事故致人受伤 , 是很常见的事了 。不过 , 有很多人没经历过 , 所以也不知道该怎么办 。
我们今天来说说 , 怎么处理人伤事故 。
一、事故现场处理: 发生事故后 , 要及时下车查看情况 , 在保证安全的情况下 , 先去查看伤者的伤情 。假如伤势危重 , 有一定生命危险 , 或流血较多 , 第一时间拨打120叫救护车 , 拨打110报警 , 拨打保险公司客服电话报保险 。若懂得如何急救 , 可以在现场先紧急处理一下 。假如伤势较稍微 , 没啥危险 , 能自己去医院的 , 就可以不用叫救护车 , 只报警、报保险就可以了 。
然后等待交警、救护人员、保险公司查勘人员 , 到现场查勘处理 。等待的过程中 , 用自己的手机 , 拍一下现场的照片 , 主要是拍清晰车辆位置和伤者的伤情 。
二、事故后人伤处理:1、处理交通事故必须做的一件事:开具事故责任认定书 。
等交警队把握了事故的详细情况 , 事故过程清楚 , 事故结果确定之后 , 就可以带着驾驶证 , 行驶证和交强险保单 , 到交警队开具《道路交通事故责任认定书》了 。
事故责任认定 , 就是国家公安机关 , 对事故情况做出全面了解之后 , 根据事故造成的原因 , 对事故责任进行划分 , 确定各方需要承担的责任比例 。《道路交通事故责任认定书》 , 是分摊事故损失的依据 , 也是保险公司处理理赔的依据 。
三、常见问题处理和建议1、要不要去医院探望伤者?
按常理说 , 发生事故 , 去看看伤者是应该的 , 但是 , 大多数去医院探望的车主 , 都会被伤者家属纠缠着要求出钱 , 或恶语相向发泄愤怒 , 就很无奈 。
要不要去呢?客观的说 , 任何人都没有权力要求车主必须去探望 , 假如情况不严峻 , 就没必要亲自去看望 。实在想表示歉意或心意 , 可以去看望 , 也可以委托保险公司查勘人员代为看望 。
这个建议 , 主要适用于不会构成刑事责任的稍微事故 。
【小车撞人后怎么处理 开车撞到人怎么处理】2、伤者要求垫付医疗费 , 能不能垫 , 怎么垫合适?
客观的说 , 没有人能强制要求车主垫付治疗费 , 保险公司不可以 , 伤者不可以 , 交警队不可以 , 谁都不可以 。要不要帮受害人垫付治疗费 , 全在车主本人 。
但是 , 出于人道主义和道德层面 , 适当垫付是可以的 , 特殊是伤情严峻的事故 。
只是 , 垫付要提前通知保险公司 , 而且垫付的金额要适当 , 不能过高 。尽量不要超过可能发生的医疗费用 。我处理事故过程中 , 就碰到一个案例:伤者要求车主垫了5000块 , 结果伤者只花了几百块检查费 , 最后保险公司确定理赔3000块 。可是伤者就是不肯退多余的钱 。这就很被动了 , 到现在一年多了 , 这多出的2000块钱 , 车主也没要下来 , 只能车主自己承担了 。
常常接到伤者电话 , 有耐心的还是建议适当沟通 , 究竟人家是受害人 。
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