这三个月,有成功,有失败,有喜悦,也有烦恼 。在领导的关心和指导下,在同事们的全力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高 。现将过去三个月的工作总结如下:
努力学习,不断提高业务能力 。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,三个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力 。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向 。
本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步 。
回顾过去的三个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训 。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员 。
【公司职员的自我评价 员工自我评价及总结】我相信,我行,我努力在以后的工作中成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象 。
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