在收到投诉后5日内作出受理或者不受理的决定，并通知申诉人 。

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