沟通高手都是柔和语言而赢得人心和解决问题 。
聪明的人懂得分寸 , 什么时候退一步 ,
没有必要的争论是没有必要一定要赢在嘴上 。
细节很关键
表扬要当众 , 要列举服众的事例 ,
批评要单独 , 要暖场再提出批评最后再给予鼓励 。
沟通时要正脸对人 , 不可侧视或不看着说 ,
电话沟通时最好面带微笑 , 有镜子 。
复杂事情的沟通
不要乱了正脚 , 可以先提出自己的观点 ,
然后举实例去论证 , 最后总结 。
就是写论文一样 , 说话要用证据去说服别人 ,
而不是没有道理的乱说 ,
反正就你的对 , 为什么你说的就对?
大家讨论事情的时候
轮流发表观点时 , 应该避免评价他人观点 ,
也别说:"你刚才说的很好 , 但是……" ,
而应该说"谢谢你分享观点 ,
我也谈谈我的理解和看法……
说话不是奉承 , 但是要让别人听起来舒服 ,
说话也不是吵架 , 并不是最后谁没话说 ,
另外一个人就赢了 ,
学会说话 , 会让你的道路更加顺利!
【跟女生怎么聊天,成为会说话会聊天的人】以上内容就是这些 , 你都记住了吗?
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