再往后来讲,其实描述店还做了一些我们觉得特别这本书啊我觉得特别有意思,推荐的几个点在说,比如说做特别欧美公司,特别他在去推荐欧美的一些企业创始人,他去推荐自己的一些自传或者写书的时候,他非常强调的叫经营哲学,比如说欧美的推出来的一块书,它特别强调的是逻辑性方法论,比如说我们公司是做营销方法,我会通常先去讲叫Mark这样的一个营销学,在这个逻辑下面有好多的营销学的逻辑对吧?销售漏洞,但是描述店这本书很好的是他会站在亚洲的文化,比如说日本的文化里面非常强调的是说写随笔,创始人特别喜欢写学历,然后学历里面都是用大白话来告诉所有的阅读者,这本书也做了这样的一个很好的体现,但是说我举个例子,你要说跟创始人他在写随笔的时候里面提到了说在我们去讲销售群里面会有叫盘销售这样的概念,他很简单,他就说我对销售的理解就是我去售卖一个产品给一个客户的时候,买了我产品的消费者,他只会有三种感受,第一个感受是说我买的产品性价比高不错,我值得去给我身边的朋友推荐,这就形成了我们第一种结果叫口碑推荐对吧?我觉得值性价比高,然后我去推荐给我身边的朋友 。第二种情情况呢是说我觉得一般我既不会去要求我的朋友去买推荐给他们,我也不会跟你企业来投诉这个产品很烂 。第三种情况是说我觉得性价比超级低,除了我自己可能要求退货以外,我还会去要求我身边的朋友或者家人不要去购买,其实销售群里面就会这三种结果 。他的大白话是说他他说了一个说你怎么来定义你买卖出去的产品之后不止,这是我觉得鸟无精选里面提到很好的一个观点,就是他举了个例子,如果我把一瓶水作为一个销售,我把一瓶水卖给了我的消费者,那这个时候你觉得消费者觉得这瓶矿泉水值多少钱?其实本质上来讲不是这瓶矿泉水值多少钱,而是在这瓶矿泉水它当一个人是在沙漠里的时候,这一瓶矿泉水是价值变成的,甚至于我愿意卖掉一栋房来换这瓶矿泉水,当我是一个酒店,我们的消费者会觉得这瓶矿泉水当我去入住酒店的时候,这矿泉水不应该是白送,对不对所以?这本书很好的决定说,你售买的一个商品,它的价值不取决于这个商品本身,而取决于购买商品时刻消费者的感受是什么 。所以鸟屋经营学里面提到的很重要的一个点和我之前的上级的视频里面,其实观点是一模一样,作为一个企业你要研究你的客户,未来一定是以客户为导向,客户为中心的一个时代,所以你的客户要什么?他在什么时候需要你的产品,这成为你企业的关键要去研究的观点,所以鸟屋经济学里面其实我觉得做得很好在于说它既有方法论,有实深刻的实践的一个体验,也告诉大家在经营过程当中你可以去避免坑实的一些,然后我觉得非常重要的,一点在于说日本的企业包括增田中招,包括都是用一些比较白话形式让大家理解这些理念,今天我主要分享的就这三点做,但是最后我给大家做个总结,大家说不管哪本书,它更多的提供的是一家企业在营销方面的一些理论上也好,包括经验也好,但是最后把这些经验理念包括工具用到自己的企业能够去学以致用,我觉得是最重要的,千万不要照搬照抄,因为我在市场上大家可以听到好多营销相关的方法论里面,但是呃我自己的感受是在于说,这一部分的方法论和理念往往是脱离了企业现在发展阶段来讲的,而且是灌输性质,而在这里呃呃Herry建议大家可以去融会贯通,放到自己的业务上面,但是非常不建议大家去照搬照抄,因为任何一家企业自己的业务特色只有自己知道,包括你的发企业发展阶段决定了你用什么样的方法论 。比如说我举个例子说 。我看到很多 。特别是营销这块的方法里面会建议大家我要问你你们,企业应该先去招一个做 。seosem 。的市场的同事,然后去找一个美工的同事,然后你还要去配一个做内容的同事,然后你还要去做数字营销或者新媒体的同事 。
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