女装销售话术900句,22个服装店销售情景话术 _生活百科

这是一个服装店的情景话术，其他店也可以参考一下
情景1
顾客（试穿完之后）：我在去转转
导购：是的，买衣服一定要货比三家。可是，我觉得，第一眼的感觉是很重要的，买衣服嘛，有时候就是买感觉，买喜欢！
情景2
顾客：你们的衣服和其他品牌看起来都差不多啊，为什么你们的要贵这么多啊？
导购：现在看起来一样的衣服太多了，正是因为我们品牌的衣服风格好，时尚，所以很多小品牌都在模拟，表面上看起来一样，其实很多细节还是不一样的，比如原料选择，生产工艺，服务质量都有很大的不同。来，您先体验一下。
满满少女心的大姐姐，保持年轻的心态是最重要的。
情景3
顾客：款型不好，我不喜欢
导购：是的，我能理解您的感觉，可能和你平时穿衣的习惯不太一样。感觉很重要，感觉加专业更重要。我们都是经过严格的搭配练习的，我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的。
您穿出去不好看，对我们其实也没有什么好处。你就放心吧，假如，您的家人和朋友说不合适，你随时拿回来调换。
是的你可以黑板消息
情景4
顾客：我没有听说过你们的品牌
导购：是的，我们品牌的宣传力度还不够，很少打大型的户外广告和电视广告。但您也知道，羊毛出在羊身上，最后也是消费者买单。
所以我们品牌一直致力至提供高品质的产品和服务给顾客。很多都是老顾客回来，再带新朋友的，我也希望您成为我们的品牌形象代言人。
情景5
顾客：你们店怎么都是老款
导购：是的，感谢您对我们品牌的关注，这是我们的经典款，去年，上个季买得非常好，很多顾客没有买到，又到电话来问，我们联系品牌公司又订做了一批，是经典基础上的改进款，改进了工艺，面料、设计师，生产线，尺寸。您穿上后，更有气质与魅力。
情景6
顾客担心有质量问题，任凭怎么解答都不是很放心。（对产品的不信任其实是对导购的不信任）
导购：帅哥/美女，这个问题您可以放心，我们的产品是按照国家生产标准要求，经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。假如您在我们专卖店发现一款假冒伪劣商品，我们以10倍进行赔偿。
商人持有黄金奖牌
情景7
营业高峰时段，因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失
导购：帅哥/美女，真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服务的时候就叫我一声，叫我小张就行了。（回来后）真对不起，让你久等了。
情景8
这件衣服怎么穿起来这么紧啊
导购：女人为了身材，漂亮和气质是要付出一定代价的，我们这款衣服的设计是轻微紧身一点，但把你的身材塑造得多好了，为了您的身材与漂亮，我相信付出一点代价也是值得的。
情景9
我确实喜欢这一款，但我的同事也买了，而且我们又在同一个办公室
导购：正是因为衣服好，所以穿的人才多了，但是，每个人的感觉和气质是不一样的，穿出来的效果也是不一样的，假如，您穿了以后，更多的人穿，正好说明你引领了时尚的潮流啊。
情景10
顾客试衣的时候，其实尺码很合适，但顾客还是觉得小
导购：帅哥/美女，请问一下，您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢，从我们品牌的定位和穿着场合来看，合适就是最好的。其实以我们专业的眼光来看，这款衣服不仅适合您的气质和形象，也适合您的穿着时间和场合。