一边沟通 , 郭玖晨一边在A4纸上记录对方信息 。 挂电话后 , 她马上将信息发给了流调组的一位负责人 。 像这样的电话 , 从早上8点半到刚才 , 她已经记满了3张A4纸 , 有问何时解除隔离的、有问风险人员判定的、有问何时能解封的……大部分要转至专业科室为市民解惑 。
除了上传下达外 , 值班室还有一个关键作用 , 就是要负责疫情速报 。 “比如 , 一旦有社会化核酸检测机构筛出阳性就会给我们打电话 , 我们对接流调组 , 让流调组与机构联系 , 开展相关疫情处置措施 。 随后 , 我们要把流调组发来的初筛阳性情况及时上传给上级部门 。 ”郭玖晨说 , 目前疫情形势严峻 , 像这样的信息速报 , 每天多的时候得上传七八次 。
镜头四13点26分流调组办公室这是全楼最吵的屋子
这里是海淀区疾控中心的中枢 , 全中心100余人 , 除了密接组、检验组、司机组、隔离点督导组、行政值班组之外 , 流调组两班人马加起来将近60人 , 占据了“半壁江山” 。 一个30余平方米的办公室内 , 两排桌子上放了十几台电脑和电话机 , 十余名流调队员正在各自的工位上忙碌 。
这间办公室也是全楼最“吵”的屋子 。 除了噼里啪啦敲键盘的 , 还有给病例、“密接”打电话的 , 分派任务的 , 互相沟通信息的 , 甚至有因为工作而互相“掰扯”的……所有人都像一个个陀螺 , 无数的声线在房间里交织碰撞……虽然办公室里只有十多人 , 但当天值班的其他同事都在外面奔波 , 采样、消毒、现场处置……流调组就好比“聚是一团火 , 散作满天星” 。
屋子一角的火腿肠、矿泉水、梨、酸奶、口罩等物资堆成了一座小山 , 昨天刚开的一箱泡面今天早上就空了 , 毕竟大家常常忙到顾不上吃饭 。 24小时在线、通宵达旦的流调队员 , 所有人都在全力赛跑 。
本版撰文/本报采访人员蒋若静
本版摄影/本报采访人员郝羿
摄像/本报采访人员郭谦
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