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老师助理
职位描述:
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障及消费者满意度的跟踪和分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其他事务性工作 。
任职要求:
1、热爱传统文化,对“周易”、星座感兴趣或掌握相关知识者优先
2、有一年以上网络、电话客服或咨询经验者优先;
3、工作态度积极,热爱工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、心理素质佳,能适应高压状态下的工作 。
福利待遇:
1、每天7小时工作(9:00~17:30),周六日双休,中午休息1.5小时;
2、购买五险(养老、失业、生育、医疗、工伤);
3、工作地点:东站地铁上盖(交通便利);
4、带薪年假、法定节假日 。
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