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1、根据描述,建议尝试以下的方法是否可以开机:1.长按电源键10秒强制重启手机试试 。
2、2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的) 。
3、3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等 。
4、当手机无其它办法解决时,才使用此项 , 谨慎使用 。
5、)若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的 , 售后的技术人员会处理好的 。
6、售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询 。
7、先充电一段时间,如果还是不能开机的话,可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据 , 具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项 , 将两个选项分别单独各刷一次,应该就可以解决问题了,如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决,要是还是不行的话 , 请您将手机带到vivo售后服务中心处理 。
8、您先将 手机 充电半小时后开机试下,如果还是不能开机,请您将手机带到vivo售后服务中心处理 。
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