京东退货怎么操作 京东退货操作流程视频


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关于京东退货操作流程视频,京东退货怎么操作这个很多人还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、以下答案来源于百度经验,供你参考 。
2、在京东上买了东西 , 如果不喜欢或不合适想要申请退货,怎么处理呢?下面就来给大家分享下经验 。
3、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录 。
4、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后 。
5、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货 。
6、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由 。
7、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题 , 凡上前面有红星号的为必填项 。
8、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式 。
9、如选择快递至第三方卖家 。
10、再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功 。
11、审核后会有短信发送退货说明 。
12、可随时点击货品下方的进度跟踪查看进度 。
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