旅游定制师是旅行社常见的招聘岗位 。从业者需要有良好的沟通能力和适应能力,对旅游市场有一定的要求 。有些公司要求从业者掌握一门外语 。其工作包括:
【旅游定制师工作怎么样 旅游定制师工作内容是什么】1、与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;
2、为客户提供旅行保障,提升客户满意度;
3、对合作供应商进行严格筛选,做好旅行风险把控工作;
4、熟悉各国签证事宜、景点、航班及酒店,及时掌握供应商团队的信息变更情况;
5、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;
6、搜集市场信息与竞争对手动态,优化公司产品,提高市场竞争力 。
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