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有朋友问:与人聊天时,如何才能不冷场?
每个人的职业,兴趣,文化程度等都不一样,有什么方法可以不冷场,和不同的生疏人都聊得开心呢?
从我的经验看,无论是在火车上,还是聚会当中,和生疏人聊天的时候,假如开场不对,后面的努力白费 。只要开场顺利,后来聊起来就很顺心 。开场最好的方法是聊事不聊人 。意思是说,一开始不要去聊对方,而是谈你知道的事 。
很多不会聊天的人,三个错误的开场方式让人拒而远之:
【内向的人也相聊甚欢 双方都很内向怎么聊】一是问职业:一开口就想知道别人是做什么的?
二是问情感:想知道别人的家庭情况等?
三是问目的:想打探别人的某方面的意图?
当你和生疏人第一次交谈的时候,不要想去了解别人,因为会让别人没有安全感,这样轻易“冷场” 。最好的方法是:在“冷场”的世界里,你可以用三么公式讲一个有趣的事情,立马由冷场变为聊天的热场,双方相聊甚欢 。三步:是什么?为什么?怎么办?
首先是什么?是指讲一段过去比较悲伤的经历 。
十多年前,我刚从事药品销售工作的时候,见到客户不知道怎么聊 。后来我学了一招,就是见到药店经理的时候用他的长处比我的不足 。比如我说:“经理好,您的声音这么好听,而我的嗓音就很难听呢?”当经理好奇的时候,我又说:“我老家是农村的,父母没读过书,从小就没有受过讲话方面的专业练习,所以到现在,我一说话久了就嗓子痛!”
再有是为什么?是指分析问题 。
每个人的内心里都有一个助人为乐,做好人的心理 。药店经理听了我碰到的嗓音问题时,就想帮我解决 。就问我:你是做什么工作的?说话多久嗓子才会痛?
这个时候,我就有机会跟他进一步的聊下去了 。
最后是怎么办?是指找出问题的解决方法 。
当药店经理问起到我的情况,我就有机会自我介绍了 。
我说:“我是从事某某心脑血管药材销售的 。常常要和各个药店经理和医院的医生谈话 。一般谈上半小时后,嗓子就有些痛 。平时吃些西瓜霜,还可以缓解些疼痛感 。”
他哈哈大笑,原来是同行啊 。“你看看,我这里有治嗓子的药,你看选点啥适合你的 。”
接着,我买了两盒药之后 。我就聊起了老年人心血管相关产品的销售情况……我又介绍了我们的产品……之后,很顺利的成了我的客户 。
和别人说话冷场的原因,一般是别人没有“安全感”的情况下,你就想深入的了解别人 。当你先讲一个自己“悲惨”的故事,让别人感受到你不是坏人,就愿意和你真诚的对话 。这样,你才有机会了解别人,进一步合作的可能 。
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