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大家好 。我是张大宝 。生活中不免犯错,以至于闹得都不开心,但只要道歉了,一切似乎也没有那么糟糕,道歉是一门方法好的,道歉技巧可以让你事半功倍,同时也更容易让人接受 。这里我们就来说说5个道歉的技巧和原则,第一迟到的时候不要说对不起,我迟到了,请说谢谢你的等候 。康德在给老朋友的回信中写过这样一句话,无论是对老朋友还是对陌生人,守时是最大的礼貌 。
在我们生活中经常有这样一些人,无论是参加商业会议,参加同学聚会,参加婚礼,还是和朋友吃饭,跟另外一半约会,他们出现时往往会伴着这么一句话,真不好意思,我迟到了,心安理得说了一句话,就把别人的等待忽略了 。所以用谢谢你的等待,这句话道歉就显示出我们充分考虑到对方的感受,而不是从我的感受出发 。而反观对不起我迟到了,只是表达了我们自己的内疚,说出来了也只是为自己能更舒服一些 。
第二,耽误了别人的时间,不要说对不起,可以说谢谢你花时间陪 。我我们有的时候因为无聊想找个人说说话,这一打发无聊时间,顺便倾诉一下,而往往却有人愿意花费自己的时间和精力来倾听,但谁的时间不宝贵,肯花时间陪你聊天,谢谢你的喜怒哀乐,这个并且给出一些建设性的意见的人真的很值得感谢,所以我们更应该说谢谢你,愿意花时间陪我,第三发脾气以后不要说对不起,我刚才很不讲理,可以说对不起谢谢你的理解,不是所有对不起都能换来没关系的,道歉需要掌握技巧,说用对方的内心才能起到减轻伤害,修复感情的作用 。
人在情绪上说错了话,办错的事儿,很难用一句话一句对不起来挽回影响,所以不如把主动权交给被伤害的人,以及对不起,谢谢你的理解,继承上的错误也意识到了造成的伤害,没有找任何借口让对方不舒服,所以最容易得到月亮一样看出规律了?我们把对不起都改成了,谢谢你 。
谢谢是一个乐观的角度,而对不起他是从悲观角度出发的,角度不同,带给人的情绪也是不一样 。所以同样当别人安慰你的时候,你不要说对不起占用你的时间了,请说谢谢你如此欣赏我,当别人鼓励你的时候,不要说对不起,让你失望,请说借你你对我一直抱有期望,等等理解和被理解都会让人感到温馨,从积极的角度以及双方肯定的态度就可以皆大欢喜了 。
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