微博的特点是“大、全、多、深”, 五菱在用好微博之前也深刻的理解了微博的语言和文化 。 它的主要秘诀可能就是——想尽一切办法把自己送上热搜 。
从疫情之初, 五菱汽车就在微博上展开了一系列品牌活动 。
第一步, 绑定标签 。 五菱在三八妇女节期间上线记录短片《女匠》致敬抗疫女神 。 不仅得到了微博抗疫频道的流量支持, 而且精准触达了之前被五菱口罩圈粉的人群 。 更进一步的, 这个短片和话题强化了“人民的五菱”这一标签, 在口罩的基础上让用户明白, 五菱始终在人民需要的第一线 。
第二步, 形象打造 。 最开始, 五菱汽车进行了品牌logo换新, 车标logo由红色升级银色在微博进行了第一波话题预热;紧接着, 五菱发起微博话题#今天五菱多了一种颜色#, 得到了多个圈层KOL的转发, 微博CEO来去之间也充当自来水, 转发引起二次围观 。
第三步, 人设强化 。 到了这个阶段, 用户已经对于五菱的网红身份产生了认同 。 用户喜欢螺蛳粉, 于是五菱跨界生产螺蛳粉 。 #五菱螺蛳粉求安排#的话题一出, 螺蛳粉自带的网红属性又引流到品牌身上, 进一步深化了“人民的五菱”的标签 。
第四步, 出圈吸粉 。 在爆款产品五菱宏光MINI EV推出的时候, 五菱携手各大时尚潮牌在上海商圈举办线下跨界展览, 不仅传递出车型年轻时尚的潮流态度, 还借助微博的场域影响力打造成了一次社交狂欢 。 毫无疑问, 五菱的跨界、出圈也登上微博热搜 。
如今在微博上关于五菱汽车的讨论话题阅读量已经累计超过3.3亿 。 总结可以发现, 在这个四部曲当中, 五菱在微博场域内, 联动了美食、健康、汽车甚至时尚等多个圈层的KOL, 基于微博是年轻群体聚集地的特性, 结合微博生态形成舆论场、兴趣圈, 进而成为热点, 辐射全网 。
文章插图
战略卡位, 建设品牌, 成为网红, “人民的五菱”这个用户心智通过口罩、地摊车、螺蛳粉、亲民敞篷车一次次地传递, 从而建立起“人民需要什么, 五菱就造什么”这个根深蒂固的品牌传播口号 。
这样以来, 五菱汽车不仅走出公众的“刻板印象”, 还收获了新的用户圈层, 找到了新的产品渠道 。 这样的组合拳之下, 五菱汽车也才从一个老牌的IP, 立足为一个销量、口碑和品牌形象都深入人心的“新品牌” 。 它的案例也告诉我们, 要让自己拥有网红和热搜的体质, 和品牌的年龄没有关系 。
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