怎样销售汽车怎样销售汽车用品 _知识经验

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大家好,小豆豆来为大家解答以上的问题。怎样销售汽车用品，怎样销售汽车这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、汽车销售技巧是：了解顾客的背景了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。
2、若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。
3、而顾客的决策行为类型，择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。
4、了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。
5、2、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。
6、故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。
7、3、取得顾客的信任和好感很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。
8、若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客对你有好感，信赖你，那你的销售可以说是无往不利的！汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。
9、给自己制造有利谈判条件。
10、4、关心顾客的需求当顾客进入你的店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。
11、汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。
12、汽车销售话术：客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。
13、销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。
14、”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。
15、因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
16、客户第二问：能优惠多少？这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。
17、销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。
18、销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
19、客户第三问：还有什么东西送？做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。
20、在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。
21、在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。
22、遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。
23、客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多？这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。
24、可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。
25、客户第五问：痛快点，最低多少钱卖？客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。
26、应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。
27、客户第六问：什么时候车能降价？这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。
28、销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。
29、在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。
30、客户第七问：那、我回去考虑一下聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。
31、汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答。
32、” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。
33、一笔交易是否成功是汽车销售话术质量高低最直接的证据，优秀汽车销售员的汽车销售话术总是时时围绕着客户。
34、为客户解答所有的疑问，以及在汽车销售话术中把客户的需求最大化。
35、有时候做汽车销售成功不在于有多少才能，而在于销售员的那份汽车销售话术是不是迎合着客户。
36、希望得到你的采纳，谢谢摘自【财智屋】营销博客。
37、汽车销售技巧一般可以按以下几个步骤去做。
38、第一步骤称为销售准备。
39、第二个步骤是接近客户。
40、好的接近客户的技巧能带给您好的开头。
41、这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。
42、电话拜访客户的技巧。
43、销售信函拜访的技巧。
44、第三个步骤是进入销售主题。
45、掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。
46、第四个步骤是调查以及询问。
47、调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。
48、同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
49、第五个步骤是产品说明。
50、在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。
51、第六个步骤是展示的技巧。
52、充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。
53、这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。
54、第七个步骤是缔结。
55、与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。
56、每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
57、这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。
58、接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
59、一、售前准备工作汽车销售人员必须具备较强的汽车专业知识。
60、因此在开始销售汽车的第一天，销售人员通常都会得到培训，那就是关于汽车知识方面的培训。
61、销售人员经过简短的产品知识培训以后，就可以开始初步的汽车销售工作了。
62、同时，再了解了所要销售的产品外，还要了解潜在客户的消费行为，比如他们关心的内容是不是又差别，他们采购时对品牌的看法是怎样的。
63、二、增多潜在客户渠道1.参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所;老客户介绍;售后服务人员介绍;电子商务、汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)，直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。
64、2.销售信函电话电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。
65、3.展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)，参加各种社团活动，参加一项公益活动，参加同学会。
66、4.建立顾客档案：更多地了解顾客如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。
67、要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
68、所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论、兴高采烈、手舞足蹈只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。
69、(设友公社文章阅读三、分析客户需求弄清来意：首先，他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机，还是秘书，还是朋友?购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。
70、如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
71、四、接近客户，让客户无法拒绝在跟客户最初交往的时候，客户往往会问很多问题，于是你就特别认真地去解决客户的问题。
72、但是你有没有想过，客户在这个时候的提问究竟意味着什么?当你对客户什么都不了解的时候，你的回答能够答到他的心坎儿上吗?你仔细倾听了吗?你听到他这个问题背后隐含的真实想法了吗?所以，正确的技巧要放在正确的位置，不是说拒绝处理的话术不对，而是你不应该在接触的最初就用这样的话术来回答。
73、第一，保持足够得礼貌保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离第二，询问客户得需求询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议第三，给客户进行推荐了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交第四，互留联系方式跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户第五，不欺骗客户在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩汽车行业营销的话，要经营好是关键，销售要要诀。
74、所谓销售也就是你的推广引流力度，一般来说想要更好地做好销售都是要有庞大的客户，不过也可以用里德助手里面的引流功能来看看，感觉应该还可以。
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