物业基本知识物业基本知识培训内容 _知识经验

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1、物业管理知识维修基金，是指物业管理企业根据财政部《物业管理企业财务管理规定》（财基字（１９９８）７号）的规定，接受业主管理委员会或物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位维修基金和公用设施设备维修基金。
2、◆ 物业管理公司应履行哪些义务和责任？物业管理企业受管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。
3、物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。
4、物业管理公司应承担的义务包括：　?。保媛男形镆倒芾砗贤苑坎颜呶泄芾淼姆课荨⑸枋┘捌涔膊课唤形ぁ⑿奚?，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。
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8、　?。担⑾治シ捶伞⒎ü婧凸嬲碌男形?nbsp;，要及时向有关行政管理机关报告。
9、有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。
10、◆ 业主、物业管理公司、业主大会违反物业管理规定应如何处理？业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用３％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。
11、物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。
12、业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
13、◆ 业主大会的职责和职权是什么？业主大会或者业主代表大会行使下列职权：?。ǎ保?选举、罢免业主委员会委员；?。ǎ玻?审议通过业主委员会章程和业主公约；?。ǎ常?听取和审议物业管理服务工作报告；?。ǎ矗?决定物业管理的其他重大事项。
14、据此规定，有关方面经测算后得出，一套６０平方米的多层住宅，若不包括大修费，每户每年交纳物业管理约８５０元，其中住户个人交纳１０８，每月９元，产权人分担７２４元，每月６２元；同样面积的高层住宅，每户每年交纳物业管理费约１４１４元，其中住户个人交纳１０８元，每月９元，产权人分担１３０６元，每月１０９元。
15、故此，购买房改房的职工只需按暂行办法中规定的收费标准，交纳其中的住户个人交费项目。
16、该项费用包括装修房屋垃圾外运费、保洁费各项费用统收服务费、车辆存车费和机动车丰车费等。
17、其中的常规性收费，包括保洁费（３元/户）、保安费（５元/户）和各项费用统收服务费（１元/户），一般每户每月为９元，全年１０８元。
18、◆ 公有住宅售后管理服务费收取有什么规定？公有住宅售后管理服务费与商品房的物业管理费不同。
19、按照上海市房屋土地管理局、上海市物价局的规定，公有住宅售后管理服务费的收费标准是：?。ǎ保?居住用房的管理费：多层住宅每户每月４．５－７．５元；高层住宅每户每月５－１０元。
20、具体收费档次划分，在此幅度内由业主委员会同所委托的物业管理单位商定。
21、?。ǎ玻?高层住宅电梯、水泵运行费：。
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