近日,一部分消费者体现建设银行手机转账也不行,并且来到银行柜面人脸识别取钱却说机器里边没有钱,一时间“建行转帐没法到帐”消息登上热搜,导致了许多网友的高度关注 。接着,建行回复来啦,交易失败的主要原因居然都是这样!
【建行回应转账无法到账 交易失败的原因竟然是这样】
据了解,建设银行在线客服回应说,称11月16日早上9:30后系统异常,不能办理各种账务、非账务买卖 。因建行买卖猛增,在恢复系统期内会导致某些顾客短时间交易失败,才出现前文上述问题 。
而通过了一段时间的维护保养后,现阶段建设银行系统软件已恢复过来,玩家们转帐和取钱业务流程早已不容易受影响 。对于此事我们以后碰到这种情况,一定要耐心的等待,特别是对于大型银行来讲,这类问题发生的时间也并不长 。
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