技术|植发是门好生意吗？碧莲盛尤丽娜：需用技术赋能修炼内功( 二 ) 碧莲盛|丽娜|手术|植发|医生

采访人员：作为一位女性企业家，请问你认为自己会给植发行业带来什么？
尤丽娜：植发行业其实也是一个追求美的行业。作为女性，我更能读懂大家对美的追求，比如发际线和眉形究竟如何做才会更自然。同时，我也会更注重当下年轻群体的消费需求。我曾遇到一位“95后”种植眉毛的年轻人，和他聊天中，我发现当下的年轻人更注重个性化，能勇敢追求自己想要的事物，因此我也要求碧莲盛的医生们在植发设计时注重个性化、定制化。
但在追求美的过程中，也要注重安全。植发刚兴起时，大多是院中院，也就是公立医院中的几个科室，又或者在美容院，植发医生是流动性的，做完就走。这也导致碧莲盛在初期经营管理上的不易。对于我来说，一定要保证正规的医生做正规的手术。首先，必须坚持注册制，植发技术负责人也要保证是主治医师级别；其次，要保证三证齐全的准字号药物器械设备。
从大环境来看，未来植发行业将会继续迅猛发展，随着国家监管力度增加，植发行业也将朝更加规范化和高质量方向发展。
养发市场是一片蓝海
采访人员：众所周知，植发行业的营销费用和人力资源成本较高是企业绕不开的话题，请问碧莲盛对此如何看待？
尤丽娜：20世纪70年代，植发技术进入中国，在漫长的探索阶段，各类植发机构纷纷涌出。因此，真正合法合规的企业想要在大浪淘沙般的植发市场站稳脚跟，加快提升品牌影响力，初期会投入较高的营销成本。但随着植发行业合规划化，植发市场的不断集中，植发技术的普及，营销成本高的痛点并不难破解。
在人力资源成本上，植发的技术壁垒不在于方法、设备，而在于是否真正拥有大量受过专业训练的植发医生。真正成为一名合格的外科医生，大约需要十年，而碧莲盛只招聘有外科手术和执业经验的医生。不剃发植发，非常依赖医生的技术水平，我们的医生从理论到实践的培训，至少要经历半年的学习。倘若临床经验不足，很容易在毛囊分离时造成损伤，即便是剃发提取，存活率也不高。我认为植发机构的核心竞争力在于，如何吸引、培养和留住优秀医生。
采访人员：请问碧莲盛目前是如何解决毛发产业链的多种需求的？
尤丽娜：在我看来，未来植发行业以及相关产业链的发展将有望发展成为一个千亿市场。我认为消费者的需求是在不断变化的，企业也要深度挖掘消费者的需求，比如在深耕植发的同时，延伸产业链到养发、护发等环节。
植发具有一次性治疗、毛囊存活率高等特点，但这并不代表植发是“一劳永逸”的，后期养护同样重要。另外，对于脱发情况不严重，只存在头皮健康问题的患者，可以在轻症时专注于养发，以此来改善头皮问题，达到止脱的效果。 2020年年底,碧莲盛正式推出全资独立品牌――莲主任, 倡导养护与治疗相结合、药物与仪器相结合。
目前，碧莲盛的每家院部都有50%左右的面积经营头发养护。未来，我们将达到50% ～ 70%养护， 30%来做手术。
采访人员：去年11月，雍禾医疗通过港交所聆讯，那么请问对于深耕植发行业18年的碧莲盛来说，未来有何规划？
【技术|植发是门好生意吗？碧莲盛尤丽娜：需用技术赋能修炼内功】尤丽娜：事实上，我们近两年确实有上市的计划，也是一直按照上市的标准去做。对于是否上市，主要是看整个公司层面的战略需求。植发行业的市场需求很大，我们也有计划把院部拓展到三四线城市。不过，落地的举措还没有落实，主要还是通过省会和重点城市去辐射下沉市场，比如在东莞、宁波等城市布局。新一线城市的依然是碧莲盛的重点布局对象，目前对下沉市场的开发主要是通过线上，短视频平台、资讯平台等信息流推广。

技术|植发是门好生意吗？碧莲盛尤丽娜：需用技术赋能 修炼内功( 二 )

技术|植发是门好生意吗？碧莲盛尤丽娜：需用技术赋能修炼内功( 二 )