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【室内设计师谈单技巧心得体会 室内设计师谈单技巧开场白】随着房地产行业的发展 , 室内设计的需求越来越多 , 从事室内设计工作的人也越来越多 。在现在的设计公司中 , 室内设计师并不仅仅需要做好设计图 , 也要学会和顾客谈单 , 毕竟只有谈单成功 , 才会有为顾客设计图纸、赚取项目奖金的机会 。那么 , 对于室内设计师而言 , 有哪些谈单技巧是可以学习掌握的呢?
听清客户的需求
当室内设计师拥有较多的工作经验后 , 看到需要设计的平面图纸时 , 可能内心就会有一个初步的合理设计方案了 。但这个时候 , 不要急于说服客户认同自己的设计思路 , 谈单的第一步 , 应该是先询问顾客的想法 , 顾客想要设计成什么风格 , 有哪些具体的需求 , 是否有一些注意事项等等 。在顾客描述的时候 , 可以用文字记录下来 , 也可以直接把顾客的每一点想法画成一张张简易的草图 , 让顾客确认自己的需求后再开始设计 。
准备多个设计方案
有些设计师觉得 , 整理好顾客的需求后 , 只要按照顾客的需求直接画好一份设计图就可以了 。但这么做的话很有可能会被顾客反问:“你就没有自己的设计想法或者建议吗?你才是专业的 。”在准备设计方案时 , 可以先准备一份主设计方案 , 尽可能满足顾客所有的需求 , 然后再准备几个次方案 , 可以包含顾客其他不那么合理的需求 , 或者是别的一些设计亮点 。在和顾客讲解的时候 , 主要讲解主方案以及其他几个方案中的亮点处 , 让顾客自己选择 。
巧用参考图
相对而言 , 顾客的空间想象力肯定是不如室内设计师的 , 比如直接和顾客用语言来描述:门口可以做一个60*70cm的鞋柜 , 顾客是想象不出效果的 。这个时候 , 就可以选择给顾客画一张3D的示意图 , 表明鞋柜放在哪个位置 , 有多大 , 看起来是怎样的 , 就会直观很多 。如果时间精力不够做一份3D视图的话 , 也可以找一些大小、颜色相似的设计图或实景拍摄图 , 来帮助顾客了解具体的样子 。
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当然了 , 除了以上注意点外 , 还有些室内设计师可能会为了凸显自己的专业性 , 在谈单的时候会说很多专业术语 , 但实际上顾客是听不懂过于专业的术语的 。与其说一些顾客听不太懂的词汇 , 不如想想怎么用比较具体形象的文字来描述自己的想法 , 只有自己和顾客的思想处于同一时空时 , 谈单的成功率才会更高 。希望这篇文章可以帮到大家~
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