三星手机相册看不到照片该怎么办
若手机照片在无法查看 , 在我的可以查看 , 请按以下步行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后回相册再试试查看 。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的 , 如带有请重命名 , 去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行 , 请在备份SD中文件后 , 格式化SD卡) 。
4.重启手机尝试 。
5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据 。
6.卸载近期安装的第三方应用程序 。
7.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等) , 恢复出厂设置尝试
若以上操作后问题依然存在 , 建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测 。
三星手机相册无法打开
尊敬的三星您好:根据您的描述 , 保存的图片在相册中找不到 , 您:1.重启手机 , 打开相册查看 。2.退出相册 , 重新进入查看 。3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值 。4.若相册照片存储在内存卡里 , 换其他内存卡 。5.将数据备份(联系人 , 短信 , 图片等) , 恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置) 。若问题依然存在 , 建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心 , 由专业的工程师帮您检测 。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽 , 请点击:support.samsung.com.cn/survey
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