销售最重要的三要素 销售的基本概念


销售最重要的三要素 销售的基本概念

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【销售最重要的三要素 销售的基本概念】销售三要素,
第一是信心,很多人在这个时候就开始犯错误,鸡血、红牛、横幅、动员会、军令状,一个个把自己搞得很有信心,但是他们从来没有关心过客户有没有信心,你想过没有?
如果客户知道你们为了拿下他,在各种会议室里进行模拟演练,各种大喊大叫,各种手舞足蹈,各种磨刀霍霍,像牛一样的凶狠样子,请问客户会有信心吗?估计他吓得被你吓死了,记住过犹不及,否则你容易吓着人家,关键是要我们的客户有信心,客户的信心可以用三个靠谱来概括,第一他觉得你这个人很靠谱,第二他觉得你的产品靠谱 。
第三他觉得他自己很靠谱,三者缺一不可 。第三点尤其重要 。如果客户觉得他自己不靠谱,他就会很害怕怕被你杀猪,因为他知道猪肉很贵,在这个时候他可以选择暂时不买你的产品,再加纸币代购他不买,有的销售人员不依不饶,吹牛不打草稿,口若悬河,夸夸其谈,天花乱坠,唾沫横飞他妈不戴口罩 。当你把客户说的无言以对时,他的信心彻底没有了,他的演练也没有了,他还会向你买东西吗?
演变很重要,但是颜值更重要,有的女销售错就错在长得太漂亮,他们把自己打包的花枝招展,比客户还要漂亮,比客户的老婆还要漂亮,如果这样你就玩完了,所以我们不能理解,凡是做销售做得很好的人,男的看上去都比较忠厚老实,女的爸爸长得比较一般,你觉得我说的有道理吗?销售三要素,第二是需求,销售人员总是假定客户没有需求,或者把客户需求的熊熊灭活,用一盆冷水给浇灭了 。比如我们走进一家服装品牌店,走进一个房地产的售楼处,或者走进一个珠宝店,有的时候会被销售人员从头到尾打量一边,其实这是他的本能反应,因为他在判断你的需求,你今天会买吗?你买得起吗?我想告诉各位,凡是走进你店里的超过8成以上的是有需求的,你信吗?只是他的需求有的时候隐藏的很深,只是他的需求和你的产品之间可能并不匹配,只是他的需求需要通过专业的技巧去转化,但是他被你毒辣的眼光一扫,他的需求就好像春天刚刚长出的嫩叶被脱落期待的双重给糟蹋了,所以很多人的销售还没开始就已经失败了 。销售三要素,第三是购买力,没有购买力的通俗说法就是买不起,这也是让很多人在跟着的地方受情绪的支配,我们的购买力和我们的财力有的时候并不匹配,但是和我们的消费习惯是高度关联 。
很多年前大家都会排队买苹果手机,在这些排队的人当中,有很大一部分人月收入只购买8万个苹果,按照这些客户的购买力来看,他们是不应该进行这种高消费的,但是他们一定要买,有的人你懂得拼了命也要买,拦都拦不住,当然现在不买了,因为得敢买华为了 。所有的消费不管你前期进行的多么详尽的规划,在父亲的一刹那都是冲动的不理性的,对商家来说一定要掌握消费者的这种特性,永远不要低估客户的购买力 。
好了,以上就是我和大家分享的销售三要素,信心、需求和购买力 。为什么是三要素?不是四要素 。这个问题问得好,三缺一马多给客户打打麻将才是硬道理 。不过现在不要出门,谁出门我举报谁 。等到春暖花开,大家都可以出门的时候,麻将约起 。