公关是什么意思是什么,公关是一个什么样的行业是不是和秘书一样的性质

公关容易让人联想到不好的内容公关是什么意思是什么,但这其实是一个误会,真正的企业“公关”指的是专门从事公共关系的职业,主要是帮助企业经营形象、协调各方利益以及针对公众的传播沟通,和秘书是完全不同的性质,现在一般大型企业都设有公关部门,企业一旦发生重大舆论危机,首先站出来应对的就是公关部门 。

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那么公关具体是什么呢:1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员;
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2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术;
3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系 。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众 。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了 。
【公关是什么意思是什么,公关是一个什么样的行业是不是和秘书一样的性质】举个例子来说:曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,
A、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的 。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清 。
B、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品 。
C、降低该公司旗下所有药品的价格 。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了 。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动 。
现在你知道公关到底是什么东西了吧,简单的说公共关系是一门关于如何维护公众形象,和一个组织或个人如何交流沟通的应用性很强的职业,适用于个人及任何组织(比如一个娱乐界人士,或者一个政界候选人) 。
剧中卫哲对公关人的诠释:
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我们喜欢把公关人比作蜜蜂,因为它们的嗅觉非常灵敏,几公里之外的某棵树开了花,他们就能闻到,它们还有复眼,复眼能够让它们从不同的维度,去看那朵花,那棵树,甚至那一整片森林,我们永远要比普通人看到的全面,看到的深刻我们要把所有的情况都看清楚了才来决定,我们该如何入手,我们如何把看到那朵花上的花粉变成我们想要的花蜜,这就是公关人,这就是公关 。记住,遏止住一切有可能星火燎原的势头,永远要未雨绸缪,这就是公关人的敏感度和社会责任感 。
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首先在热播剧中卫哲从刚出场帮助明星处理出轨小模特问题非常得当到位,到加入DL,DL公司是典型的危机公关司,从杨墨过劳猝死开始,这是第二个案子事件起因,这是今天凌晨发生的一起车祸,涉及交通肇事逃逸,从新闻报道上看警方正在处理此事,我们不发表意见,那么为什么它会这么迅速地成为一个社会传播热点,因为这个事件里有三个关键词,这三个关键词,如果少一个,它就只能是一场普通的交通事件,如果这三个关键词都出现了,那它就变成一起公关事件,那么这三个关键词究竟是什么呢?看卫哲分析三个关键词:
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一、豪车
二、外卖员
三、一万块钱
先看豪车
保守的估计这辆车的价格最少在一百五十万以上,能开得起这辆车的人一定是非富即贵,我们再来看那个外卖员—叶永福五十多岁,骑着一辆破破烂烂的助动车,一定不会超过两千块钱,所以我估计他的月收入只会在五千到一万之间,一个开车豪车的富人,撞了一个开着两千块钱助力车的外卖员,没有报警,也没有叫救护车,就这么跑了,最终要的是,他还不是直接跑了 。
再看他一万块钱
在座的各位有没有注意到,我以上的这段话里,提到了很多次数字,150万,两千,五千到1万,这所有的数字,其实都指向一个字,钱,咱们这个世界上,很多人对钱是非常敏感的,为什么敏感呢?因为我们每个人口袋里的钱数目都不一样,不患寡而患不均,所有看到这段视频的人,他其实看到的不是一起交通事故,也不是一个豪华的跑车和一个破烂的助力车相撞,他们看到的是一大堆钱和一小摞钱的相撞,你一个开一百五十万的车竟然撞了一个两千块钱助动车,你撞了就撞,跑了就跑了,为什么要留下一万块钱呢?这算什么,撒钱呢吗?
最后引起公共关注的原因
所有的事都拿钱摆平谁给你的自信,我相信很多人都是这么想的,因为他们看到了,一个社会现象,一个让多数人都不满缺又无可奈何的社会现象,这个社会现象激起了很多人的愤怒,这就是贫富差距,因为贫富差距,这起交通肇事逃逸已经不是一个普通的交通案件了它已经变成一个公众的热点,那个开豪车的司机,如果他想解决这件事情,它也不是一个民事责任和刑事责任这么简单,而对肇事方而言,他要面对巨大的舆论,面对一波又一波社会各界对他的批评,他将要面对的是一个社会群体,那个开豪车的司机,如果他想解决这件事情它也不是一个民事责任和刑事责任这么简单了,他要面对巨大的舆论,面对一波又一波社会各界对他的批评,他将要面对的是一个社会群体一个对他非常愤怒的社会群体,这就是典型的公关危机 。
剧情里的卫哲每年都是公关界大奖的获得者,可以说无所畏惧各种公关界的疑难杂症,但时常也会在道义和职业准则中间徘徊,真相终究是掩盖不了的,这件他还是被琳达所牵动,虽然一再怀疑职业操守,甚至咨询的美丽的心理医生,但还是改变的以往只为客户负责的准则,因为他也实在看不惯富二代用钱解决问题的嚣张和愚蠢,热播剧正在进行中 。
Anyway,国难当头,明星们也不想占用公共资源引起反感,但黄晓明陈赫的事件以及车晓、张涵予的事件还是被爆出,估计他们背后的团队也在积极处理吧!